Aviso, tu sistema no está protegido totalmente

[rubencing]

He recibido el aviso de "tu sistema no está protegido totalmente".

Al entrar en Avast veo que el escudo en tiempo real no está activado. Cuando pincho en "activar" no sucede nada. Cuando pincho arriba en "arreglar ahora" tampoco pasa nada. Y si pincho con el botón derecho sobre el icono de Avast en el escritorio "control de los escudos de Avast", y después en "activar todos los escudos(1 desactivado) tampoco pasa nada.

Resumiendo, no me deja activar el escudo web.

Tengo Avast Free con la actualización más reciente y uso Windows7 de 64 bits.

Agradecería alguna indicación sobre qué hacer.

[iroc9555]

Ruben bienvenido al foro.

Parece que "Reparar" Avast! no arregla esta condicion, pero hay un procedimiento que esta resultando sin tener que reinstalar Avast! completamente.

Sigue estos pasos:

Disculpa si esto no esta exactamente con los nombres correctos pero no tengo W7 pero es como si fueras a desinstalar avast!. De todas forma ve las imagenes anexadas.

1.)  Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea " desinstalar/ Cambiar ". Busca "Modificar " y "Siguiente". En la siguiente ventana desmarca "Escudo de Web" y siguiente. Sigue instrucciones.

Reinicia cuando termine.

2.) Vuelve hacer lo mismo pero ahora marca "Escudo de Web" y "Siguiente". Sigue instrucciones. No te olvides de reiniciar.

Reporta el resultado

[lcv_vr]

Hola!! Tengo este mismo problema. He llegado aquí de casualidad y he seguido tus pasos iroc9555, y al reiniciar por segunda vez, en lugar de aparecerme el signo de exclamación, me aparece la x roja. Le doy a arreglar ahora, a iniciar programa, y nada, no responde... Llevo así dos días y no encuentro solución. A ver si nos podéis ayudar, y a ver si al compañero le ha funcionado, porque a mi no... Gracias anticipadas!!

[tuarta]

 
 ir a opciones parte de arriba abajo solucionador de problemas y en opciones de redireccionamiento cambiar los puertos http por estos 80,8080,8091,8081,8008,8888,3124,3127,3128 funciona perfectamente despues de reiniciar el pc

[lcv_vr]

Gracias tuarta, lo he probado y de momento funciona correctamente.

[Sanda]

 a mi me sigue con el escudo desactivado y ya probé los dos metodos

[iroc9555]

 ir a opciones parte de arriba abajo solucionador de problemas y en opciones de redireccionamiento cambiar los puertos http por estos 80,8080,8091,8081,8008,8888,3124,3127,3128 funciona perfectamente despues de reiniciar el pc

Esos puertos deberian de ir ahi por defecto y es para el redireccionamiento de la red y no del modulo de la web. Por supuesto el escudo de red y web estan entrelazados y todo es posible. La pregunta seria si los usuarios afectados ( Escudo de web inactivo ), no tienen escrito puerto alguno en esa seccion. ver imagen

Gracias tuarta, lo he probado y de momento funciona correctamente.

Lcv_vr

¿ Quieres decir que cuando entrates en esa ventana no habia ningun puerto escrito ?


Sanda bienvenid@ al foro.

a mi me sigue con el escudo desactivado y ya probé los dos metodos

Mejor que hagas una reinstalacion limpia. Por favor sigue estas instrucciones:

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

2. Baja y guarda  aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe


Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.


4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).

Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7.

https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.

[tuarta]

[
 ir a opciones parte de arriba abajo solucionador de problemas y en opciones de redireccionamiento cambiar los puertos http por estos 80,8080,8091,8081,8008,8888,3124,3127,3128 funciona perfectamente despues de reiniciar el pc
 
sanda tiene que quedar solo esos puertos acepatar y reiniciar si tienes otros debes quitarlos

 

[Sanda]

Siempre tuve esos puertos, al final me fue bien la reinstalacion. Gracias 

[iroc9555]

Siempre tuve esos puertos, al final me fue bien la reinstalacion. Gracias 

De nada un placer 


AÑADIDO:

EL VPS 121102-1 deberia de arreglar este problema del Escudo de Web. Avast! lo emitio en la tarde, hora local.

http://forum.avast.com/index.php?topic=108279.msg858024#msg858024

[lcv_vr]

Gracias tuarta, lo he probado y de momento funciona correctamente.

Lcv_vr

¿ Quieres decir que cuando entrates en esa ventana no habia ningun puerto escrito ?

Cuando entré tenía un listado de puertos, lo borré y pegué los nuevos (algunos coincidian) y me funcionó correctamente.

[iroc9555]

Cuando entré tenía un listado de puertos, lo borré y pegué los nuevos (algunos coincidian) y me funcionó correctamente.

Lastima que no copiastes los puertos que tenias. Bueno de todas formas el problema del Escudo de Web se resolvio con el VPS 121102-1

Gracias por el reporte.

[rubencing]

Mil gracias! Funcionó a la perfección!

Ruben bienvenido al foro.

Parece que "Reparar" Avast! no arregla esta condicion, pero hay un procedimiento que esta resultando sin tener que reinstalar Avast! completamente.

Sigue estos pasos:

Disculpa si esto no esta exactamente con los nombres correctos pero no tengo W7 pero es como si fueras a desinstalar avast!. De todas forma ve las imagenes anexadas.

1.)  Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea " desinstalar/ Cambiar ". Busca "Modificar " y "Siguiente". En la siguiente ventana desmarca "Escudo de Web" y siguiente. Sigue instrucciones.

Reinicia cuando termine.

2.) Vuelve hacer lo mismo pero ahora marca "Escudo de Web" y "Siguiente". Sigue instrucciones. No te olvides de reiniciar.

Reporta el resultado

[iroc9555]

Rubencing.

De nada y me alegro que Avast! funcione bien, pero creo que a lo mejor fue el VPS emitido varios dias atras (respuesta # 9) que arreglo esto cuando avast! iniciaba.

[REDACTED]

Ruben bienvenido al foro.

Parece que "Reparar" Avast! no arregla esta condicion, pero hay un procedimiento que esta resultando sin tener que reinstalar Avast! completamente.

Sigue estos pasos:

Disculpa si esto no esta exactamente con los nombres correctos pero no tengo W7 pero es como si fueras a desinstalar avast!. De todas forma ve las imagenes anexadas.

1.)  Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea " desinstalar/ Cambiar ". Busca "Modificar " y "Siguiente". En la siguiente ventana desmarca "Escudo de Web" y siguiente. Sigue instrucciones.

Reinicia cuando termine.

2.) Vuelve hacer lo mismo pero ahora marca "Escudo de Web" y "Siguiente". Sigue instrucciones. No te olvides de reiniciar.

Reporta el resultado

gracias por la solución. Me ha valido