Author Topic: Algunos archivos no pudieron ser analizados  (Read 7785 times)

Offline LuisMartinezzz

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Algunos archivos no pudieron ser analizados
« on: May 06, 2012, 02:18:13 AM »
Al ejecutar un análisis de la unidad de sistema avast 7 free muestr: "Algunos archivos no ha podido ser analizados" y el informe de análisis dice: "C:\Users\All Users"  Error: el sistema no ha podido encontrar la ruta especificada (3). Qué debo hacer???

Offline Populous

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #1 on: May 06, 2012, 02:24:02 AM »
Hola LuisMartinezzz y bienvenido al foro!

No te preocupes. Ese mensaje normalmente es porque avast analiza un archivo (normalmente un acceso directo) que hace referencia a un archivo que ya no existe porque ha sido borrado ó que se encontraba en una unidad removible como un stick USB ó un disco duro externo y en el momento del análisis no se encontraba conectada al ordenador. También muestra este mensaje cuando los archivos están protegidos con contraseña y tienes habilitada la opción de escanear este tipo de archivos.

De todas formas espera por si otro compañero te responde y yo esté confundido!  ??? 

Saludos!
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Offline LuisMartinezzz

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #2 on: May 06, 2012, 02:30:29 AM »
Gracias por responder.

Offline Populous

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #3 on: May 06, 2012, 02:40:04 AM »
No hay de que!  ;)

Saludos!
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Offline LuisMartinezzz

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #4 on: May 07, 2012, 06:42:41 PM »
Sigo buscando una solución
Al ejecutar un análisis de la unidad de sistema avast 7 free muestr: "Algunos archivos no ha podido ser analizados" y el informe de análisis dice: "C:\Users\All Users"  Error: el sistema no ha podido encontrar la ruta especificada (3). Qué debo hacer???

Offline Populous

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #5 on: May 07, 2012, 06:48:01 PM »
@LuisMartinezzz:

Quote
C:\Users\All Users"  Error: el sistema no ha podido encontrar la ruta especificada (3). Qué debo hacer???

¿Podría adjuntar los resultados de su análisis completo?

Esa alerta significa que no puede acceder a una carpeta ó archivo en concreto porque pudo haber sido eliminado ó porque el usuario carece de privilegios (permisos) administrativos para acceder a ella.

C:\users\All Users\ es la carpeta que contiene los perfiles de usuario. Si su usuario carece de los permisos suficientes no podrá acceder al perfil (profile) de otro usuario que utilice también su ordenador cuyos archivos personales y configuraciones se encuentran dentro c:\\users\all users\nombre_del_usuario.  En windows XP sería C:\Document and settings\users\nombre_del_usuario.

¿Tiene por casualidad varias cuentas de usuario en su pc? ¿Lo utilizan varias personas?

Asegúrese de que tiene privilegios de usuario Administrador y repita el análisis y no se olvide de adjuntar /anexar en un archivo .txt el resultado del mismo.

Saludos!
« Last Edit: May 07, 2012, 10:50:32 PM by Populous »
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Offline iroc9555

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Re: Algunos archivos no pudieron ser analizados
« Reply #6 on: May 07, 2012, 09:21:36 PM »
Luis, como lo menciono Populous, una captura de pantalla del resultado del Analisis donde se pueda ver el nombre del archivo, gravedad, y estado ayuda mucho.

Fijate en el ejempo que dejo
Hernan.
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