Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: plutzi on March 16, 2013, 10:35:27 AM

Title: Kann avast Free Antivirus nicht deinstallieren!
Post by: plutzi on March 16, 2013, 10:35:27 AM

Hallo, bei mir ist irgendein Fehler in der Software. Jetzt möchte ich avast deinstallieren, um eine neue Installation auszuführen. Dabei bekomme ich immer diese Meldungen.

"error reading product data from C:\Programme\AVAST Software\Avast\setup\part-setup_abp_ffffffff.vpx" , Setup cannot continue.
und
"An error 0 (00000000) has ocurred. Last performed operation was: spawning"


Was muss ich machen, um Free Antivirus  neu installieren zu können?


Mein System: Windows Xp Home SP3

Danke für die Hilfe.

Gruß Achim

Title: Re: Kann avast Free Antivirus nicht deinstallieren!
Post by: Asyn on March 16, 2013, 10:59:46 AM

1. Download avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. Folge exakt der Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. avast! mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

Willkommen im Forum,
Asyn

Title: Re: Kann avast Free Antivirus nicht deinstallieren!
Post by: plutzi on March 16, 2013, 01:49:43 PM

Danke, der Tipp hat geholfen - jetzt funktioniert alles wieder.

Gruß Achim

Title: Re: Kann avast Free Antivirus nicht deinstallieren!
Post by: Asyn on March 16, 2013, 04:45:21 PM

Quote from: plutzi on March 16, 2013, 01:49:43 PM

Danke, der Tipp hat geholfen - jetzt funktioniert alles wieder.

Gruß Achim

Bitteschön. :)

Schönes Wochenende,
Asyn