Avast! Internet Security

[rchcarmo]

Adquiri o Avast! Internet Security, mas só aparece como meu pedido o GrimeFighter e até agora não recebi instruções para ativar o Avast! Internet Security, pois já efetuei o pagamento de R$ 49,00 via boleto bancário. E tem outra coisa: Sou obrigado a deletar o complemento do Internet Explorer que se refere ao Avast!, caso contrário esse navegador não funciona, ficam aparecendo mensagens dizendo que o Internet Explorer foi fechado ou coisa parecida!

[Lisandro]

Você baixou a última versão do avast!. Eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...

Com relação à licença do avast!, tente http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php utilizando o mesmo email da compra.