Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: jwfelix on March 07, 2013, 12:25:54 PM
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Ciao
ho aggiornato alla versione 8 e sto avendo un problema
Io scarico la posta con OUTLOOK EXPRESS e da quando ho fatto l'aggiornamento alla nuova versione di avast non riesco a scaricare la posta dal server simail o detto anche sicilyonline
Mi esce la seguente schermata che vi allego
Mi dite come procedere?
Grazie
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Ho provato a cliccare su VISUALIZZA e a continuare ma mi da la seguente e tutto è come prima
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Ho provato ad andare in
Avast / SICUREZZA / PROTEZIONE MAIL / IMPOSTAZIONI / SCANSIONE SSL e mi dà la seguente
Premetto che il 5° e il 6° account non sono miei e non capisco come mai compaiono
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Andando lì se cambio da TLS a NESSUNO nell'account simail.it riesco a scaricare la posta
A questo punto mi chiedo: Va bene così oppure mi scarica sì la posta ma non mi controlla se ho mail infette?
Mi fate sapere cosa devo fare?
GRAZIE
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Ciao e benvenuto,
come vedi nella tua seconda risposta il certificato del server di posta è scaduto a febbraio 2012... quindi puoi solo aggiungere l'eccezzione per tale server e se vuoi puoi contattare chi ti fornisce il servizio su quella casella e segnalare il problema.
e non capisco nemmeno come mai quello di alice e quello di poste sono doppi
sono doppi perche come vedi uno è il POP (server di posta in arrivo) l'altro è SMTP (server di posta in uscita)
se metti su NESSUNO la posta non verrà scansionata da avast, prova a tal proposito a vedere se mettendo su NESSUNO quando ricevi la posta viene visualizzata nella protezione mail di avast
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Ciao e benvenuto,
come vedi nella tua seconda risposta il certificato del server di posta è scaduto a febbraio 2012... quindi puoi solo aggiungere l'eccezzione per tale server e se vuoi puoi contattare chi ti fornisce il servizio su quella casella e segnalare il problema.
1 L'eccezione sarebbe mettere NESSUNO o cosa dovrei fare?
2 Se metto ECCEZIONE la posta viene o non viene scansionata?
3 Vedo che alice esce direttamente con la dicitura NESSUNO. Come mai? Devo cambiare o cosa?
4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono?
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Ciao in rosso le risposte:
1 L'eccezione sarebbe mettere NESSUNO o cosa dovrei fare? Quando ti appare l'avviso come dall tua prima risposta
2 Se metto ECCEZIONE la posta viene o non viene scansionata? Credo di si devi provare
3 Vedo che alice esce direttamente con la dicitura NESSUNO. Come mai? Devo cambiare o cosa? Alcuni account devono averlo perchè se no il server di posta non comunica corettamente. Devi quindi verificare che nella protezione mail la mail appaia scansionata nel grafico e nel conteggio.
4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono? Sei sicuro che non sono vecchi server o attuali? Se si eliminali pure.
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se metti su NESSUNO la posta non verrà scansionata da avast, prova a tal proposito a vedere se mettendo su NESSUNO quando ricevi la posta viene visualizzata nella protezione mail di avast
Intendi questo?
Se è questo sembrerebbe di sì
Mi fai sapere se è OK?
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Cosi è giusto, avast sta scansionando le mail (di quale account pero ?).
Ciao
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Cosi è giusto, avast sta scansionando le mail (di quale account pero ?).
Ciao
Questa nell'allegato è di simail
Appena ricevo da alice vedo se funziona anche quello
Per il momento ti dico GRAZIE per l'aiuto
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4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono? Sei sicuro che non sono vecchi server o attuali? Se si eliminali pure.
MAi avuti e mai sentiti. E' la prima volta che li sento
Ma come mai me li trovo qui se non li ho mai avuti? >:(
LI CANCELLO?
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A me è successo che alcuni server che si chiamavano in maniera diversa in avast comparivano con un altro nome... cancellali comunque al massimo avast li reinserisce.
ciao
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OK cancellati
Sembrerebbe tutto ok per il momento
GRAZIE
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Di niente
ciao ;)