Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: Daniel32 on March 07, 2013, 11:23:21 PM
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Hallo,
Bekomme seid 2 Tagen Alarmmeldungen bei jeder Seite und das Programm findet keinen Virus??
Habe keinen Schimmer von der Technik.
Gruss Daniel
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Bitte folge dieser Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0
Willkommen im Forum,
Asyn
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Hallo,
Danke fürs Willkommen.
Hier die Daten.
Gruss Daniel
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Hier die Daten.
Da fehlt noch so einiges. ;)
Bitte alle Punkte der Anleitung befolgen..!!
Asyn
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Hallo,
die nächsten Daten.
Gruss Daniel
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Hallo,
Sorry, das dauert alles ein wenig bis ichs habe.
die nächsten Daten.
Gruss Daniel
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Hallo,
nur keine Eile...das wird schon. :)
Wenn die Logs gepostet sind, wird Asyn sicherlich einen Malware Experten hinzu ziehen, wenn nicht schon gemacht. ;)
"Eile mit Weile"...es kann aber schon ein paar Stunden dauern, bis sich ein Experte deine Logs anschaut...einfach ein wenig Geduld mitbringen.
TerraX
PS: Ich will ja nichts vorweg nehmen...aber hast du zu avast! noch ein Virenschutzprogramm installiert...in deinem OTL-Log erkenn ich, das du AVG 2012 installiert hast. ???
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Hallo,
Das AVG ist ein Virenprogramm?? Das war schon drauf als ich den Laptop bekommen habe, avast habe ich raufgetan da ich es bei meinem eingegangenen PC hatte und ich damit zufrieden war. Ich kenne mich bei der Technik nicht aus und weis nichtmal fürwas dreiviertel der Programme die da drauf sind gebraucht werden. :(
Beim letzten was ich machen soll bricht der PC immer ab unt startet neu??? werde es nochmal versuchen und dan Bescheid geben.
Gruss Daniel
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Hallo,
siehe AVG: http://free.avg.com/de-de/homepage (http://free.avg.com/de-de/homepage)
Mein Vorschlag wäre...avast! und AVG deinstallieren.
avast! siehe hier: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
AVG siehe hier (32bit): http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/ (http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/)
Danach einen Neustart durchführen...anschließend wieder avast! installieren.
http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg527512#msg527512
TerraX
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Hallo,
so jetzt die letzten Daten, wenn ich nichts übersehen habe. :)
Gruss Daniel
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Hallo,
siehe AVG: http://free.avg.com/de-de/homepage (http://free.avg.com/de-de/homepage)
...
TerraX
Hallo TerraX,
Gerade gesehen, nicht schlecht, bei mir ist es ne Suchmaschine und als ein Linkscanner eingetragen???
Gruss Daniel
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Hallo,
ich würde den ganzen Mist deinstallieren...aber da du selber schreibst, das du nicht so fit bist mit der Materie...warte dann doch bitte auf den Malware Experten.
Jetzt bitte nichts mehr an deiner Kiste ändern...ansonsten stimmen die Logs nicht mehr mit dem Zustand deines Systems überein.
Bitte ein wenig Geduld...das wird schon werden. :)
Gute Nacht,
TerraX
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Hallo,
Danke, werde warten was die Experten sagen.
Gute Nacht,
Dank und Gruss Daniel
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Hallo,
so bin von 310 verbleibenden Tagen auf heute Nacht 29 Tage und jetzt auf 0Tage gefallen und soll jetzt zahlen damit mein avast! wieder geht??? Ist das Normal??
Gruss Daniel
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Hallo,
so bin von 310 verbleibenden Tagen auf heute Nacht 29 Tage und jetzt auf 0Tage gefallen und soll jetzt zahlen damit mein avast! wieder geht??? Ist das Normal??
Nein, ist es nicht. Aber darum kümmern wir uns später, zuerst müssen wir dein System sauber kriegen.
Sprichst du auch Englisch..??
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Hallo,
Nein, mein Englisch ist leider Mist. ::)
Gruss Daniel
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Nein, mein Englisch ist leider Mist. ::)
Gruss Daniel
Kein Problem Daniel, wir helfen, wenn es Fragen gibt.
Ein Experte wurde informiert, bitte um Geduld.
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Hallo Asyn,
Danke für die Hilfe. :)
Gruss Daniel
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Hallo Asyn,
Danke für die Hilfe. :)
Gruss Daniel
Sehr gerne, und jetzt bitte abwarten. ;)
LG, Asyn
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Sie könnten einen Screenshot der Avast Warnung Bitte?
Could you post a screenshot of the Avast alert please
Ich habe einige schlechte Elemente in Firefox und ich werde sie jetzt entfernen
I have found some bad elements in Firefox and I will remove them now
Sie Ihre Avast-Lizenz erneut eingeben könnte, sollte, die Ihre Tage zurückzubekommen
Could you re-enter your Avast licence, that should get your days back
Warning This fix is only relevant for this system and no other, using on another computer may cause problems
Be advised that when the fix commences it will shut down all running processes and you may lose the desktop and icons, they will return on reboot
Run OTL
- Under the Custom Scans/Fixes box at the bottom, paste in the following
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/OTL_Fix.GIF)
:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: 5nc3QHFgcb%40r06Ws9gvNNVRfH.com:11
[2013.03.06 02:38:40 | 000,003,260 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\Ressl\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\w96uv9yu.default\extensions\5nc3QHFgcb@r06Ws9gvNNVRfH.com.xpi
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
:Commands
[resethosts]
[emptytemp]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]- Then click the Run Fix button at the top
- Let the program run unhindered, reboot the PC when it is done
- Open OTL again and click the Quick Scan button. Post the log it produces in your next reply.
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Hallo,
wenn ich es richtig verstanden habe soll ich ein Bild der Alarmmeldung schicken und meine Licens nochmal eingeben!?
Bild ist zu gross bekomme ich die Meldung und ich habe das Free-Programm, also kann ich keine Licens eingeben.
Gruss Daniel
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Hallo,
1. wenn ich es richtig verstanden habe soll ich ein Bild der Alarmmeldung schicken und meine Licens nochmal eingeben!?
2. Bild ist zu gross bekomme ich die Meldung
3. ich habe das Free-Programm, also kann ich keine Licens eingeben.
Gruss Daniel
1. Ja.
2. Versuche ein anderes Format, z. B. .png
3. avast öffnen --> Verwaltung --> Registrierung --> Lizenzdatei einfügen
DJBone
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Hallo,
Wie endere ich ich das Format das es passt?
Wo bekomme ich eine liezensdatei her?
Gruss Daniel
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Beim Speichern des Screenshots kannst du normalerweise das Dateiformat auswählen.
Hast du die Free Version oder eine bezahlte Version?
DJBone
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Hallo DJBone,
Ich habe mit der Cam gestern ein Bild gemacht von der Fehlermeldung das "zu gross ist das ich es anhänge", seit dem meine "Testzeit" abgelaufen ist heutemorgen??? bekomme ich gar keine Meldung mehr.
Hatte im Januar mir die Free gezogen aus dem Netz und bin von gestern noch 310 Tage auf null Tage Gültigkeit heute morgen gefallen???
Gruss Daniel
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Dann befolge erstmal die Anweisungen von essexboy bezüglich OTL in seinem letzten Post und warte auf eine Rückmeldung von ihm. Er dürfte später wieder online sein.
DJBone
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Hallo,
So habe OLT nochmal mit der gewünschten Einstellung durchlaufen lassen.
Hier die Daten.
Gruss Daniel
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sind Sie noch immer die Warnungen?
are you still getting the alerts ?
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Hallo,
seit heutemorgen da ich von 310 Tage Gültigkeit auf 0 Tage gefallen bin??? bekomme ich keine Meldung mehr, da das System ungeschützt ist!!!
Gruss Daniel
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Avast noch alarmiert Sie auch wenn die Lizenz abgelaufen ist. Ich würde empfehlen, dass Sie Avast neu registrieren
Avast will still alert you even if the licence has expired. I would recommend that you re-register Avast
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Hallo,
So, habe mir Avast! neu runtergeladen und raufgespielt und bis jetzt keine Meldung mehr. :)
Werde jetzt noch das andere Programm löschen und dann mal abwarten was passiert. ;)
DANKE an alle die mir geholfen haben. Ihr wart Super!!! :)
Gruss Daniel
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Hallo,
zur Info: Habe sogar wieder die Richtige Restlaufzeit von 309 Tagen. :)
DANKE!!! ;D
Gruss Daniel
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Gut zu hören daß alles wieder läuft. :)
Glad to hear everything is fine.
DJBone
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@essexboy: Daniel said: Thanks for the great help..!! :)
Have a good weekend,
Asyn
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;D
Subject to no further problems :)
I will remove my tools now and give some recommendations, but, I would like you to run for 24 hours or so and come back if you have any problems
Now the best part of the day ----- Your log now appears clean :thumbsup:
A good workman always cleans up after himself so..The following will implement some cleanup procedures as well as reset System Restore points:
Run OTL and hit the cleanup button. It will remove all the programmes we have used plus itself.
We will now confirm that your hidden files are set to that, as some of the tools I use will change that- Click Start.
- Open My Computer.
- Select the Tools menu and click Folder Options.
- Select the View Tab.
- Under the Hidden files and folders heading select Do not show hidden files and folders.
- Click Yes to confirm.
- Click OK.
Clear Restore Points
Go Start > All Programmes > Accessories > System tools
Right click Disc Cleanup and select run as administrator
Select More Options tab
Press Sytem Restore and Shadow Copies Cleanup button
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/disc%20clean.JPG)
: Keep Java Updated :
WARNING: Java is the #1 exploited program at this time. The Department of Homeland Security recommends that computer users disable Java
See this article (http://www.forbes.com/sites/eliseackerman/2013/01/11/us-department-of-homeland-security-calls-on-computer-users-to-disable-java/) and this article (http://www.nbcnews.com/technology/technolog/us-warns-java-software-security-concerns-escalate-1B7938755).
I would recommend that you completely uninstall Java unless you need it to run an important software.
In that instance I would recommend that you disable Java in your browsers until you need it for that software and then enable it. (See How to diasble Java in your web browser (http://www.geekstogo.com/2600/how-to-disable-java-in-your-web-browser/) and How to unplug Java from the browser (http://krebsonsecurity.com/how-to-unplug-java-from-the-browser/))
Now that you are clean, to help protect your computer in the future I recommend that you get the following free programmes:
(http://img233.imageshack.us/img233/7729/mbamicontw5.gif) Malwarebytes (http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php).
Update and run weekly to keep your system clean
Download and install FileHippo update checker (http://www.filehippo.com/updatechecker/) and run it monthly it will show you which programmes on your system need updating and give a download link
If you use on-line banking then as an added layer of protection install Trusteer Rapport (http://www.trusteer.com/Products/Trusteer-Rapport-for-Online-Banking)
It is critical to have both a firewall and anti virus to protect your system and to keep them updated. To keep your operating system up to date visit - Microsoft Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com)
To learn more about how to protect yourself while on the internet read our little guide How did I get infected in the first place ? (http://www.geekstogo.com/forum/topic/225044-preventing-malware-and-safe-computing/)Keep safe :wave:
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Hallo,
Kann mir bitte jemand übersetzen was essexboy geschrieben hat?
Ich verstehe es leider nicht ganz, da mein Englisch nicht gutgenug ist dazu. ::)
Gruss Daniel
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Keine weiteren Probleme mehr :) vorbehaltlich
Ich werde jetzt meine Tools entfernen und einige Empfehlungen zu geben, aber, ich möchte Sie für 24 Stunden oder so ausführen und kommen zurück, wenn Sie irgendwelche Probleme haben
Jetzt der beste Teil des Tages---Anmeldung jetzt erscheint sauber: Thumbsup:
Ein guter Arbeiter bereinigt immer nach sich selbst also..Im folgenden werden einige Bereinigung-Verfahren zu implementieren sowie Systemwiederherstellung Punkte zurückgesetzt:
Führen Sie OTL, und drücken Sie die Schaltfläche "bereinigen". Es werden alle Programme entfernen, die wir, sowie selbst verwendet haben.
Wir werden jetzt bestätigen, dass Ihre versteckten Dateien auf, die festgelegt werden, da einige Tools verwende ich diese
ändern
- Klicken Sie auf Start.
- Öffnen Sie Arbeitsplatz.
- Wählen Sie im Menü Extras, und klicken Sie auf Ordneroptionen.
- Wählen Sie die Ansichtsregisterkarte.
- Unter versteckte Dateien und Ordner zeigen die Überschrift wählen Sie nicht alle Dateien und Ordner .
- Klicken Sie auf Ja zu bestätigen.
- Klicken Sie auf OK.
Clear Wiederherstellungspunkte
Gehen Start > Alle Programme > Zubehör > Systemprogramme
Disk Cleanup einen Rechtsklick und wählen Sie führen Sie als Administrator
Wählen Sie die Registerkarte Weitere Optionen
Drücken Sie Sytem Restore und Cleanup Schattenkopien button
(https://dl.dropbox.com/u/73555776/disc%20clean.JPG)
: halten Sie Java aktualisiert:
Warnung:
Java ist das #1 ausgenutzt-Programm zu diesem Zeitpunkt. Die Department of Homeland Security empfiehlt, dass Computer-Nutzer deaktivieren Java
Siehe this Artikel (http://www.forbes.com/sites/eliseackerman/2013/01/11/us-department-of-homeland-security-calls-on-computer-users-to-disable-java/) und this Artikel (http://www.nbcnews.com/technology/technolog/us-warns-java-software-security-concerns-escalate-1B7938755).
Ich würde empfehlen, dass Sie vollständig deinstallieren Java [/ b] [/ color] es sei denn, Sie benötigen eine wichtige Software zu betreiben.
In diesem Fall würde ich empfehlen, dass Sie deaktivieren Java in Ihrem Browser bis Sie es für diese Software brauchen und ihn aktivieren. (Siehe How, Diasble Java in Ihrem Web-Browser (http://www.geekstogo.com/2600/how-to-disable-java-in-your-web-browser/) und How auf Java von der browser (http://krebsonsecurity.com/how-to-unplug-java-from-the-browser/)) trennen
Nun, dass Sie sauber sind, empfehlen zum Schutz Ihres Computers in Zukunft ich, Sie folgende kostenlose Programme erhalten:
(http://img233.imageshack.us/img233/7729/mbamicontw5.gif) Malwarebytes (http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php).
Aktualisieren Sie und führen Sie pro Ihr System sauber zu halten
Download und install FileHippo Update checker (http://www.filehippo.com/updatechecker/) und führen Sie es monatlich, die es zeigen wird, benötigen Sie die Programme auf Ihrem System aktualisieren und geben einen Download-link
Wenn Sie Online-Banking dann als einen zusätzlichen Schutz installieren Sie Trusteer Rapport (http://www.trusteer.com/Products/Trusteer-Rapport-for-Online-Banking)
Es ist wichtig, sowohl eine Firewall und ein Anti-Virus zum Schutz Ihres Systems und aktualisiert aufzubewahren. [/ b] Damit bleibt Ihr Betriebssystem aktuell besuchen
- Microsoft Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com)
Lernen Sie mehr über wie zu schützen, während Sie im Internet lesen unsere kleine Anleitung How erhalte ich infiziert an erster Stelle ? (http://www.geekstogo.com/forum/topic/225044-preventing-malware-and-safe-computing/)Schützen Sie: Welle:
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Hallo,
Kann mir bitte jemand übersetzen was essexboy geschrieben hat?
Ich verstehe es leider nicht ganz, da mein Englisch nicht gutgenug ist dazu. ::)
Gruss Daniel
Welchen Teil verstehst du nicht..?
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Ich hoffe, dass es sinnvoller ist die online-Übersetzung
I hope the online translation makes more sense
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Hallo,
Danke für die Übersetzung. :)
Aber ich finde diese Registerkarte: "Weitere Optionen" nicht bei der Datenträgerbereinigung? Bin auf "als Administrator ausfüren" gegangen und es kommt nur das kleine Fenster der Bereinigung.
Gruss Daniel
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Aber ich finde diese Registerkarte: "Weitere Optionen" nicht bei der Datenträgerbereinigung? Bin auf "als Administrator ausfüren" gegangen und es kommt nur das kleine Fenster der Bereinigung.
Gruss Daniel
Warte bitte auf DJ, er hat ein W7 System und kann dir sicher weiterhelfen.
Schönen Abend,
Asyn
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Hallo,
OK, Danke und dir auch einen Schönen Abend.
Gruss Daniel
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Hallo Daniel,
bin gerade an meinem XP-Laptop. Werde dir in ein paar Minuten von meinem Win7-PC aus weiterhelfen.
DJBone
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Hallo DJBone,
Danke, nur keinen Stress ich habe Zeit. :)
Gruss Daniel
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Stress mache ich mir nur in der Arbeit... ;)
Hast du die Systemwiederherstellung überhaupt aktiviert?
DJBone
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Die müsste laufen da ich sie ja nicht ausgeschaltet habe.
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Kannst du bitte überprüfen ob sie aktiviert ist? http://www.computerwissen.de/windows/windows-probleme-loesen/artikel/geloeschte-dateien-und-ordner-wiederherstellen.html
DJBone
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So, nachgesehen, ist eingeschaltet.
Gruss Daniel
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Ist evtl. auch nicht so wichtig da nur alte Systemwiederherstellungspunkte gelöscht werden sollen. Hast du evtl. den CCleaner installiert? Damit kannst du auch alte Systemwiederherstellungspunkte löschen.
DJBone
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Nein, die Suche findet nichts.
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Dann sind wahrscheinlich keine vorhanden.
DJBone
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Heist das jetzt das ich mir den CCleaner suchen soll da in die Suche nicht findet?? Sorry, kenn mich voll nicht aus bei Technik.
Gruss Daniel
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Lade dir hier den CCleaner runter: http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Unter Extras kannst du vorhandene Wiederherstellungspunkte löschen.
Unter Cleaner kannst du nach überflüssigen Datein suchen die deinen PC "zumüllen" und auch löschen lassen.
DJBone
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Danke für den Link. :)
Habe alle bis auf die heutigen gelöscht.
Ich finde es toll das einem so geholfen wird bei euch. :)
Gruss Daniel
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1. Danke für den Link. :)
2. Ich finde es toll das einem so geholfen wird bei euch. :)
1. Bitte, gern geschehen. :)
2. Dafür sind wir doch da!
DJBone