Hallo!
Seit mehreren Jahren bin ich zahlender Kunde der Fa. Alwil.
Jährlich erneuere ich meine Professional Lizenz, die bisher immer 13 Monate Laufzeit hatte.
Am 8.11.2010 war es mal wieder soweit, eine neue Lizenz war fällig.
Wie üblich orderte ich über Digital River und war zuerst erstaunt und dann verärgert, denn als ich die neue Lizenz einspielte, bekam ich als
Ablaufdatum der neuen Lizenz den 8.11.2011. Ablauf der alten ist / war aber der 1.1.2011.Ok, man kann dazu sagen, das ist eine Kleinigkeit, aber es sind immerhin 2 Monate, von denen zumindest 1 Monat, ja sagen wir mal so, irgendwie untergegangen ist.
Die Lizenzgebühr bezahle ich für 12 Monate, also habe ich auch Anspruch auf zumindest diese 12 Monate.
Oder sehe ich da irgend etwas falsch?
Grüße
Tevion
PS.: Warum ich das erst heute schreibe? Weil ich naiv genug war, zu glauben, zwei, drei Wochen noch die alte Lizenz zu verwenden, würde den Ablauf der neuen Lizenz hinaus zögern.
PPS.: Habe das Thema auch im Hauptforum angesprochen, siehe
http://forum.avast.com/index.php?topic=66686.0