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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: hirotono on May 09, 2011, 11:33:15 PM

Title: vista環境にて　アップデートウイルス定義の更新ができません
Post by: hirotono on May 09, 2011, 11:33:15 PM

使用os：windows vista
使用avast：ver5

windows2000では問題なく行えていたのですが、vistaにした所
アップデート出来ません。
windows付属のファイアーウォールやガードはオフにして試したのですが
やはり出来ません。
登録状況も「登録しました」と出ており、登録からまだ半年程度です。
同じ症状で解決した方いらっしゃるでしょうか

Title: Re: vista環境にて　アップデートウイルス定義の更新ができません
Post by: NON on May 10, 2011, 08:20:58 AM

こんにちは hirotono さん

現在のavastの最新正式版は6.0.1091となります。特別な理由のない場合は、このバージョンへのアップデートをお勧めします。
アップデートする場合、トラブルを起こした状態で上書きしてもうまくいかないと思いますので、一度アンインストールユーティリティを用いてavastをアンインストールした上で、最新版をインストールしてください。

また、avast以外に使っているセキュリティソフト(ファイアウォール等含む)、以前に使っていたセキュリティソフトは何でしょうか。


アンインストールユーティリティ
http://www.avast.co.jp/uninstall-utility

最新版
Free AV: http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe
Pro AV: http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_pro.exe
IS: http://files.avast.com/iavs5x/setup_ais.exe