Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Swiso on September 01, 2012, 09:27:13 AM
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Buongiorno,
vorrei chiedere come posso risolvere i problemi trovati dalla scansione completa del mio PC, visto che non me li lascia selezionare.
I files denominati "Processo 5560"non sono falsi positivi ? Lo chiedo in quanto sembrerebbero appartenere al programma SUPERAntiSpyware che ho installato.
Stessa cosa per l'ultimo file in basso...."register.exe", appartiene al programma Lock-On della Eagfle Dynamics-UBI soft...
Qualche suggerimento o aiuto ?
Grazie
Saluti
AA
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Ciao,
si quelli del processo di superantispyware sono dei falsi positivi, ti consiglio di non utilizzare la scansione della memoria se hai attivo un secondo antivirus in real time. (avast rileva le firme dei virus nelle definizioni di SAS)
Altrimenti, inserisci il processo nelle esclusioni di scansione per esempio:
*PROCESS\*\superantispyware.exe
Stessa cosa per l'ultimo file in basso...."register.exe", appartiene al programma Lock-On della Eagfle Dynamics-UBI soft...
non saprei per questo prova il file sospetto su virustotal
https://www.virustotal.com/
se qui risulta pulito contatta avast qui
http://www.avast.com/it-it/contact-form.php
e selezioni "Segnala falso allarme virus in un file"
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Ciao giogio,
grazie per le dritte.
Ho sistemato il problema superantispyware.
Per l'altro file, ho fatto come dici e questo è il report di virustotal :
https://www.virustotal.com/file/b104a561fa57532259a573bbadfdfe6bb38d24fe4ba21589f39d484dce573f36/analysis/
Cosa dici ?
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Mhh Gdata e Avast hanno lo stesso motore di ricerca quindi è quello il motivo che si ha la rilevazione.
Prova anche con questi motori di ricerca di virus:
http://virusscan.jotti.org/en
http://www.metascan-online.com/
http://virscan.org/
Se sei sicuro che il file è pulito, prova a fare la segnalazione come ti ho detto:
mandagli il file e il link di virustotal e vedi se e cosa ti rispondono.
ciao