Author Topic: impossible de desinstaller avast  (Read 73281 times)

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mateu

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impossible de desinstaller avast
« on: April 21, 2012, 04:35:11 PM »
 Bonjour, je n'arrive pas a me servir de avast, ni a le desinstaller ,ni a utiliser le desinstallateur de chez avast,,, ça me marque :( en anglais, et en plus je ne comprends rien a l'anglais :):: 
The Avast! self protection module is enabled.   For this reason,the operation cannot be completed.
To complete the operation.either run this program from Windows Safe Mode , or disable the avast! self protection(via Settings -> Troubleshooting page).
 Voila, je sais pas ce que c'est ni quoi faire !!!
 Qui peut m'aider, vu que je suis pas un as !!!!
Merci .

Offline Asyn

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Re: impossible de desinstaller avast
« Reply #1 on: April 21, 2012, 05:14:36 PM »
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

jeepava

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Re: impossible de desinstaller avast
« Reply #2 on: April 21, 2012, 05:57:24 PM »
Bonjour mateu

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Pour infos : (The Avast! self protection module is enabled)
Désactivation du module d'auto-défense avast!
1. cliquez sur "PARAMÈTRES" en haut à droite
2. cliquez sur "Dépannage" en bas
3. décochez la case devant "Activer le module d'auto-défense d'avast!"
4. Cliquez OK en bas à droite de la fenêtre.
Une explication en détail
http://www.avantivirus.fr/desinstall_v5.php
------------------------------------------
(Faire ceci ne mode SANS ECHEC sinon ça ne fonctionne pas.  Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC.
Merci à PierreH
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Désinstallation - Installation avast

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)
--------------
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
7) Redémarrez l'ordinateur
8 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
9 ) Remettez votre clé que vous avais reçue
« Last Edit: April 21, 2012, 07:53:26 PM by Jeepava »

PierreH

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Re: impossible de desinstaller avast
« Reply #3 on: April 21, 2012, 07:27:21 PM »
Bonjour mateu

(The Avast! self protection module is enabled)

Désactivation du module d'auto-défense avast!

1. cliquez sur "PARAMÈTRES" en haut à droite
2. cliquez sur "Dépannage" en bas
3. décochez la case devant "Activer le module d'auto-défense d'avast!"
4. Cliquez OK en bas à droite de la fenêtre.

Faire ceci ne mode SANS ECHEC sinon ça ne fonctionne pas.  Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC.

mateu

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Re: impossible de desinstaller avast
« Reply #4 on: April 22, 2012, 11:14:39 AM »
Merci a tous, j'ai fait tout cela, en mode sans echec, mais la case "activez" se recoche a chaque fois, et cela ne fonctionne toujours pas !
je sais plus quoi faire !!!!

jeepava

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Re: impossible de desinstaller avast
« Reply #5 on: April 24, 2012, 02:47:03 PM »
Bonjour mateu

(Passer directement par le désinstallation d'Avast en Mode sans échec)

1) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

2) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/

3) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
4) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
5 ) Redémarrez l'ordinateur
6 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
7) Remettez votre clé que vous avais reçue