Otro error HTTP (404),mientras seintentaba 66.150.143.7 3:80//iavs5x/server.def

[plaf007]

Estimados, no puedo actualizar ni la versión ni la base de datos del antivirus, cada vez que lo intento me arroja este mensaje "Otro error HTTP (404),mientras se intentaba 66.150.143.7 3:80//iavs5x/server.def"

Acaso los servidores están caídos?

Les agradecería si me pudiesen ayudar

Saludos!

[iroc9555]

Hola plaf007. Bienvenido al foro.

No se si ya pudistes actualizar, y por la direccion del servidor, veo que tienes un avast! viejo. Los servidores para las versiones 5-8 son diferentes que para la version 9, asi que no puedo asegurarte si el problema es de servidores.

Puedes descargar la base de definiciones del AV por aqui: http://www.avast.com/es-es/download-update

o si quieres instalar la version 2014.9.0.2016 escoge tu avast! de esta lista.

1. ) Descarga el avast! que usas:

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

2. ) Descargas avastclear.exe: http://www.avast.com/es-es/uninstall-utility

3. ) Desinstalas avast! y despues usas avastclear para quitar todo lo posible del avast! viejo.
Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02
Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido.

4. ) Reinstalas avast!. reinicia el ordenador cuando se termine la instalacion.

[Mary20]

Buenas tardes...   hace rato no  participaba en el foro.   
Resulta que tengo un equipo que tiene versión de Avast 8.0.1483,    no lo  prendía desde el año pasado,   hoy que lo prendí para buscar  un backup me dijo que ya tenía el registro de Avast  vencido,  asi que  le di la opción de actualizar (quedó que caducará el  26/04/2015).   Luego de eso intente actualizar la base de datos y  me genera el error http (404).

Como es un equipo con Windows XP  ya tengo entendido no le dan soporte. 

Así que hice lo que dice iroc9555,   baje la base de datos actualizada  (adjunto el pantallazo después de actualizar la base de datos,  no se si el ítem de fecha de salida se refiere al ultimo intento de actualización o que si realmente me actualizo la base de datos cuando ejecuté el archivo exe  bajado del link). 

Cada que intento  actualizar el motor y base de datos me genera el error al igual que actualizar la versión del programa.

Me da miedo desintalar el avast actual y hacer el otro procedimiento que sugiere iroc9555  para actualizar la versión del programa...puesto que a lo mejor ya no me instala en Windows XP,   y me quedo ya sin ninguna protección.   

Gracias si me pueden orientar.
Mary

[iroc9555]

Hola Mary.

La version actual de la base de datos de virus ( VPS ) es l otorgada a la imagen que anexastes vps: 140426-1.

Ahora bien. Avast! todavia le esta dando soporte a Windows XP Spk 3 ( completamente actualizado ) asi que lo mas recomendable es que actualices a la version 2014.9.0.18. Como todavia tienes la version 8, lo mas recomendable es seguir las instrucciones que le di a plaf007 arriba o estas que son las que generalmente pongo en los topicos.

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas ". Si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " o Modo a Prueba de Fallos y ejecutar avastclear.exe

Nota: Si ejecutas avastclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.

NOTA: Cuando instales avast! hazlo en modo de Instalacion Personalizada, y desmarca en Herramientas " Grime Fighter ". Tambien puedes desmarcar otras como Secure Line que es pagada como GF. Ver imagenes

[Mary20]

Buenas tardes..
Como siempre Iroc9555  colaborandome,   gracias
El equipo que tiene el Windows XP (tiene service pack 2),  es un  Dell Latitude,  Pentium con procesador 1.73 ghz, un giga de RAM  (es un equipo del 2006).     No creo entonces que pueda actualizar el Avast a la versión nueva.
Se que este no es foro apropiado para la pregunta pero será que hago actualizar el equpo a Windows 8,  me aguanta  o es bobada?.

Gracias,
Mary
   

[iroc9555]

Todo depende si tu CPU es compatible con PAE, NX y SSE2 y tu targeta grafica aparte de soportar DirectX 9 tenga controladors WDDM. De todos modos un giga de RAM es estar en el borde de lo minimo:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/system-requirements

Yo tu, actualizo ese XP completamente. Luego hago una imagen del sistema o particion, y la guardo en un disco duro externo, y uso el ordenador para tareas generales o juegos. Si se infecta puedes restablecer la imagen en cosa de minutos como nueva.

http://www.techsupportalert.com/es/mejor-programa-gratuito-de-creaci-n-de-im-genes-de-disco.htm

Yo tengo una imagen de mi particion con XP pro Spk 3 y todas sus actualizaciones hecha con EaseUS Todo BackUp, Y mantengo una imagen actualizada con todos mis documentos, fotos, videos y programas actualizados semanalmente con Macrium Reflex. Acuerdate de crear tu " Bootable Rescue Media " con un DVD o USB Pendrive. Yo prefiero un DVD son mas confiables.

[Mary20]

Gracias Iroc9555

Se que me explicas muy claro todo...pero  no soy experta  y eso te tener que actualizar  a SP3 el Windows XP  pues no se si sea capaz de hacerlo porque como Microsoft,   la semana pasada que prendí ese equipo me salio el mensaje que ya no había soporte.

Creo que me tocará llevar ese equipo donde expertos y que me ayuden. 

De nuevo gracias Iroc9555

Saludos,
Mary

[iroc9555]

Hola Mary.

Una cosa si es cierta. Windows XP no recibira mas actualizaciones, pero hasta hace unos dias todavia se podia actualizar automaticamente todos sus parches.

Hazlo en la manera que tu te sientas mas comoda.

Saludos.