problemas a la hora de actualizacion

[junior_0311]

buenas he tenido problemas con el avast 7 a la hora de actualizar creia q era un virus asi q baje la herramienta de desinstalacion y en modo de a prueba de errores la quite, pase el malwarebytes y no salio nada tambien el antivirus  q instale y nada, pero ahora no se actualiza manualmente baje la actualizacion para hacerlo manualmente y no se actualiza y m sale error codes  SI 0x0000000002, ST 0x020000011, LE0x000000 ver 7.0.1466 no puede instalar VPS update espero m ayuden gracias

[iroc9555]

Hola Junior y bienvenido al foro.

Vamos por parte.
 
1.) Desinstalastes Avast! con aswclear en Modo seguro. Esta bien.
2.) Hiciste un analisis con MBAM y no consiguio nada. OK.
3.) Esta es la parte que no entiendo:

...tambien el antivirus  q instale y nada,

¿ De que antivirus estas hablando ? ¿ Avast! u otro AV ? Si instalastes otro AV tienes que desinstalarlo con el procedimiento y herramienta correcta. Esos los encuentras aqui:

http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

Despues aplicas aswclear.exe en Modo seguro ( A prueba de fallos ) por cualquier version de avast! que hayas tenido anteriormente ( 5 o 6 ) y de ultimo por Avast! 7.

Reinstala Avast!.

[junior_0311]

gracias por la respuesta, primero entre a windows a prueba de errores, desinstale con su herramienta el avast  pase el MBAM y nada limpio, instale el avast 7 y en modo normal, tenia un paquete de actualizacion q baje de avast lo actualice pero era del dia anterior, luego m conecte a internet esperando q se actualice solo no pudo, baje el paquete del dia y cuando quise actualizarlo m salio ese error no actualiza sale q no se pudo, ese es  mi consulta

[iroc9555]

Junior.

Puesto que instalastes Avast! y bajastes manualmente el VPS, a lo mejor 121003-2, que estaba malo te salen esos errores. Yo tuve que reparar mi Avast! a consecuencia de ese VPS.

El error 0x0000000002, ST 0x020000011, LE0x000000 es tipico de una instalacion corrupta de Windows o algun archivo corrupto. Por eso mi respuesta de volver a usar aswclear.exe en Modo Seguro por cualquier Avast! ( 5 o 6  ) anterior y de ultimo por la version 7.


AÑADIDO: Pido disculpas. Ahora entiendo. Estas tratando de actualizar Avast! manualmente con el VPS completo ( 80 +/- MB ) y te sale el error. Se ha reportado que ciertas personas estan teniendo problemas con la instalacion debido al problema que dio el VPS 121003-2. Deberias dejar que Avast! actualice automaticamente. Ya para esta siguiente semana puedes intertar con reanudar tus instalaciones manualmente.

[junior_0311]

agradezco las ayudas trato de actualizarlo manualmente porq  la automatica no funciona, tratare de  quitarlo e instalarlo de nuevo espero qesta vez funcione bye

[iroc9555]

agradezco las ayudas trato de actualizarlo manualmente porq  la automatica no funciona, tratare de  quitarlo e instalarlo de nuevo espero qesta vez funcione bye

No de nada. Acuerdate al usar aswclear.exe en Modo Seguro. Usarlo primero por Avast! 5 despues 6 y de ultimo el Avast! 7. Tambien asegurate que este dirijido a el sitio correcto donde se instalo Avast!. ver imagenes.