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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Gerry68 on September 08, 2012, 02:01:36 AM

Title: Ho reinstallato internet security
Post by: Gerry68 on September 08, 2012, 02:01:36 AM
Ho reinstallato internet security perchè da un mese circa non riuscivo ad aggiornare programma e la definizione dei virus. Dopo aver caricato il file di licenza mi dice che l'abbonamento è scaduto (falso!!!) ed in basso invece mi dice Abbonamento valido fino 06/03/2013 (corretto!).
Ho Windows 7 64bit. aiutatemi!!!
Title: Re: Ho reinstallato internet security
Post by: Gerry68 on September 09, 2012, 12:23:50 PM
Ho risolto. Probabilmente il file della licenza era corrotto: l'ho recuperato da un precedente backup e l'abbonamento è tornato valido!
Title: Re: Ho reinstallato internet security
Post by: giogio on September 09, 2012, 04:26:57 PM
Ciao,
si ha volte si risolve reinserendo la licenza, o anche riavviando il pc.
Ma l'importante è salvarla sul desktop (senza modificarla in nessun modo) e cliccandoci sopra 2 volte si inserisce in automatico.
Ricordo inoltre che è possibile ri-ottenere la licenza compilando il form presente in questa pagina
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php