yo tengo el mismo problema :
- sistema operativo windows xp
- no actualiza motor y base de datos de virus ni programa
- versión 8.0.1483
- me sigue diciendo que estoy registrado pero también no conectado o sin servicios
- no me desinstala el Avast y cuando desactivo la opción de autodefensa para seguir los pasos posteriores la vuelve a recuperar automáticamente con lo cual ni puedo usar los desinstaladores ni el aswclear.exe, tampoco puedo restaurar a un estado anterior
- imposible desinstalarlo de ninguna manera
Gracias anticipadas por tu atención.