RJ12345 bienvenido al foro.
¿ Que Avast!; Free, Pro, IS ?
¿ Que version ?
¿ Que Windows , Spk, arquitectura ?
¿ Que cortafuego ?
¿ Que otros programas de segurdad residentes ?
el avast dice que hay que reiciniar el equipo pero cuando hago clic a ello el equipo no se reinicia
Cual es la razon que pide reinicio. ¿ Despues de un analisis o una actualizacion ?
..este equipo habia acabadode ser formateado y tiene problemas con el adaptador wifi que ha hehco que se restaurara el sistema mas de una ves,no se si esa sea la causa pero de resto todo lo demas se actualisa bien
Bueno si tienes problemas con el WiFi y no puedes conectarte en la web tampoco puedes hacer las actualizaciones.
...antes tenia el norton anitvirus pero lo desintale
¿ Esto fue antes de formatear el PC, o despues del formateo instalastes a Norton, y despues lo desinstalastes para instalar Avast! ?
Lo mejor es hacer una instalacion limpia de Avast! y es muy importante estar seguro de que no queden remanentes de otro antivirus. Por favor sigue estas instrucciones:
1. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores, muy importante, los encuentras aqui:
http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/2. Baja y guarda
aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )
3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exehttp://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exehttp://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exeSi es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7 con reinicio entre cada desinstalacion.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.
Despues reinstala Avast! y reinicia el ordenador y deja que Avast! busque sus actualizaciones por el solo..
Suerte.
