Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: vennix on February 29, 2012, 11:47:58 PM

Title: Problema aggiornamento
Post by: vennix on February 29, 2012, 11:47:58 PM

Salve! Ho istallato nel mio windows vista Avast 6.0.1367 con definizione virus 120223-1.
Purtroppo dal qualche giorno non riesco più ad aggiornare sia programma che archivio virus, così come non mi fa disinstallare il programma. Sapete aiutarmi?
Grazie in anticipo!

Title: Re: Problema aggiornamento
Post by: giogio on March 01, 2012, 08:43:10 PM

Ciao,
prima di tutto prova a lanciare questo fix
http://public.avast.com/supp/FixUpdate.exe
e poi prova a fare l'aggiornamento manuale..

se ancora non dovesse funzionare utilizza la seguente procedura per disinstallare avast:

Quote

1. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe e salvarlo sul pc.
2. Avviare in modalità provvisoria (premendo F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
3. Riavviare il pc
4. Installare di nuovo avast
5. Riavviare il pc