Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: Quo-Fan on March 01, 2013, 06:26:21 AM
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Hallo,
mit Avast 8.0.1482 in der Grundkonfiguration holt Thunderbird keine Mails mehr ab.
Dieses Verhalten hatte ich mit Avast V7 nicht und so direkt wüßte ich nicht, was ich in Avast 8 um- oder einstellen müsste, damit TB wieder läuft.
Ich gehe aber davon aus, dass das hier jemand weiß ;D
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Hast du die Neuerung in V8 berücksichtigt, daß SSL Verbindungen direkt gescannt werden..??
In Thunderbird bitte die Angaben vom Mail-Provider einstellen, das war in früheren Versionen noch anders.
Siehe auch die Info im angehängten Screenshot.
Asyn
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SSL/TLS ist eigentlich in Thunderbird aktiviert, werde es aber heute Abned nochmal prüfen.
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Darf ich da auch was fragen? Ich hab OL und Thunderbird nur bei MS OL 2007 ist ne Toolbar von Avast (Spam Blck und Whitefilter) und bei Thunderbird finde ich diese nicht?
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SSL/TLS ist eigentlich in Thunderbird aktiviert, werde es aber heute Abned nochmal prüfen.
Gut, mach das. Bitte auch die Ports überprüfen..!!
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1. Darf ich da auch was fragen?
2. Ich hab OL und Thunderbird nur bei MS OL 2007 ist ne Toolbar von Avast (Spam Blck und Whitefilter) und bei Thunderbird finde ich diese nicht?
1. Natürlich. :)
2. Das gibt's auch nur bei Outlook.
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Sch.......ade will grad mein OL abschaffen und auf Thunderbirt umsteigen. OL macht zu viele Probleme in der letzten Zeit. Wieder mal so ein Fall das ein teures Produkt nicht immer besser ist als andere Lösungen. Aber der Filter von Avast ist ne schöne Sache, gut dann muss ich bei Thunderbird den Spamfighter nutzen der ist auch gut.
Vielleicht wird Avast mal ein Tool für Thunderbird bringen? .....würde mich sehr freuen.
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SSL/TLS ist eigentlich in Thunderbird aktiviert, werde es aber heute Abned nochmal prüfen.
Gut, mach das. Bitte auch die Ports überprüfen..!!
Also SSL/TLS ist in Thunderbird aktiviert und die eingestellten Ports sind auch ok.
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SSL/TLS ist eigentlich in Thunderbird aktiviert, werde es aber heute Abned nochmal prüfen.
Gut, mach das. Bitte auch die Ports überprüfen..!!
Also SSL/TLS ist in Thunderbird aktiviert und die eingestellten Ports sind auch ok.
Sind die alten Kontoeinträge in avast! gelöscht..??
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SSL/TLS ist eigentlich in Thunderbird aktiviert, werde es aber heute Abned nochmal prüfen.
Gut, mach das. Bitte auch die Ports überprüfen..!!
Also SSL/TLS ist in Thunderbird aktiviert und die eingestellten Ports sind auch ok.
Sind die alten Kontoeinträge in avast! gelöscht..??
Also in Avast V8 suche ich gerade, wo ich die Kontoeinträge finde...
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Also in Avast V8 suche ich gerade, wo ich die Kontoeinträge finde...
avast! GUI -> Sicherheit -> Mail-Schutz -> Einstellungen -> SSL-Suche
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Also in Avast V8 suche ich gerade, wo ich die Kontoeinträge finde...
avast! GUI -> Sicherheit -> Mail-Schutz -> Einstellungen -> SSL-Suche
OK, da habe ic nur die öglichkeit, das Häckchen bei "SSL..." zu setzen, sonst sind da keinerlei Enträge vorhanden.
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OK, da habe ic nur die öglichkeit, das Häckchen bei "SSL..." zu setzen, sonst sind da keinerlei Enträge vorhanden.
Und, ist es gesetzt..??
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OK, da habe ic nur die öglichkeit, das Häckchen bei "SSL..." zu setzen, sonst sind da keinerlei Enträge vorhanden.
Und, ist es gesetzt..??
Ja, ist es und wurde ja auch empfohlen, nicht abzuschalten.
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OK, welche Version von TB..??
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OK, welche Version von TB..??
Es ist die Beta 19
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OK, welche Version von TB..??
Es ist die Beta 19
Sorry, Beta-Versionen werden nicht unterstützt.
Versuch bitte die letzte stabile TB-Version (17.0.3).
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Hallo,
die Antwort hast du dir schon selber gegeben...Beta
Die aktuelle Version von TB ist 17.0.3. ;)
EDIT: Asyn war mal wieder schneller. :(
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EDIT: Asyn war mal wieder schneller. :(
Aber nur um 37 Sekunden. ;)
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Meine Antwort dauerte diesmal etwas länger, weil ich TB 17.0.3 installiert habe. Lange Rede, kurzer Sinn: es passiert exakt das Gleiche, es kommt die gleiche Sicherheitswarnung. Hätte mich jetzt auch gewundert, wenn das funktioniert hätte, weil ich ja mit der TB Beta Version und Avast V7 keinerlei Probleme hatte.
Also irgendwie ist da an der V8 Version etwas anders...
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Meine Antwort dauerte diesmal etwas länger, weil ich TB 17.0.3 installiert habe. Lange Rede, kurzer Sinn: es passiert exakt das Gleiche, es kommt die gleiche Sicherheitswarnung. Hätte mich jetzt auch gewundert, wenn das funktioniert hätte, weil ich ja mit der TB Beta Version und Avast V7 keinerlei Probleme hatte.
Also irgendwie ist da an der V8 Version etwas anders...
Ist das eine fest installierte Version, oder eine "Portable"..??
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Es ist eine fest installierte und keine Portable aber der meiner Meinung nach wichtigste Punkt ist eigentlich, dass es mi AVAST V7 unter gleichen Bedingungen funktioniert und mit V8 halt nicht.
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Bekommst du irgendeine Fehlermeldung..??
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Nein, nur das, was ich bisher geschildert habe, also nur diese Zertifikat-Meldung.
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Nein, nur das, was ich bisher geschildert habe, also nur diese Zertifikat-Meldung.
Aha, das wußte ich bisher nicht, dachte das betrifft nur dein anderes Problem.
Dann versuch bitte folgendes: http://forum.avast.com/index.php?msg=902525
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Die betreffenden Zertifikate habe ich in TB gelöscht, beim nächsten Start von TB wurden diese natürlich neu angelegt.
Es kommt immer noch die Zertifiat-Meldung, aber ein kleiner Teilerfolg ist wenigstens, dass TB jetz auch Mails abholt, wenn in Avast das Häckchen bei "SSL Verbindungen prüen" gesetzt ist.
Besteht denn die Möglichkeit, dass es eher was mit meinem E-Mail Sicherungsprogramm "Mailstore home" zu tun hat?
Obwohl, mit Avast V7 läuft es ja einwandfrei, aber kann ich vielleicht das Programm irgendwo in Avast V8 als Ausnahme deklarieren?
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1. Es kommt immer noch die Zertifiat-Meldung, aber ein kleiner Teilerfolg ist wenigstens, dass TB jetz auch Mails abholt, wenn in Avast das Häckchen bei "SSL Verbindungen prüen" gesetzt ist.
2. Besteht denn die Möglichkeit, dass es eher was mit meinem E-Mail Sicherungsprogramm "Mailstore home" zu tun hat?
1. Na immerhin etwas. ;)
2. Durchaus möglich, aber ich kenne das Programm nicht und kann dir damit auch nicht wirklich weiterhelfen. Gibt's da nicht evtl. einen Support bzw. ein Forum zu dem Programm..?? Würde da mal anfragen.
Schönen Abend,
Asyn
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Wäre auch eine Möglichkeit, da mal nachzufragen.
Trozdem besten Dank für deine Geduld...
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Wäre auch eine Möglichkeit, da mal nachzufragen.
Trozdem besten Dank für deine Geduld...
Gerne, sag Bescheid, wenn du was erfährst.
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Vielleicht wird Avast mal ein Tool für Thunderbird bringen? .....würde mich sehr freuen.
In naher Zukunft leider nicht.
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Ich habe dasselbe Problem, dass Avast 8.0.1482 Thunderbird blockiert, wenn ich SSL eingeschaltet habe.
Ich habe schon alle Hinweise auf dieser Seite (http://forum.avast.com/index.php?topic=116204.msg902525#msg902525) befolgt, leider ohne Erfolg. Vielleicht habe ich etwas übersehen.
Mein System:
Win 7 64 bit
Thunderbird 17.0.3, IMAP, alle auf SSL/TLS Port 993 eingestellt.
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Vielleicht habe ich etwas übersehen.
Kannst du bitte überprüfen, ob das avast! Zertifikat in TB vorhanden ist..!?
Siehe: https://feedback.avast.com/responses/mail-shield-related-ssl-eror-unable-to-get-local-issuer-certificate
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Ja, ein Zertifikat namens "avast! Mail Scanner Root" ist vorhanden.
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Ja, ein Zertifikat namens "avast! Mail Scanner Root" ist vorhanden.
Eines, oder mehrere..?? Kannst du bitte einen Screenshot posten..!?
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Eines – siehe Screenshot.
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Eines – siehe Screenshot.
Schau bitte nach was unter "Server" steht und poste den Screenshot.
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Schau bitte nach was unter "Server" steht und poste den Screenshot.
Hier ist es.
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Sieht soweit alles OK aus.
Versuch bitte folgendes: http://forum.avast.com/index.php?msg=906156
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Das hat geklappt. Es kamen allerdings einige Meldungen, bei denen der Bestätigungs-Button ausgegraut war und nur Abbruch möglich war – siehe Screenshot. Trotzdem scheint es jetzt zu gehen.
Allerdings geht avast beim Email-Empfang ziemlich heftig in die CPU-Auslastung (fast 100%).
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Das hat geklappt. Es kamen allerdings einige Meldungen, bei denen der Bestätigungs-Button ausgegraut war und nur Abbruch möglich war – siehe Screenshot. Trotzdem scheint es jetzt zu gehen.
Allerdings geht avast beim Email-Empfang ziemlich heftig in die CPU-Auslastung (fast 100%).
Hauptsache es funktioniert jetzt. Mit dem nächsten Update wird das Ganze noch verbessert.
Schönen Abend,
Asyn
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Danke und ebenfalls einen schönen Abend.
Die Hilfe hier im Forum ist Spitze! :) Ich hatte gleichzeitig an den Support gemailt, aber von dort ist noch keine Lösung in Sicht.
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1. Die Hilfe hier im Forum ist Spitze! :)
2. Ich hatte gleichzeitig an den Support gemailt, aber von dort ist noch keine Lösung in Sicht.
1. Danke für das Kompliment. :)
2. Kein Kommentar. :-X ;)
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2. Ich hatte gleichzeitig an den Support gemailt, aber von dort ist noch keine Lösung in Sicht.
2. Kein Kommentar. :-X ;)
Heute kam Antwort vom Support: Ich soll avast Pro Antivirus deinstallieren, diverse Ordner löschen und neu installieren.
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...diverse Ordner löschen...
Rein interessehalber, welche Ordner sollst du löschen..??
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Hier die Antwort vom Support. Ich hoffe, es gibt kein Copyright-Problem (heutzutage weiß man ja nie ;D ).
Could you try this work around:
1. uninstall avast! using our removal utility
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
Before running the uninstall utility, you have to first boot in safe mode (how to boot in safe mode: http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/boot_failsafe.mspx?mfr=true).
2. restart
3. Make sure that all avast! folders has been completly removed. If not delete them manualy.
C:\ProgramFiles\Alwil Software\
C:\ProgramFiles\Avast Software\
C:\ProgramData\Alwil Software\
C:\ProgramData\Avast Software\
4. Install avast! once more.
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Hier die Antwort vom Support.
Danke, ist nur eine Anleitung für eine saubere Neuinstallation.
Und die ist noch dazu fehlerhaft..!! :o :( (Bitte nicht anwenden..!!!)
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Danke, ist nur eine Anleitung für eine saubere Neuinstallation.
Und die ist noch dazu fehlerhaft..!! :o :( (Bitte nicht anwenden..!!!)
Na, das ist ja toll. Gibt es hier im Forum die richtige Anleitung zur sauberen Deinstallation/Neuinstallation?
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Gibt es hier im Forum die richtige Anleitung zur sauberen Deinstallation/Neuinstallation?
Selbstverständlich. :)
Brauchst du eine, oder war das eine allgemeine Frage..??
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Da ich ja auf die Version 7 zurückkehren möchte, brauche ich eine. Aber ich habe sie gefunden: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606 (http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606)
Ich sollte halt doch vorher suchen, bevor ich hier poste. ;)
Danke und LG, ProUser
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Alles klar. ;)
LG, Asyn
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Hallo Zusammen
Ich habe das ganze Forum durchforstet, finde aber trotzdem keine Lösung.
Mit der Version 7 hat alles bestens funktioniert.
Mit der Version 8 von Avast wird das Internet und Thunderbird blockiert.
Bei Thunderbird (Vers.17.03) erscheint die Meldung: Ein Fehler mit dem POP3 Mail-Server ist aufgetreten. Der Mail-Server mail.xxx.ch antwortete:
Die Internet Browser bleiben hängen
Schalte ich im Avast Mail und Web aus, funktionieren diese Dienste wieder.
Ich habe Avast vollständig deinstalliert und die Version 8 neu installiert. Was mir auffiel: ich kann nirgends ein Zertifikat von Avast auf meinem PC finden, weder im Thunderbird noch unter der Ausführung: certmgr.msc
Windows 7, 64bit
Vielen Dank
Pedro
Habe den Fehler gefunden ... ein anderes Antivirus Programm nicht nur deaktiviert sondern auch deinstalliert.
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Das hat geklappt. Es kamen allerdings einige Meldungen, bei denen der Bestätigungs-Button ausgegraut war und nur Abbruch möglich war – siehe Screenshot. Trotzdem scheint es jetzt zu gehen.
Leider klappt es auf Dauer doch nicht, auch nicht mit dem aktuellen Update 8.0.1483.
Für mich ergeben sich 3 Lösungsmöglichkeiten:
- Zurückgehen auf Version 7.
- Verzicht auf die SSL-Überwachung.
- Die Weiterverwendung der alten Email-Konten-Liste aus der Version 7 (wenn man sie noch hat).
(http://i.imgur.com/htCo6dy.jpg)
Das klappt leider bei mir nicht, zumindest nicht mit Thunderbird.
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Habe den Fehler gefunden ... ein anderes Antivirus Programm nicht nur deaktiviert sondern auch deinstalliert.
Interessant. Welches andere Antivirus-Programm war es denn?
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Das hat geklappt. Es kamen allerdings einige Meldungen, bei denen der Bestätigungs-Button ausgegraut war und nur Abbruch möglich war – siehe Screenshot. Trotzdem scheint es jetzt zu gehen.
Leider klappt es auf Dauer doch nicht, auch nicht mit dem aktuellen Update 8.0.1483.
Dachte du wärst zurück auf V7..!?
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Dachte du wärst zurück auf V7..!?
Bin ich auch. Ich habe hier allerdings 4 PCs in der Mache, die mit diesen Problemen zu kämpfen haben. Und bei 3 davon läuft noch die Version 8.
Ich habe jetzt festgestellt, dass es mit der Weiterverwendung der alten Email-Konten-Liste aus der Version 7 wunderbar klappt. Es war gut, dass ich dank CrashPlan noch die alte EmailShield.ini hatte. Die wird von der Version 8 problemlos gelesen.
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Ich habe jetzt festgestellt, dass es mit der Weiterverwendung der alten Email-Konten-Liste aus der Version 7 wunderbar klappt. Es war gut, dass ich dank CrashPlan noch die alte EmailShield.ini hatte. Die wird von der Version 8 problemlos gelesen.
Gut, dann würde ich's einstweilen dabei belassen.
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Das Problem scheint gelöst. Mit der Version 8.0.1489 funktioniert es nun bei mir.
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Das Problem scheint gelöst. Mit der Version 8.0.1489 funktioniert es nun bei mir.
Gut, danke für dein Feedback.
Asyn