Avast WEBforum
Non-English Zone => Română => Topic started by: nicu on March 10, 2013, 11:17:44 AM
-
salut, am o problema cu modulul firewall. nu reusesc sa il pornesc. am avast internet security de 1 an, peste 29 de zile imi expira, as vrea sa cumpar din nou licenta dar inainte de toate vreau sa rezolv aceasta problema. am windows 8, 32 bit. a mers excelent pana acum cateva zile, cand am reinstalat avast internet security 8. ma puteti ajuta? va multumesc!
-
Incearca o dezinstalare folosind utilitarul de mai jos:
http://files.avast.com/test5beta/aswclear.exe
Dupa poti sa reinstalezi ultima versiune avast! Internet Security: http://www.avastantivirus.ro/testeaza-gratuit
-
salut! am executat acel utilitar de dezinstalare si apoi am reinstalat avast internet security 8.0.1483. problema persista, imi spune ca nu pot porni firewall-ul. windows firewall merge sa-l activez si sa-l dezactivez, acum l-am lasat activat, dar as prefera avast firewall. am intrat in panoul de control am incercat sa il activez de acolo dar nimic, imi spune sa caut daca programul este compatibil cu windows 8. am cautat, si ciudat, imi spune ca este avast este incompatibil, dar pana acum cateva zile mergea, ca si acum toate componentele sunt activate in afara de firewall. am dezinstalat si ultimele actualizari de la windows si tot nimic. nu stiu ce sa mai fac. asistenta la distanta este ca si teamwiewer? ai putea sa ma ajuti? azi sunt la lucru dar maine dimineata la 10 sunt acasa. iti multumesc anticipat! o zi buna
-
Windows-ul este recomandat sa aiba instalate toate update-urile la zi. Puteti sa incercati si resetarea la setarile default ale avast (Meniul Settings - Troubleshooting - Restore factory defaults - Reset now). Dupa resetare este necesara repornirea calculatorului.
Daca nu functioneaza va rugam sa deschideti un ticket pe pagina http://support.avast.com.