Author Topic: Impossible de supprimer avast  (Read 6932 times)

Offline highvoltage

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Impossible de supprimer avast
« on: May 08, 2012, 04:54:28 PM »
Bonjour,

Après une tentative de restauration de système, avast est passé en mode non sécurisé, et il est impossible de le rétablir. Je souhaite donc supprimer le logiciel, mais malgré toutes les tentatives (installation de utility avast, application en mode sans échec, tentative de décocher la case auto-protection qui se recoche systématiquement, même suppression manuelle d'avast.) Dans tous les cas, l'accès est refusé et une autorisation administrateur est demandée alors que je suis bien l'admin du PC.
J'aimerais autant éviter le formatage, j'espère donc que quelqu'un pourra suggérer une manip que j'aurais oubliée.

Merci et bonne journée.

Offline Jeepava

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Re: Impossible de supprimer avast
« Reply #1 on: May 08, 2012, 10:57:14 PM »
Bonjour highvoltage

En mode SANS ÉCHEC pas besoin de décocher la case auto-protection
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
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Désinstallation - Installation avast

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)
--------------
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
7) Redémarrez l'ordinateur
8 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
9 ) Remettez votre clé que vous avais reçue

 

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