Avast WEBforum
Non-English Zone => Espanol => Topic started by: sergiolos on February 26, 2012, 09:04:27 PM
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Hola a todos.
Pues lo dicho, he instalado el avast en mi ordenador con windows 7 home premium y cuando se actualiza la base de firmas de virus no suena la voz femenina. En otros ordenadores si funciona pero en este no. Ahora tengo el avast 7 pero antes tenia el 6 y me pasaba lo mismo.
Gracias y saludos.
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Hola sergiolos y bienvenido al foro! :)
Te comento:
Algunos usuarios están teniendo el mismo problema que tú. A algunos se les ha resuelto "reinstalando" y a otros no. Ya se ha reportado al equipo de desarrollo de Avast y ya se está intentando solucionar.
Sigue el proceso de "RE-INSTALACIÓN" del siguiente enlace en la web del compañero Edj, Reseller de Avast España.
http://www.avast-antivirus.es/avast_reinstalacion.html (http://www.avast-antivirus.es/avast_reinstalacion.html)
Cuando hayas reinstalado te pediría que volvieras a reportar el resultado para saber si se te solucionó ó no el problema.
Espero haberte ayudado.
Un saludo
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Sergio.
Chequea que tengas los archivos de sonido de Avast!
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software\Avast\sounds\3082 ( si tienes XP )
Puesto que esto tambien te pasaba con la version 6. Asegurate que tengas up programa que reprudusca archivos wav
Suerte.
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Populous ya he realizado lo que me has comentado y no se ha solucionado.
iroc9555 tengo Windows 7 y no encuentro esa ruta. ¿Donde puedo encontrarla?
Gracias por vuestras respuestas
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Sergio.
Trata:
C:\User\tu nombre
No se si dspues es documentos o datos de programas.
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Nada, no lo encuentro
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Sergio
Disculpa la tardaza. Trabajo. Si todavia tienes problemas, lo mejor seria una reinstalacion pero como tu dices que el problema viene desde Avast! 6 estoy interesado en saber si tienes esos archivos de sonido de Avast! y si tienes algun programa que pueda reproducir archivos WAV. W7 deberia de hacerlo.
Usa la casilla de busqueda de Windows y escribe " sounds " sin las comillas. Deberia de salir la direccion relacionada a avast\sounds y deberia de verse como el mi imagen. El icono de los archivos es por mi programa de Creative que es el encargado de reproducir esos archivos.
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Nada, no lo encuentro
C:\ProgramData\Avast Software\Avast*\sounds\
(Nota: El "*" indica que el nombre podría ser "Avast" y algo más. La carpeta "Avast Software" podría ser "Alwil Software".)
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Gracias por las respuestas.
Ya he encontrado la carpeta. Tengo lo mismo que tu en la foto menos la carpeta 1033. Esa no la tengo.
Probé a reinstalar y nada.
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Gracias Ady
Sergio la carpeta 1033 es porque tengo ingles y español. No me acuerdo cual es cual.
Ok. Dime si al clickear ( dos veces ) los archivos puedes oirlos.
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Vale los puedo oir perfectamente. Dentro de la carpeta 3082 estan los sonidos en español y los puedo reproducir perfectamente
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Bueno eso es algo. La pregunta de siempre. ¿ Te asegurastes que dentro de Avast todo lo relacionado a sonidos este marcado ? Tambien que los pop-us de alertas esten marcados y funcionando.
No se si tu sabes como regenerar los archivos usando " Ejecutar ", bueno yo no se como hacerlo en W 7, pero si sabes... Abre Ejecutar y copia y pega cada uno de estos comandos por separado y le das a " Aceptar " a cada uno despues de pegarlo. O sea escje el primero lo pegas y lo aceptas y despues el otro. Esto es para regenerar los archivos que puedan estar corruptos en el sonido de Avast.
regsvr32.exe l3codeca.acm
regsvr32.exe l3codecx.ax
Estos registros son por recomendacion de Igor pero no es factble que funcione puesto que si estan corruptos no sonarian de todas manera.
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Gracias x tu respuesta.
Lo de los sonidos activados en las opciones de avast, estan todos marcados.
Y lo que me has comentado no tengo ni idea de como hacerlo en windows 7....
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Que te parece. Es facil.
http://es.kioskea.net/faq/3540-windows-7-hacer-aparecer-el-comando-ejecutar
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Vale eso si lo puedo hacer pero cuando pongo los comandos que tu me dices me da error.
- Con el primer comando me dice:
Se cargo el modulo "l3codeca.acm", pero no se encontro el punto de entrada DllRegisterServer. Asegurese de que "l3codeca.acm" es un archivo DLL u OCX valido e intentelo de nuevo.
- Con el segundo me dice:
No se pudo cargar el modulo "l3codecx.ax". Asegurese de que el archivo binario esta almacenado en la ruta de acceso especificada o depurelo para comprobar si hay problemas en el archivo binario o los archivos .DLL dependientes. No se puede encontrar el modulo especificado.
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Bueno Sergio esos comandos son tomados para Avast! 6 y puede que el 7 sean diferentes con diferentes rutas pero no se perdia nada con probar. Volvemos a partir de cero.
Preguntas.
1. ¿ El sonido de Windows es normal ?
2. ¿ Instalastes A 7 sobre A 6 ?
3. ¿ Seguro que A 6 tambien sufria de lo mismo. no sonido ?
4. ¿ Avast! 7 ha hecho sus actualizaciones de base de datos de virus bien ? Estamos en la vps 120228-1
5. ¿ Haz intentado una reparacion de Avast! 7 ?
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1- Los sonidos de windows funcionan perfectamente.
2- Instale el 7 sobre el 6 (en el 6 tampoco funcionaba). Tambien desinstale por completo el 7 y lo volvi a reinstalar.
3- En el 6 tampoco me iba el sonido.
4- Si, tengo esa base de firmas.
5- Si y sigue sin ir. Tambien lo he reinstalado.
Gracias x tu ayuda
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Ok. Otras preguntas.
1. Tu Windows 7 esta completamente actualizado. El hace sus actualizaciones de Microsoft todos los segundos martes del mes, Puede ser el miercoles o jueves.
2. Cuando instalastes le v. 6 que antivirus tenias antes y cuando desinstalastes ese antivirus usastes su herramienta de desinstalacion.
3. Cuando reinstalastes v. 7 usastes Avast! herramienta de desinstalacion ( aswclear.exe ) en la v. 6 y despues en la v.7
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1- El windows hace sus actualizaciones correctamente. Es original, el que venia con el ordenador.
2- Cuando instale avast 6 no tenia ningun antivirus porque acababa de comprar el ordenador.
3- Me dijo que habia una nueva version y que si queria actualizar. Le dije que si y el se encargo de quitarme el 6 y ponerme el 7.
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Bueno todo parece estar bien. Almenos que esas alertas, cuando ejecutastes los comandos para restablecer los registros de sonidos, indiquen que hay algo malo desde que se instalo la v. 6.
Ok puesto que el problema viene desde v 6 e instalastes la v. 7 sobre ella. me parece que tendras que desinstalar Avast! usando la herramienta de desinstalacion ( aswclear.exe ) dos veces. Una ves para el 7 y la segunda ves para el 6. Todo esto toma como 10 o 15 min.
Si es tienes Avast! pagado asegurate que tengas la licencia a la mano. Baja Avast! correspondiente y colocalo en tu escritorio o un lugar que te acuerdes.
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
despues baja la herramienta de desinstalacion y haz lo mismo con ella:
http://www.avast.com/es-es/uninstall-utility
Usa la herramienta de desinstalacion en modo a prueba de fallos - modo seguro - safe mode -. Lo haces reiniciando el ordenador y cuando empieza las primeras etepas de inicio, antes de que salga Windows, dale repetidamente a la tecla F8. Cuando te salga la pantalla negra escoje safe mode. Ejecuta aswclear.exe para Avast! 7 reinicia completamente y vuelve a entrar en modo seguro. Ahora escojes Avast! 6 en la herramienta de desinstalacion y la ejecutas.
Esta seguro que escojes los programas de Avast! aswclear.exe borrara cualquier archivo al que lo dirijas
Reinica e instalas Avast! 7 y reinicias inmediatamente aunque no lo pida.
Aqui encuentras una guia con imagenes para ayudarte:
https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02
Esperemos que tengas sonido. Suerte.
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Gracias por todo, pero nada, sigue igual.
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Sergio.
Que problema. Ahora si no se que decirte. ¿ Gracias por haber seguido mis instrucciones con paciencia ?
Al menos que otro miembro tenga idea y de su opinion. Puede ser un problema heredado del mismo sistema. Combinacion de hardware y software. Busque en el foro y no hay sino un poquito de ejemplos como el tuyo y lamentablemente los que han ayudado se quedan como yo sin saber por que.
Necesitamos ideas
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Ok. tengo algo es raro puesto que los sonidos estan marcados en Avast! pero me gustaria saber como estan designdos en el archivo de avast5.ini deberian de tener el numero 1 para que los sonidos esten prendidos. Asi que busca el archivo avast5.ini en
C:\Datos de programa\AVAST Software\Avast
Casi al final bajo [ Common ]
SoundsEnabled=1
SoundsPUP=1
SoundsScan=1
SoundsSuspic=1
SoundsUpdate=1
SoundsVirus=1
SoundsVoiceover=1
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Hola.
Curiosamente no tengo esas lineas en ese fichero. Este es el contenido del fichero:
[Scanner]
Task1={EC4ECEDA-3E3B-4027-ABFE-29A5122D64D6}
Task2={7C4966F0-D502-412D-A636-ACCC39A24BB2}
Task3={A9682249-08E7-4BBF-B870-EFBC63AA2888}
Task4={C6156735-F7A2-4387-94A7-0479004A7310}
Task5={2243A056-84B3-4327-8E46-5FE41F72EE91}
Task6={CB6AE6F8-D9A8-4794-B2BF-53A84058C58F}
Task7={CC13CA7D-229B-4d0a-8D27-E26129CDDF10}
[{EC4ECEDA-3E3B-4027-ABFE-29A5122D64D6}]
Label=*@1000
Comment=*@1001
Job=Scan
Priority=1
ScanType=Extensions
ScanTypes=Default
ScanFullFiles=0
ScanIgnoreTargeting=0
ScanFor=Standard;Polymorphic;Macro
ScanAreas=SystemDisk;*RTK-SUPERQUICK;QuickStartup
Report=None
TaskSensitivity=40
UseCodeEmulation=0
ScanPUP=0
TaskImage=quick
DefaultTask=1
[{7C4966F0-D502-412D-A636-ACCC39A24BB2}]
Label=*@1002
Comment=*@1003
Job=Scan
Priority=2
ScanType=Content
ScanFullFiles=0
ScanIgnoreTargeting=0
ScanFor=Standard;Polymorphic;Macro
ScanAreas=AllHarddisks;*RTK-QUICK;QuickStartupMem
TaskSensitivity=80
UseCodeEmulation=1
ScanPUP=0
TaskImage=full
ConsultUsn=0
PopulateUsn=1
ScanLinks=0
DefaultTask=1
[{A9682249-08E7-4BBF-B870-EFBC63AA2888}]
Label=*@1004
Comment=*@1005
ScanAreas=AllMedia
ScanType=Content
ScanExclusions=
ScanFullFiles=0
ScanIgnoreTargeting=0
Report=None
ReportName=*
ReportRecords=Infected;HardErrors
OverwriteReport=0
TaskSensitivity=80
UseCodeEmulation=1
ScanPUP=0
TaskImage=media
ScanLinks=0
DefaultTask=1
[{C6156735-F7A2-4387-94A7-0479004A7310}]
Label=*@1006
Priority=1
Comment=*@1007
ScanAreas=Interactive
ScanType=Content
ScanFullFiles=0
ScanIgnoreTargeting=0
TaskSensitivity=80
UseCodeEmulation=1
TaskImage=folder
DefaultTask=1
[{2243A056-84B3-4327-8E46-5FE41F72EE91}]
Label=*@1008
Comment=*@1009
Job=Scan
ScanAreas=
ScanTypes=AllFiles
ScanType=Content
ScanPackers=All
ScanFullFiles=1
Priority=2
ScanPackers=All
ScanFullFiles=1
ScanIgnoreTargeting=0
TaskSensitivity=80
UseCodeEmulation=1
TaskImage=menu
DefaultTask=1
SpecialTask=1
[{CB6AE6F8-D9A8-4794-B2BF-53A84058C58F}]
Label=*@1010
Comment=*@1011
Job=Scan
ScanAreas=AllHarddisks
Priority=1
ScanType=Content
Priority=1
ScanFullFiles=0
ScanIgnoreTargeting=0
TaskSensitivity=80
UseCodeEmulation=1
TaskImage=screensaver
DefaultTask=1
SpecialTask=1
StoreLastScannedItem=1
[{CC13CA7D-229B-4d0a-8D27-E26129CDDF10}]
Label=*@1012
Job=Scan
DefaultTask=1
SpecialTask=1
[Languages]
Engine=3082
[Common]
PropertyCommunity=1
InstallTime=1330362042
PersistentCacheVersion=2
ModPrg=0
UiAuxLibPath=C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\12030100\uiAux.dll
WebRepIEInstalled=1
Browser1Installed=2
WebRepFFInstalled=1
Browser2Installed=2
Browser3Installed=2
Browser4Installed=0
Browser5Installed=0
Browser6Installed=0
LastLogonAccount=Sergio
ShowChrome=0
VPSUpdate=Auto
DontShowAndroidAd=1
ShowSetupOutro=0
LastStrUpdateCIID=22002a07080410a792bf022a0408031000
StrUpdateWakeUp=0000000000000000
RoundTime=1200
AccountUID=RjCan9A23FTefg7c
AccountEmail=thechampion_13@hotmail.com
WebRepChromeInstalled=1
SBCServerName=
SBCServerPort=
[Chest]
SystemFiles=0
[AAVM]
WscRegistered_V6=1
[UiStats]
GuiOpened=6
SettingsOpened=1
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Sergio.
Dame un tiempo para consultar porque es diferente. Por que no es solo los comandos de sonido que faltan si no otras lineas tambien. Estas usando Avast! 7 Gratis ¿ Correcto ?
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Si avast 7 free antivirus. La ultima version
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Ok. Espera. Que le pregunte a Tech si puede intervenir aqui.
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Perfecto gracias por todo
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Sergio
Si quiere, mientras Tech interviene o me contesta, y tienes a la mano la otra PC que el sonido funciona. Mira el avast5.ini y busca los sounds que te dije bajo [ Common ]. Solo por curiosidad. Fijate que yo tengo XP. El ini file no deberia de ser distinto pero...
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Sergio, estoy intentando entender tu problema. No me parece sencillo pues todo esta correcto y no tienes sonidos...
Estoy pensando...
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Voy a ver en otro pc q tengo con windows 7 y q si funciona el sonido haber el fichero .ini que es lo que cambia
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Tech gracias por venir. What about the sound lines missing in the .ini file ? Don' t they matter ?
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En el otro pc q si funciona con windows y tampoco tengo esas lineas el fichero .ini
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Bueno. Parece que no importa. Diferentes OS. Esperemos que dice Tech. Cruza los dedos.
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Tech gracias por venir. What about the sound lines missing in the .ini file ? Doesn' t they matter ?
It should.
My settings (sounds but no voice):
SoundsEnabled=1
SoundsFirewall=1
SoundsPUP=1
SoundsScan=1
SoundsSuspic=1
SoundsUpdate=1
SoundsVirus=1
SoundsVoiceover=0
Still does not discover what is happening...
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En el otro pc q si funciona con windows y tampoco tengo esas lineas el fichero .ini
Sergio says that the other W7 / A7 that sounds and voice work. The ini file is also missing the sound lines. ::). I did search the forum and the few related problems I found, none has a definite answer. it is really a mistery.
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@ Iroc9555:
Mira el MP que te envié por si acaso sea ese el motivo!
Saludos!
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Sergio parece que estamos en un cruze y no hay donde ir. Como te dije los pocos ejemplos que consegui en el foro no hubo una respuesta afirmativa para solucionar este error. Si Tech no responde con algo eficas es que esta como yo :-[. Chequeate el foro de vez en cundo aver si aparece la solucion.
Lo siento mucho, pero estare pendiente.
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Yo supongo que si pinchas los archivos de sonido en aquella carpeta ellos funcionan (el sonido aparece)...
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De acuerdo a Sergio si funcionan. Una de las primeras cosa que le pedi que hiciera para saber que los archivos y el player funcionaban.
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Con el Windows Media Player?
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No pregunte el player. Aunque si pregunte si el sonido de Windows funcionaba bien y el dijo que si. Tendremos que esperar que Sergio retome la discucion para saber.
Gracias Tech.
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Hola.
Perdon por no contestar pero he estado liado. Los archivos se oyen con windows media player y tambien con vlc. Los archivos de sonido están en la carpeta quie me dijiste y se oyen perfectamente.
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Puedes ir a los sonidos del Windows y postar un screenshot?
Ellos funcionan?
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Sergio.
Se me olvidaba. Bueno es solo para estar seguro. ¿ Tienes Avast! Modo silencioso/de juego desactivado ? Tambien asegurate que la casilla de pantalla completa este desmarcada porque si usas tu navegador u otra applicacion en pantalla completa no tendras sonidos/alertas.
Avast! > Opciones > Modo silencioso/de juego
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La opcion de silencioso en modo pantalla completa la tenia activada, asique la he desactivado haber que tal. De tpdas maneras los mensajes si me salen lo que pasa es que no suena.
Esta es la screeshot de los sonidos de windows.
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Y por supuesto los sonidos del Windows funcionan?
Windows guarda informaciones de los sonidos en el registro: HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps y HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Eventlabels
Pero avast no se adiciona allá más y los sonidos son manejados internamente.
He encontrado esto: http://www.mydigitallife.info/fix-windows-no-system-sound-and-audio-problem/ No se si ayuda.
Sugiero, como última opción, una instalación limpia de la versión 7.0.1414 (http://forum.avast.com/index.php?topic=94790.msg755439#msg755439):
1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) and save it.
2. Download the latest avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) version and save it.
3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can't run it, try booting in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml) and doing it from there. Anyway, boot after that.
4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1 in Safe Mode (http://www.pchell.com/support/safemode.shtml). Boot after you've run it. Repeat this for any major avast! version you have ever installed/upgraded in your computer.
5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
6. Register your free copy or add the license key for Pro. Or even upgrade (http://www.avast.com/resend-license-paid.php) your key from old versions.
7. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.
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Puedes ir a los sonidos del Windows y postar un screenshot?
Ellos funcionan?
Sergio.
Tech quiere, aparte de mostrar los sonidos de Windows, que pruebes uno o varios. Escoje el que quieras y dale a probar.
Sorry Tech almost at the same time.
Mi pregunta con el modo silencioso es porque si tenias marcadas las dos casillas y trabajas en tu PC con pantalla completa, como el navegador, ni te salen las alertas ni los sonidos.
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Sergio.
Por si no sabes ingles. El enlace que Tech te dio es para problemas con tu sonido de Windows cuando estos estan corruptos por alguna instalcion mala de cualquier programa o de los registros que tarde o temprano se corrompen.
Tienes dos formas o aplicas el FIX UP TOOL la herramienta en caso de que no tengas sonido para los objetos Flash, como juegos o videos de Youtube, que ya sabemos que no tienes ese problema, o descargas e instalas K-LITE CODEC PACK. Puedes hacert una instalacion personalizada y solo escojes Codec Tweak Tool bajo la seccion de herramientas.
Despues de instalarlo, click inico, ve todos los programas > K-Lite Codec Pack > Configuration -> Codec Tweak Tool.
En Codec Tweak Tool window, marca el cuadrito al lado de [Registry] Fix non-working system sound ( como en la imagen ), y click next. Asi tendras toods los codecs de sonidos y otros mas tambien.
El compañero Popuolos ya me habia dicho eso. Que reinstalaras Windows Media player y/o que instalaras K-Lite Codec Pack. Peronalmente no quise aconsejarlo porque tu habias dicho que los sonidos de Windows funcionaban bien y que cuando ejecutabas los archivos de Avast! en su carpeta, ellos sonaban perfectamente.
Si quieres seguir el procedimiento descrito en en enlance de Tech, es a tu discrecion. Nada pasar realmente. Tendras nuevos codecs de sonidos y a lo mejor unos extras que puedan hacer funcionar a los Sonidos de Avast!. ¿ Quien sabe ? A lo mejor funciona, pero es cosa tuya si quieres probar.
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Haber los sonidos de windows funcionan perfectamente. Si no, no os preocupeis porque tampoco es una cosa necesaria. Suipongo que sacaran alguna actualizacion para resolver el problema. Muchas gracias
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Sergio.
Las actualizaciones para resolver probemas on elaboradas cuando el problema es obvio. En tu caso es casi individual. Como te dije en los foro son muy poquitos los casos como el tuyo.
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Pues entonces me quedare sin sonido. La verdad es que como he dicho antes no es algo necesario para mi. Lo importante es que sea bueno detectando virus.
Gracias a ti y a Tech por vuestra ayuda.
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Sergio lo siento mucho. Si el sonido te regresa. pon atencion si fue con una actualizacion o algo que cambiastes en Windows o algun programa de media. Tambien cuando actualises a la nueva version de Avast! que va ha salir muy pronto sigue los pasos que Tech y yo describimos anteriormente y haz una instalacion limpia a ver si el sonido regresa.
Yo tambien le doy las gracias a Tech por su ayuda. Muito obrigado Tech
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De acuerdo. Os mantendré informados.
Muchas gracias de nuevo
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De nada.
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Yo tengo windows 7 64 bits, y los sonidos de avast no funcionan desde la version 6.
Los archivos de sonido reproducidos desde windows media player se escuchan perfectamente. He desinstalado el avast con las herramientas avastclear e hice lo que aqui dijeron pero no logre restaurar las alertas sonoras que corresponden.
Espero encuentren una solucion. Gracias
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Goosecb bienvenido al foro.
¿ Haz leido todo hilo y siguido todas las instrucciones y todavia no tienes sonido ni voz ?
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En efecto, recién volvi a bajar el avast 7:
Desinstalé el avast 7 que ya tenía, aplique el aswclear.exe, es más limpié el registro de windows de toda asociación con Avast y borré todas las carpetas de avast que pudieran estar relacionadas y directorios temporales. Reinicié Windows y...No se escucha Ningún sonido (si reproduzco los sonidos de la carpeta sounds de avast en el windowsmediaplayer, sí los escucho perfectamente.
Gracias
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Bueno ni idea. De verdad un misterio. Debe de ser algo heredado del sistema con los programas. Preguntare de nuevo a ver si alguien tiene idea.
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Sergiolos y Goosecb
Estoy preguntando y me sugirieron que desmarcara Avast > Opciones > Sonidos > Voz en OFF. Ver imagen.
Es todo lo contrario pero solo por probar. Tambien quisiera que me coroboraran si no tienen ni sonido ni voz.
Gracias.
Añadido:
- Que pasa si añaden otro idioma; Avast! > Opciones > Idioma > Instalar otro idioma
- Probaron con restablecer valores por defecto; Avast! > Opciones > Solucion de problemas > Restablecer valores por defecto ( antes de hacer esto si quieren guardar la configuracion que ya tienen pueden salvarla en Mantenimiento > Copia de seguridad configuracion )
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Hola.
Perdon por no contestar antes pero he estado ocupado.
He probado todo lo que me habeis dicho pero sigue sin funcionar.
Gracias de todas formas
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Sergio.
Solo tratando. De verdad que es un misterio.
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Tengo el mismo problema, he seguido sus consejos y no he podido solucionarlo, me funcionan todos los sonidos de windows, pero Avast no reproduce ninguno!
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Oruam83 bienvenido al foro.
Que windows y Spk ?
Que Avast! y version ?
Lamentablemente hay varios miembros reportando este problema y aunque se le ha reportado al equipo de avast! no han explicado a que se debe. Esto no quiere decir que no lo esten investigando. Normalmente tienen que reproducir el problema para conseguir la solucion.
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Hola, muchas gracias, te comento, tengo la versión 7.0.1426, tengo todos los sonidos habilitados, tanto en avast como en windows, compare con la instalación que tengo en mi netbook y estan iguales, pero en la netbook funciona!
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Estimados:
como no ha habido ningun cambio respecto a las alertas sonoras se me ocurre pensar que como los sonidos al ser probados por separado se escuchan, el antivirus debe estar utilizando por ejemplo la salida digital de la placa de sonido en vez de la analogica, y quiza por eso no se escucha, en mi caso tengo una pc all in one que es similar a una notebook y aun asi en windows 7 no se escuchan las alertas sonoras; en fin, es una suposicion. Desde la version 6 ya no se escuchaban los sonidos y en la version 5 se oian perfectamente. Luego de una desinstalacion completa y reinstalacion de la ultima version tampoco se volvieron a escuchar.
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Buenas tardes, yo tuve un problema similar y ya solucioné el problema.
Reinstalé los drivers de sonido, pero eso NO solucionó el problema.
Lo que lo solucionó fue, primero, reinstalar el Reproductor de Windows Media, y luego instalando el K-lite Codec Pack y usando su "Tweak Tool" y reparando los archivos con el Tweak.
Una vez reiniciado el sistema, funcionaron perfectamente.
Muchas Gracias por su atención y saludos!!
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Buenas tardes, yo tuve un problema similar y ya solucioné el problema.
Reinstalé los drivers de sonido, pero eso NO solucionó el problema.
Lo que lo solucionó fue, primero, reinstalar el Reproductor de Windows Media, y luego instalando el K-lite Codec Pack y usando su "Tweak Tool" y reparando los archivos con el Tweak.
Una vez reiniciado el sistema, funcionaron perfectamente.
Muchas Gracias por su atención y saludos!!
Juampy bienvenido al foro.
Gracias por reportar tus resultados y arreglos. Este problema no es facil puesto que no lepasa a todo el mundo.
Tambien como lo dijo el compañero goosecb, arriba, puede ser una tarjeta de sonido agregada que no redirige el sonido de Avast! que es trasmitido por Windows Player.
Saludos a los dos.