Hallo!
Ich hoffe, ich bin jetzt im deutschen Forum gelandet.
Mein Problem ist folgendes:
Bin schon seit mehreren Jahren Nutzer von avast free Virenschutz. Jedes Jahr hat es geklappt, es neu zu laden und registrieren. Dieses Mal hab ich wohl was falsch gemacht??
Jedenfalls hab ich, als ich daran erinnert wurde, geupdatet. Jetzt läuft die Testversion. ?? Also auf registrieren geklickt und versucht, den Aktivierungscode vom letzten Mal einzugeben, da ich keinen neuen bekommen habe. Der, den ich habe, ist aber viel zu lang. Hab über die FAQ hier im Forum über einen Link versucht, einen neuen Schlüssel zu erhalten. Dabei kommt immer die Meldung, dass das nicht geht, weil meine Mail-Adresse nicht vorhanden/gerfunden ist/wird. Das kann aber nicht sein, weil ich 100% die gleiche angegeben habe wie damals.
Was kann/soll ich jetzt tun???
Danke schon mal fü die Hilfe!
LG Metze