Author Topic: uma ameaça foi detectada  (Read 16814 times)

Offline rallyene

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uma ameaça foi detectada
« on: April 22, 2011, 01:15:43 AM »
sempre que eu abro qualquer pagina do google cromer,o avast detecta como uma ameaça.minha quarentena esta cheia deles.parece que tem uns cinquenta.
não adianta ja tentei de tudo e sempre a mensagem aparece
também aparece  como falso positivo. me ajudem.
depois disso a pagina da internet explorer também não abre.por favor aguardo retorno.uso o windows sete ultimate.
Renata

Offline Pablo Jakelaitis

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Re: uma ameaça foi detectada
« Reply #1 on: April 22, 2011, 01:19:34 AM »
Ola,

Na Guia "MANUTENÇÃO", clique a opção Atualizar > Atualizar o Programa, ao atualizar o programa, ele baixa uma nova versão do avast! e novas definições, se caso ele pedir para reiniciar, reinicie.

Isso parece um problema que ocorreu um tempo atrás com uma definição de vírus problemática, se for isso, uma atualização corrige o problema, se não resolver, poste abaixo.


Obrigado.
 
« Last Edit: April 22, 2011, 01:29:46 PM by Pablo Jakelaitis »
"Não existe segurança 100%, mas tentamos ter a mais perfeita possível."
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Offline rallyene

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Re: uma ameaça foi detectada
« Reply #2 on: April 22, 2011, 08:58:08 PM »
oi,já fiz isto ele ja atualizou,não adiantou.também exclui e baixei de novo.ele está do mesmo jeito.o que mais eu posso fazer pra conseguir arrumar.

Offline Pablo Jakelaitis

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Re: uma ameaça foi detectada
« Reply #3 on: April 23, 2011, 12:20:43 AM »
Olá,

Faça um Escaneamento Completo do Sistema, assim, ele pode detectar o vírus que pode estar se multiplicando, se não adiantar, verificque com o malwarebytes.
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