Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on December 07, 2014, 02:29:45 PM

Title: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 02:29:45 PM

Здравствуйте когда я захожу в инет  у меня сразу появляется реклама и выползает это,расширения у меня никаких не установлено

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 07, 2014, 03:18:39 PM

Настя, здравствуйте!
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)  (https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" "Driver MD5", "Shortcut.txt".
  
• Нажмите кнопку Scan.
  
• После окончания сканирования будут созданы отчеты (FRST.txt и Shortcut.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

(https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1)

Title: Re: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 03:36:19 PM

Вот

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 07, 2014, 03:44:12 PM

Настя, прикрепите еще отчет Shortcut.txt.

Title: Re: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 03:54:22 PM

это все что было

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 07, 2014, 04:37:15 PM

Наверное, потому что вы не поставили галочку напротив Shortcut.txt, как было написано в инструкции. Поставьте галочку, запустите сканирование заново и прикрепите этот отче в следующем сообщении.

Title: Re: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 04:57:46 PM

вот

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 07, 2014, 06:03:39 PM

Через Программы и компоненты удалите программы:

Code: [Select]

Search Protect
SmartWeb
Ttessab

• Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на Рабочем столе.
  
• Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Title: Re: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 06:19:57 PM

Вот

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 07, 2014, 06:24:55 PM

Настя, проблема по-прежнему наблюдается?

Title: Re: URL:Mail
Post by: REDACTED on December 07, 2014, 06:44:03 PM

Нет проблема исчезла , спасибо большое

Title: Re: URL:Mail
Post by: Andrey,pro on December 08, 2014, 05:18:46 PM

Если проблем больше нет, то необходимо удалить программы, использованные для очистки компьютера.

Для этого скачайте и запустите Delfix (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/)

(https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/delfix.JPG)

Рекомендую оставить Malwarebytes Anti-Malware в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц.