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Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on December 05, 2014, 07:22:00 PM

Title: Nach Neueinrichtung , wie komme ich wieder an die bezahlte Version ?
Post by: REDACTED on December 05, 2014, 07:22:00 PM
Hallo ! Ich habe meinen PC wegen Problemen neu einrichten müssen ! Dabei habe ich auch die von mir erworbene Kostenflichtige Avast Version deinstallieren müssen ! Jetzt meine Frage wie komme ich wieder an diese Version ! Habe den Lizenzschlüssel leider nicht mehr. Grüßle Mike
Title: Re: Nach Neueinrichtung , wie komme ich wieder an die bezahlte Version ?
Post by: Eddy on December 05, 2014, 07:28:33 PM
http://www.avast.com/resend-license-paid.php
Title: Re: Nach Neueinrichtung , wie komme ich wieder an die bezahlte Version ?
Post by: REDACTED on December 05, 2014, 08:16:15 PM
Danke. Aber jedesmal erscheint :                                                                                                                                                                                     

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse keine gültige Avast Lizenz erworben wurde..

Ich habe gerade nachgesehen also ich habe am 26.05.14 für 29,99 die Kaufversion erworben ! Was kann ich noch tun ?
 
Title: Re: Nach Neueinrichtung , wie komme ich wieder an die bezahlte Version ?
Post by: Eddy on December 05, 2014, 09:16:43 PM
Benutze das richtigen email addresse.
Title: Re: Nach Neueinrichtung , wie komme ich wieder an die bezahlte Version ?
Post by: Asyn on December 06, 2014, 06:08:10 AM
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse keine gültige Avast Lizenz erworben wurde..
Hast du damals evtl. eine andere E-Mail verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn