Clique com o Botão direito do mouse no ícone Meu Computador e selecione Gerenciar.
Na coluna da esquerda desenrolar serviços e aplicações.
Clique em serviços.
Na coluna da direita, olhar para o estado do serviço avast! Antivírus.
Se o serviço não está definido para iniciar automaticamente, defina-lo dessa forma (botão direito do mouse e selecione Propriedades eo tipo de inicialização definido como automático). Reinicie o computador depois de fazer a mudança.
Se ele já foi definido como "Automatico", verifique o status do serviço. Se não "Iniciado", tente iniciá-lo (botão direito do mouse e selecione START). Pode ser necessário interromper o serviço e então reiniciar para efectuar a reparação.
Sim, já fiz isso tudo, obrigado.
por favor,crie um despejo de memoria
http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB37envie um email para mim via mensagem pessoal
Sinto muito já fiz o que tinha que fazer
Já tem tempo que ocorre este problema,tem persistido desde a versão 4.8 nunca é resolvido.
Acho melhor pedir o reembolso
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