Author Topic: PROBLEMAS CON LA CONFIGURACION DE AVAST  (Read 5323 times)

Offline Luced

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
    • Personal Message (Offline)
PROBLEMAS CON LA CONFIGURACION DE AVAST
« on: July 06, 2010, 08:32:46 PM »
Buenas tardes / Good Afternoon


He adquirido mi avast pro desde el 1 de junio y al dia de hoy presenta un problema grave donde no se ha iniciado con mi PC, al abrir el icono de Avast dice que el sistema esta desprotegido y que el servicio de Avast está detenido mi version actual es la 5.0.545, otro problema que tengo es que no me aparece el archivo de licencia y a pesar de que se encuentra activo al introducir la clave de licencia que me fue enviada por correo me aparece que no es un archivo de licencia válido.

Muchas gracias por la ayuda

Luced Osorio from Colombia

I bought avast pro since 1st june, today have a mistake, the avast don't start, at moment to open show the system unprotected, my actual version is 5.0.545, Other trouble is that don't show the license file, however the avast is active, but at moment to enter the license file that was send me for mail, appear that is not valid license file
Thanks so much for help


Online Tech

  • avast! team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 64880
  • Gender: Male
    • Personal Message (Online)
Re: PROBLEMAS CON LA CONFIGURACION DE AVAST
« Reply #1 on: July 06, 2010, 08:41:56 PM »
Sugiero una instalación limpia. La ultima versión es 5.0.594.
Los pasos, en inglés... (si necesitas ayuda, vuelva a solicitarlo).

I suggest an installation from scratch:

1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility and save it.
2. Download the latest avast! version and save it.
3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after that.
4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1. If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after you've run it.
5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
6. Register your free copy or add the license key for Pro.
7. Check and post the results.
The best things in life are free.

Offline m.aleja

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
    • Personal Message (Offline)
Re: PROBLEMAS CON LA CONFIGURACION DE AVAST
« Reply #2 on: September 17, 2010, 09:18:53 PM »
Me pasa lo mismo... no me aparece ningun boton de " activar clave de licencia" me pide un archivo que se supone me deberia haber llegado a hotmail cunado reenvie la clave  delicensia ... que puedo hacer?

Offline gbe90

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 77
  • Gender: Male
    • www.forospyware.com
    • Personal Message (Offline)
Re: PROBLEMAS CON LA CONFIGURACION DE AVAST
« Reply #3 on: September 24, 2010, 12:22:36 AM »
Hola! buenas actualiza tu avast a la version (5.0.677) a ver si se te soluciona el problema! o comunicate con awill para saber mas de tu licencia si es legal puedes preguntar y hasta dar tus datos para que ellos te ayuden mejor! vete a la opcion de licencia desde www.avast.com

 

Google Chrome

AVAST recommends using the FREE Google Chrome™ browser.

Download Google Chrome Now