Author Topic: avast não está sendo reconhecido pelo windows xp, como resolver sem reinstalar  (Read 5037 times)

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Pcmaniaco

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A central de segurança do meu windows xp não reconhece mais o meu avast depois de eu ter reparado o windows com o cd e usado o combofix, não tem como corrigir esse problema sem ter q formatar a máquina ou reinstalar o avast (pois dá muito trabalho configurar tudo denovo)?

Offline Lisandro

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Exporte (salve) as configurações do avast!, desintale, instale novamente, importe as configurações salvas.
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Pcmaniaco

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Como faço isso para não perder nenhuma configuração? não sei como fazer no meu avast free

tenho ate scan personalizado q quero salvar

Offline jefferson sant

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Boa noite

siga as etapas abaixo

Fazendo backup e restaurando configurações personalizadas

https://support3.avast.com/index.php?languageid=7&group=por&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1248

Pcmaniaco

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Fiz o backup e vou reinstalar o antivirus mas me diga uma coisa, se eu reparar o meu windows xp com o cd de instalação seja pelo console de recuperação ou qualquer outro modo, o meu windows xp não irá reconhecer novamente o meu antivirus e precisarei reinstalá-lo denovo?

Offline Lisandro

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Fiz o backup e vou reinstalar o antivirus mas me diga uma coisa, se eu reparar o meu windows xp com o cd de instalação seja pelo console de recuperação ou qualquer outro modo, o meu windows xp não irá reconhecer novamente o meu antivirus e precisarei reinstalá-lo denovo?
Restaurações do Windows podem trazer esta "dificuldade" de reconhecimento do antivírus. Em geral, o Windows recompõe a pasta "repository" depois de algumas vezes que você reiniciar (boot).

https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=580
http://support.microsoft.com/mats/windows_security_diagnostic/
http://forum.avast.com/index.php?topic=23457.msg193534#msg193534

Também é possível executar manualmente:

net stop winmgmt
del C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository
net start winmgmt
winmgmt /verifyrepository
winmgmt /salvagerepository
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Pcmaniaco

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Já desinstalei e reinstalei o avas free e o problema continua, o windows xp não reconhece o antivirus

possuo o CD de instalação do Windows XP mas não quero formatar para não perder os meus arquivos e programas pois dá muito trabalho salvá-los em CDs, já tentei repara o windows xp reiniciando o PC depois teclei enter e R em uma tela azul mas esse modo de reparação comigo não funcionou e travou em uma tela de aguarde e eu tendo q resetar o micro pelo botão do gabinete, tem q ser outro modo de reparação e q não repare só os arquivos do windows mas principalmente o registro do windows xp

Offline Lisandro

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Minha sugestão.
Salve suas configurações do avast (exportar)
Desinstale o avast!
Instale o XP sobre a sua instalação atual. Isto fará que você não perca os seus programas e aplicativos.
Instale o avast! novamente e, depois de reiniciar o computador, importe suas configurações novamente.
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Pcmaniaco

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Como instalo um XP sobre o outro sem perder nenhum arquivo e nenhum programa? instalar um sobre o outro tambem repara o registro?