Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: coxs on October 03, 2013, 12:00:21 PM

Title: Handy verloren - Passwort vergessen
Post by: coxs on October 03, 2013, 12:00:21 PM

Hallo,
ich habe auf meinem Handy die ganz normale avast free security installiert. Gestern habe ich es dann verloren. Bei der standard avast free security ist ja
auch der diebstahlschutz dabei, richtig? leider kann ich mich nicht an ein passwort, welches man braucht um das gerät per sms zu steueren, erinnern...

Title: Re: Handy verloren - Passwort vergessen
Post by: DJBone on October 03, 2013, 11:16:20 PM

Hallo und Willkommen im Forum! :)

Hast du dein Hand mit dem Avast Account verbunden? Wenn ja, dann kannst du es auch darüber fernsteuern: https://my.avast.com/de-de/
Avast AntiTheft wird nicht automatisch mitinstalliert, es muß über die Avast Mobile Security Benutzeroberfläche nachinstalliert werden.

DJBone

Title: Re: Handy verloren - Passwort vergessen
Post by: coxs on October 04, 2013, 04:36:51 PM

Hallo,

nein hab ich leider nicht... dachte irgendwie das wär da mit bei.

kann man sein handy irgendwie über die IMEI orten lassen, weil es mittlerweile auch ausgeschaltet ist.

LG

Title: Re: Handy verloren - Passwort vergessen
Post by: DJBone on October 04, 2013, 11:59:28 PM

Quote from: coxs on October 04, 2013, 04:36:51 PM

Hallo,

nein hab ich leider nicht... dachte irgendwie das wär da mit bei.

kann man sein handy irgendwie über die IMEI orten lassen, weil es mittlerweile auch ausgeschaltet ist.

LG

Ich glaube dann mußt du dich an deinen Provider wenden, vielleicht kann der dir weiterhelfen.

DJBone