Bonjour.
Je rencontre un problème que je n'arrive pas à résoudre seul pouvez vous m'aider SVP.
J'ai une version gratuite sur mon PC, qui est arrivé à expiration je souhaite remettre une version gratuite mais impossible d'installer une autre version.
Quand je click sur un téléchargement, j'ai aussitôt un message d'avast qui arrive sur mon écran ce message me dit : avast Autorisation. Une tentative d'accès à une zone protégée d'avast ( contrôle de la protection résidente ) à été repérée . L'action peut être légitime mais a pu aussi être provoquée par un logiciel malveillant . avast me propose : voulez-vous continuer ? ( cliquez annuler sauf si vous effectuez cette action intentionnellement ) avast me demande mon mot de passe !! mais j'en ai jamais eu !! alors je peut pas rentrer un mot de passe que je n'ai pas et que j'ai jamais eu ?? . J'ai un compte à rebours de 30 secondes pour prendre ma décision et après tout disparait . j'ai plus aucun accès à avast car à chaque fois que je veut contourné ce problème j'ai ce message qui apparait ??. J'ai même voulu tout désinstaller de ce que j'avais de avast sur mon PC rien à faire dés que je click sur la moindre petite chose d'avast j'ai ce message qui arrive. Je sais plus quoi faire, pouvez vous m'aidez SVP
Merci d'avance.
