Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: lkiv on December 19, 2012, 03:24:55 PM

Title: Чёрный экран.
Post by: lkiv on December 19, 2012, 03:24:55 PM
Появилась такая проблема! После установки Avast 7 на windows8, в место рабочего стола светится чёрный экран и курсор. После отключения служб Avast все пришло в норму. Что это может быть?
Помогите  :'(
Title: Re: Чёрный экран.
Post by: George Yves on December 19, 2012, 08:40:49 PM
Здравствуйте lkiv и добро пожаловать на форум!

Я не уверен знаете ли Вы английский язык, но можете взглянуть на тему в главном форуме о проблемах совместимости с Windows 8: http://forum.avast.com/index.php?topic=108441.0

К сожалению, из написанного Вами невозможно определить причину Вашей проблемы. Будет быстрее и надёжнее, если Вы воспользуетесь формой для обращения к разработчикам Аваста: http://www.avast.com/ru-ru/contact-form.php?loadStyles Там можно писать по-русски. Не забудьте сообщить разработчикам техническое описание Вашей системы, версию Аваста и условия появления проблемы.
Title: Re: Чёрный экран.
Post by: ustkonst on March 02, 2013, 06:23:40 AM
на моих PC и нетбуке такая проблема возникала из-за антивируса Avast. решение простое: заходим в "экраны в реальном времени" -> "экран поведения" -> "расширенные настройки" -> "надежные процессы" -> "обзор" в "C:\Windows" выбираем  explorer.exe - жмёк ОК потом добавить.

 Аналогичным образом решается проблема с запуском "Изменение параметров компьютера", только теперь добавляем процесс по данному пути: "C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe"

надеюсь кому то это помогло :)
Title: Re: Чёрный экран.
Post by: _George_ on March 02, 2013, 10:43:22 AM
И если эти файлы будут заражены аваст этого не заметит. Странный совет.