« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Тех поддержка  (Read 2305 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

masarul

  • Guest
Тех поддержка
« on: April 10, 2014, 01:38:20 PM »
Здравствуйте. Аваст занес сайт в блек лист, написал в тех поддержку 6 апреля до сих пор нет ответа, скажите, сколько времени нужно ожидать для получения ответа ?
Logged

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Тех поддержка
« Reply #1 on: April 10, 2014, 02:12:18 PM »
Через тикет послали?
Если да, то 1-3 дня. Если через имейл - письмо в никуда.
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

masarul

  • Guest
Re: Тех поддержка
« Reply #2 on: April 10, 2014, 03:05:43 PM »
да, через тикет, проходил регистрацию
Logged

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Тех поддержка
« Reply #3 on: April 10, 2014, 03:34:57 PM »
Зайдите в него(тикет) и "гневно" переспросите чё за дела.
Кстати Вы точно уверены, что сайт не заражён или соседи все приличные на одном айпи?
Посмотрите прикрепленную тему на форуме: http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.msg968483#msg968483
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

masarul

  • Guest
Re: Тех поддержка
« Reply #4 on: April 11, 2014, 05:13:51 PM »
Отписал вчера снова - нет ответа  :-\
Logged

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Тех поддержка
« Reply #5 on: April 11, 2014, 09:33:08 PM »
Ещё раз: пока ждёте ответа проведите проверки согласно темы, результаты отпишите здесь.
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia
Pages: [1]   Go Up
« previous next »