No actualiza

[JJL4D]

Bueno pues avast no actualiza la base de datos .. pero dice que el sistema es seguro y esta protegido por lo que intente descargar la actualizacion manualmente pero al hacerlo dice que esta descargado este archivo (prod-ais.vpx) y despues de un rato dice que se actualizo pero no es asi.
Intente hacerlo desde panel de control y reparar avast pero al hacerlo sale este error ( error processing packages please use full update)
La version del programa que tengo es 7.0.1426
Espero que me puedan ayudar

[iroc9555]

JJL4D bienvenid@ al foro.

¿ Que Avast! usas, free, pro o IS ?
¿ Que Windows y Spk ?
¿ Que corta fuego ?
¿ Desde cuando estas usando Avast! ? ¿ Lo instalastes recientemente ?
¿ Cual es tu VPS actual ?

[JJL4D]

¿ Que Avast! usas, free, pro o IS ?   IS
¿ Que Windows y Spk ?   Windows 7
¿ Que corta fuego ?   El que viene con el antivirus de avast
¿ Desde cuando estas usando Avast! ? ¿ Lo instalastes recientemente ?  Desde Marzo no es tan reciente la instalacion
¿ Cual es tu VPS actual ?  120529-1

[iroc9555]

JJ.

Descarga el paquete completo de la actualizacion e instalala de aqui:

http://www.avast.com/es-mx/download-update

Reinicia despues de la instalacion. Si mañana no actualiza automaticamente y puesto que ya tratastes de repara Avast! y no sirvio me temo que tendras que instalarlo nuevamente.

Sigue estos pasos para una instalacion limpia:

1. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores, muy importante, los encuentras aqui:

http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

2. Baja y guarda  aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe

Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.

Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7 con reinicio entre cada desinstalacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.

Despues reinstala Avast! y reinicia.

Reporta como te fue. Suerte.

[Infratech Solutions]

Al parecer el problema ya ha sido resuelto desde AVAST Software.

[iroc9555]

Esto es de interes a todos los que no pueden actualizar y conectarse a Avast! de las regiones de España y las islas Canarias.

http://forum.avast.com/index.php?topic=99018.msg791820#msg791820