Author Topic: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona  (Read 2646 times)

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Bdegha

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e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« on: April 02, 2014, 10:56:03 PM »
Não consigo enviar e-mail de teste para os amigos cadastrados no Anti-Theft.  :-[

O resto das funcionalidades estão ok, inclusive os comandos por SMS.


Meu Galaxy S2 está com o Android 4.1.2.

Alguem sabe o que pode estar acontecendo.



Offline Lisandro

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #1 on: April 02, 2014, 11:46:36 PM »
Por favor, me ajude a te ajudar.
Eu não sou expert no Anti-Theft.
Onde você está tentando enviar um email? No portal do avast (myavast.com)? No telefone?
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Bdegha

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #2 on: April 03, 2014, 12:30:32 AM »
Olá Tech, obrigado pelo retorto.

No celular.

Na tela do Anti-Theft, clicando o botão esquerdo do celular, aparece a opção "Enviar SMS de teste" para o nº dos amigos registrados. Dou o comando e a resposta é "O SMS não pôde ser enviado".

Os nºs estão corretos, pois testei os mesmos nºs no cel da minha esposa (que tem o Anti-Theft instalado no Android 4.0.4 ) e não houve problemas. Obs: Com opção "Habilitar suporte para o Android 4.4"desabilitada.

Acontece que, se eu ativar a opção "Habilitar suporte para o Android 4.4" na tela de "Amigos"Anti-Theft no meu celular e enviar os SMS de teste,  a resposta é positiva ("Terminado(a) com sucesso") porém, os cels. "Amigos" não recebem nenhuma mensagem.

Está muito estranho.

O que vc acha?

Offline Lisandro

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #3 on: April 03, 2014, 02:46:09 AM »
Os celulares dos seus amigos precisam ter a última versão do avast! Mobile Security instalada também.
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Bdegha

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #4 on: April 03, 2014, 09:40:07 PM »
Certíssimo... Acontece que um dos "amigos" é o cel. da minha esposa (que mencionei antes) e tem a última versão do Avast e Anti-Theft  (que são as mesmas que as minhas). No meu caso o Anti-Theft está instalado em root.

Offline Lisandro

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #5 on: April 04, 2014, 12:06:19 AM »
Tente desinstalar o avast! Mobile Security do teu telefone e instalá-lo novamente.
Desculpe a pergunta, mas você têm conexão no momento para enviar o SMS?
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Bdegha

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #6 on: April 04, 2014, 08:20:38 PM »
Sim. Conexões Ok.

Não queria chegar neste ponto, mas acho que vou reinstalar o AVAST e o Anti-Theft.

Offline Lisandro

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Re: e-mail de teste do Anti-Theft não funciona
« Reply #7 on: April 05, 2014, 12:37:23 AM »
Sim. Conexões Ok.

Não queria chegar neste ponto, mas acho que vou reinstalar o AVAST e o Anti-Theft.
Por favor, poste os resultados finais. Obrigado.
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