Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: gabrio on August 27, 2012, 10:08:01 AM

Title: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: gabrio on August 27, 2012, 10:08:01 AM
 :( non riesco ad aggiornare la definizione dei virus .... Aiutooo!
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: giogio on August 27, 2012, 10:44:05 AM
Ciao, prova a installare il pacchetto di aggiornamento delle definizioni manuali
http://files.avast.com/iavs5x/vpsupd.exe
versione del programma?Sistema operativo?
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: bepcec on September 14, 2012, 08:20:30 AM
Anch'io ho lo stesso problema. Ho provato ha installare il pacchetto ma mi da errore. Ci sono altri modi? Grazie
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: giogio on September 14, 2012, 08:23:10 AM
Anch'io ho lo stesso problema. Ho provato ha installare il pacchetto ma mi da errore. Ci sono altri modi? Grazie
Ciao, che versione hai di avast? Che errore ti esce?
hai provato ad andare in pannello di controllo, installazione applicazioni, selezioni avast quindi cambia/rimuovi.
Ti apre l'installazione di avast, dove puoi scegliere a sinistra ripara, quindi fai avanti.

Se il problema non si risolve ancora ti consiglio di disinstallarlo, riavviare il pc e reinstallarlo.
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: bepcec on September 14, 2012, 09:42:38 PM
La versione di Avast è la 7.0.1407 e la definizione virus è la 120226-4.
Lavoro con un portatile HP Pavillon dv9000 con Vista Home 32 bit.
Quando tento di aggiornare il programma o la definizione dei virus non succede nulla. Le barre di progresso non danno segni di vita.
Ho tentato di disinstallare Avast col solito metodo (pannello di controllo-programmi e funzionalità ecc. ecc.) ma esce un messaggio di errore e non si disinstalla.
Non so più che santi chiamare!! Mi puoi aiutare?
Grazie.
Beppe
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: giogio on September 14, 2012, 11:05:55 PM
Ciao,
che tipo di errore/messaggio ottieni?
Hai altri software di sicurezza installati?
Prova a scaricare l'avast uninstall utility da qui
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
e lo esegui dalla modalità provvisoria come indicato qua
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02

dopo reinstalli avast scaricando il pacchetto da qui
avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
avast! Pro Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
avast! Internet Security: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: bepcec on September 19, 2012, 06:13:47 PM
Fatto tutto come hai detto. Ora è OK. Grazie 1000
Title: Re: Avast 7 non si aggiorna ... HELP!!!
Post by: giogio on September 19, 2012, 07:03:49 PM
Fatto tutto come hai detto. Ora è OK. Grazie 1000

Bene  ;)
 ciao