Author Topic: Auxilio!Socorro!Help! No consigo actualizar ni desinstalar Avast 7  (Read 3691 times)

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rhasec3

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Pessoal

Agradeceria sua ajuda
Instalei o avast 7, confiando na sua otima resposta nos ultimos 5 anos
Porem ha mais d eum mes o programa nao atualiza mais
Tentei fazer uma instalação de reparo, mas nao consegui
Tentei desinstalar desde painel de controle, desde Ccleaner e ainda utilizando o aplicativo aswclear, sem sucesso
Tenho a impressao que um arquivo importante (talvez o setup) do programa foi apagado e é necessário pra desinstalar o programa
Ja tentei tambem em modo seguro, e nada de nada
Me ajudem!!!!

Offline Lisandro

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Re: Auxilio!Socorro!Help! No consigo actualizar ni desinstalar Avast 7
« Reply #1 on: April 15, 2012, 03:57:43 AM »
Tente uma instalação limpa. O importante é o passo 4 no Modo de Segurança.

1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility and save it.
2. Download the latest avast! version and save it.
3. (Optional) If you want, save your avast! settings for later restoration (Settings > Maintenance > Back up).
4. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after that.
5. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1 in Safe Mode. Boot after you've run it. Repeat this for any major avast! version you have ever installed/upgraded in your computer.
6. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
7. Register your free copy or add the license key for Pro. Or even upgrade your key from old versions.
8. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.
The best things in life are free.

liosant

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Re: Auxilio!Socorro!Help! No consigo actualizar ni desinstalar Avast 7
« Reply #2 on: April 15, 2012, 07:55:47 PM »
se o pessoal aqui lessem um pouco não iriamos tantos tópicos sobre um mesmo assunto em uma unica pagina.