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Author Topic: mi facturacion  (Read 2389 times)

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gigy0410

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mi facturacion
« on: May 09, 2014, 01:10:11 AM »
instale el internet security y la promocion era d $3.95 mensuales y resulta q me rebajaron el total de los 2 anios en un solo pago cuando la promocion es otra..y lo instale el 5 de mayo y resulta q el periodo de 2 anos se termina el 30 de enero... si no ven esos no son dos anios son solo 1 ano y 8 meses y los 4 meses q falta?? y donde esta la promocion de 3.95 mensuales..es un fraude
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Offline Eddy

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Re: mi facturacion
« Reply #1 on: May 09, 2014, 02:07:50 AM »
¿Dónde compró la licencia?
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iroc9555

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Re: mi facturacion
« Reply #2 on: May 09, 2014, 03:10:17 AM »
Hola gigy0410. Bienvenid@ al foro.

Puedes ponerte en contacto con avast! por aqui: http://www.avast.com/es-us/contact-form.php

Tambien puedes madarle un e-mail: sales[arroba]avast[punto]com

Solo tienes que explicarles que paso. Añadir tu N° de factura de compra y tu e-mail.

Aunque este foro es ayuda de usuario a usuario yo he visto muchos de estos problemas resueltos en dias. Solo tienes que ser paciente y explicar bien que paso.

Suerte.
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gigy0410

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Re: mi facturacion
« Reply #3 on: May 09, 2014, 04:53:33 AM »
fue via internet me aparecia entre las ofertas d avast y lo adqiri,,,pero la promocion era asi y no d rebajarme todo en un solo pago ,,mandare un email a la direccion q me diste gracias
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