Avast WEBforum
Non-English Zone => Francais => Topic started by: useravast on August 28, 2012, 07:49:05 PM
-
Bonjour,
j'ai un soucis avec la mise à jour du programme.
Avast me demande toujours de redémarrer.
Version internet sécurity 7.0.1466 avec license payante.
je précise que je n'avais pas ce problème avant de formater mon pc.
merci par avance.
-
(http://nsa29.casimages.com/img/2012/08/29/120829072159357159.jpg) (http://www.casimages.com/img.php?i=120829072159357159.jpg)
-
Bonjour useravast
Peut-être un problème de mise à jour sur version antérieure
- Faire une nouvelle installation
Vous pouvez essayer ceci :
1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)
--------------
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
7) Redémarrez l'ordinateur
8 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
9 ) Remettez votre clé que vous avais reçue
Merci
-
Merci de votre réponse mais déjà fait et sans succès...
-
Problème résolu avec la dernière mise à jour.