Je complète mon post ci-dessus. Comme je l'ai déjà mentionnée, j'utilisais précédemment l'antivirus gratuit AVAST. C'est donc à partir de son interface sur mon PC, que j'ai demandé la migration vers AVAST INTERNET SECURITY. Et depuis, impossible de savoir où s'est logé cette foutue licence sur mon disque dur, licence qui m'est indispensable pour installer le produit sur mon deuxième ordinateur.
A l'issue de ma démarche informatique de migration, j'ai récupéré :
- un numéro de commande :
- la référence du produit : ISV....... (AVAST INTERNET SECURITY - 3PC, 1an)
- et une pièce jointe mystérieuse (je n'ai pas réussi à la copier-coller à cet endroit) mentionnant :
. en première ligne : Info sur le fichier de licence ;
. en deuxième ligne : Voulez vous insérer le fichier de licence avec les paramètres suivant ?
. en troisième ligne : mon prénom et mon nom ;
. en quatrième ligne : le nom du produit ;
. en cinquième ligne : valable jusqu'au 24/11/2012
. et en dernière ligne : OUI (que j'ai validé) ou NON
Et depuis je suis dans le brouillard, passablement agacé de la situation.
Merci à ceux qui voudront bien me sortir de cette impasse !