Author Topic: Warum geschlossen"avast! Pro kostenlos für Nutzer die Theft Aware gekauft haben"  (Read 9236 times)

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BlackSheik

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Was soll das denn? Hat hier niemand mehr Rückgrat??? Wieso wurde der Thread http://forum.avast.com/index.php?topic=133389.0 geschlossen?

Der "geehrte Herr Holzner" hat es doch bisher noch nicht beantwortet. Damit meine ich klar unddeutlich beantwortet. Nicht wieder so ein dahergeschwafeltes "Statement" oder gefällt man sich in Briefings und Brainstormings cooles Hotair Geseihere von sich to give? Ich gebe zu es klingt wie ein nice to have but ich WILL Answers!



Einfach mal die Frage beantworten dann hört auch die ewige Nerverei auf.

Also dann noch einmal im neuen Thread :

@REINHARD HOLZNER

Also, nur für Dich noch einmal die Frage:
Sollen wir also knapp 15€ oder was immer es kostet/n wird pro Jahr in den Sand setzen wegen eines "nice to have" (Deine Aussage) obwohl uns die updates kostenlos umsonst und Gratis zustehen? Ich rede hier nur von AntiTheft der Rest (AVAST) wurde eh schon immer mit der Summe als pro Version verkauft auch schon vor AntiTheft. Und wird unabhängig von AntiTheft (das ist in diesem Falle die dreingabe) bezahlt.


Ausserdem gab es ja auch noch diese Deine Aussage / Geschreibsel

Quote from: reinhardholzner on January 23, 2012, 10:10:20 AM

    your bought licenses will not void. if there ever will be a "premium" version of avast! they will get value again!



nachzulesen hier samt meiner schon damals ziemlich treffsicheren Antwort: http://forum.avast.com/index.php?topic=90196.msg733395#msg733395

Ich hoffe das ihr genügend Toughness habt um die Frage ein für alle mal Klar und unmissverständlich zu beantworten.

Offline Asyn

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1. Der "geehrte Herr Holzner" hat es doch bisher noch nicht beantwortet.
2. Einfach mal die Frage beantworten dann hört auch die ewige Nerverei auf.

1. Er hat es bereits beantwortet. Daß dir die Antwort nicht gefällt, ist eine andere Sache.
a) die features die Anti-Theft und Theft Aware immer schon hatte (+ webportal etc.) sind immer noch komplett gratis
b) hätte es für damals für Theft Aware einen online service gegeben hätten wir unser lizenzmodell ebenfalls ändern müssen (da konstante kosten betriebswirtschaftlich nicht mit einer einmaleinnahme vereinbar sind) - wir hätten uns nicht mal ein gratis webportal leisten können (wie es das jetzt gibt) weil kostenstruktur weit wichtiger war
c) unsere premium version enthält wirklich nur nice to have features im gegensatz zur konkurrenz (wie zb. lookout) wo die free-version praktisch unbrauchbar ist - unsere free version ist deren premium version, wenn man mal ehrlich ist
d) ich habe jetzt dafür gesorgt dass unsere ehemaligen kunden einen bonus erhalten, der meiner einsicht nach nicht trivial ist - trotzdem wird geflamed


2. Nein, es wird keine kostenlose Premium Version für Nutzer die Theft Aware gekauft haben geben.

Schönen Tag,
Asyn

PS: Bitte keine weiteren Double-Postings..!! Danke dir.
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BlackSheik

  • Guest
Hallo Asyn,

Dein Quote enthält nicht einmal die Aussage die der Holzner getroffen hat. Ich meine:

Diese Aussage!!!

Quote from: reinhardholzner on January 23, 2012, 10:10:20 AM

    your bought licenses will not void. if there ever will be a "premium" version of avast! they will get value again!


Da es premium nunmal gibt sollte man endlich zu seinem Wort stehen! Eine nachträgliche umbenennung wäre das dümmste überhaupt nur mal so am rande.

Und damit ist nicht die bescheuerte 1 Jahreslizenz gemeint welche im Folgejahr Geld kostet und nicht "nur" AntiTheft beinhaltet! Ich /WIR wollen kein Avast zusätzlich sondern das wofür wir schon lange gezahlt haben. Ihr scheint wirklich ein verstehensproblem zu haben, haben zu wollen.


Was Dein Quote betrifft, hier http://forum.avast.com/index.php?topic=133389.30 habe ich doch auch schon darauf geantwortet.

Und was das "Doppelposting betrifft,  schliesst halt keine noch nicht beantworteten Threads!!!

Offline Asyn

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Dein Quote enthält nicht einmal die Aussage die der Holzner getroffen hat. Da es premium nunmal gibt sollte man endlich zu seinem Wort stehen!

Diesbezüglich mußt du Reinhard direkt kontaktieren, wir können's nicht ändern.
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BlackSheik

  • Guest
Der soll sich endlich klar und deutlich für alle erklären! Hier wird nix gemauschelt.

Ist ja nicht so das er seine Aussage nicht so gemeint hat. Wir können es ja schliesslich ALLE Lesen!
Also Herr Holzner wie ist das nun?  Stehen sie zu ihrer aussage? oder ist es wie bisher immer? Ausser heisser Luft nichts ?

Bitte kein Statement sondern eine klare und nicht misszuverstehende Antwort.

Und bitte nicht missverstehen, wir haben alle eine Lizenz (ja die haben wir tatsächlich bezahlt) die keine weiteren kosten bei uns verursacht! So soll und muss es bleiben!
« Last Edit: March 19, 2014, 09:49:42 PM by BlackSheik »

hanschke

  • Guest
Das ist ja traurig das man einfach nicht mehr auf mich als Kunden eingeht und einfach das Thema schließt. Wirkt echt professionell  ??? :o

Das Thema ist schließlich nicht ordentlich beantwortet worden und hier versucht man einfach es aussitzen und durch die Schließung ist Datennirvana es einfach aus den Köpfen der der Leute zu bekommen.

Avast bzw. Holzner jetzt habt doch mal Eier in der Hose und steht zu eurem Wort.

Offline Asyn

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Das Thema ist schließlich nicht ordentlich beantwortet worden...

Die Antworten findest du hier: http://forum.avast.com/index.php?msg=1072762
Für alle weitergehenden Fragen, siehe: http://forum.avast.com/index.php?msg=1073116

Schönen Tag,
Asyn
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Offline mato

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Es geht um 15€? Das sind 3 Schachteln kippen öhm in CZ 5,5  ;)

Mensch jetzt gebt dem die 15 € und gut ist. Heilandzack nochemal :-)
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BlackSheik

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@mato,

wenn man nicht weis worum es geht, warum nicht einfach nach diesem Motto handeln? http://www.youtube.com/watch?v=j8uefBUOfgA   ;)

Offline mato

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Offline DJBone

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Bitte keine unsachliche und beleidigende Diskussion beginnen. Danke!

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BlackSheik

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Weil ich selber entscheide wann ich meine ...... halte und nicht du Mister Spex!

Ist schon OK, kannst du auch gerne weiterhin selbst entscheiden. Will dir niemand etwas vorschreiben wir sind ja alle Volljährig. Und was http://misterspex.de/?gclid=CJ6o2ductr0CFe3ItAodyFQAhw&wt_mc=15344 damit zu tun haben soll ist mir schleierhaft von daher................................................................................. mach du mal.

Bitte keine unsachliche und beleidigende Diskussion beginnen. Danke!

DJBone

Hallo DJBone,
keine Sorge, ich werde mich nicht darauf einlassen. Ich unterhalte mich doch auch ganz gerne mit meinen Blumen im Garten warum also nicht auch mit mato? http://translate.google.de/?q=mato&ie=UTF-8&sl=pt&tl=de&sa=X&ei=vvE1U7-TL8OytAbn5YC4DQ

Offline mato

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@BlackSheik man merkt du hast gute Erfahrungen mit deinen Bäumen ;D ;D Haste den Bäumen auch schon Namen gegeben?
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hanschke

  • Guest
warum darf man plötzlich nicht mehr hier darüber sprechen :o Durch das Vorgehen Avast kam es doch überhaupt zu dieser Situation. Merkwürdig warum der Rest der Community das einfach so hinnimmt. Heute dies morgen das. Da sehe ich keinen Grund das auch noch einreißen zu lassen.

Todschweigen ist natürlich sehr nützlich für die Kundenzufriedenheit...  :-X

BlackSheik

  • Guest
Hallo hanschke,
ich hoffe es geht dir gut. Warten wir einfach mal ab was sich hier noch tut.
Die Sonne scheint das Wetter ist schön. Mountainbiking mit oder auch ohne Hund kann ja so viel Spass machen.