Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Eleuteria on November 23, 2012, 12:12:05 AM

Title: Avast danneggiato
Post by: Eleuteria on November 23, 2012, 12:12:05 AM

Ho provato ad aggiornare il motore e la def dei virus di avast ma dopo circa 2 sec mi dice che il pacchettoè danneggiato!
Ho provato di tutto ma comunque non me lo ripara perchè dice che c'è errore..Ho provato anche a disinstallarlo ma dice che c'è un malware che potrebbe danneggiarmi il pc..(Ho un hp pavillion dv6)
Qualcuno può aiutarmi?sono in condizioni disperate  :'(

Title: Re: Avast danneggiato
Post by: giogio on November 23, 2012, 06:59:40 PM

Ciao e benvenuta,
prova a scaricare il pacchetto di update da qui e vedere se risolvi il problema
http://www.avast.com/it-it/download-update
oppure vai in pannello di controllo, installazione applicazione , selezioni avast e disinstalla/cambia.
Quando ti appare la schermata di installazione di avast segli "RIPARA" e poi riavvi il pc.
Che sistema operativo hai? Che versione di avast?

Title: Re: Avast danneggiato
Post by: Eleuteria on November 23, 2012, 09:20:56 PM

Ho provato ad installarlo ma mi dice che già mi dice che è installato sul pc..
La versione aggiornata è 121123-1
Me lo aggiorna fortunatamente.
Oggi quando ho acceso il pc sembrava tutto a posto e me l'ha fatto tranquillamente..(ho il sistema operativo windows 7)
Non vorrei che dovesse ricapitare..nel caso cosa faccio?

Title: Re: Avast danneggiato
Post by: giogio on November 25, 2012, 11:45:15 AM

Ciao,
se accade di nuovo...

Quote

vai in pannello di controllo, installazione applicazione , selezioni avast e disinstalla/cambia.
Quando ti appare la schermata di installazione di avast segli "RIPARA" e poi riavvi il pc.
Che sistema operativo hai? Che versione di avast?