Avast WEBforum
Non-English Zone => Espanol => Topic started by: REDACTED on March 30, 2013, 09:04:03 PM
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Buenas tardes Gente .... Tengo Un Problema Que no resolver PUEDO .... Olvide la Contraseña de autorización q yo misma y no cree Tengo forma de recuperla ... Es Un Muy Importante ... Por favor si Alguien SABE COMO HACER ayúdeme! desde ya muchas gracias .... :(
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Hola Daniela y bienvenida al foro.
Si no quieres ser preza facil de spammers en tu e-mail entra en perfiles y cambia tu usuario que no refleje tu e-mail.
¿ De que contraseña hablas; Avast! en el ordenador, Avast! en un cell, o Avast! en la cuenta de tu usuario ?
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Hola,muchas gracias por aconsejarme acerca del mail. En una de las cofiguraciones del avast: acerca de la privacidad,da la opción para poner o no una contraseña de autorización a aplicaciones,opciones o configuraciones,etc del programa.es la que sirve para que otra persona que usa mi computadora no pueda modificarme las configuraciones del avast y tampoco acceder a paginas bloqueadas por esa contraseña que yo misma cree...y mi problema es que no me la acuerdo y no puedo acceder a las opciones del programa por esa contraseña,yo tengo windows 7 ultimatum. muchas gracias por la pronta respuesta y espero con ansias su ayuda.! gracias-....
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Ok. Es el Avast! del ordenador. Si la contraseña no es la misma que usas en tu cuenta de Avast!, la cual la puedes a volver a pedir. Ver la imagen, me temo que tendras que desinstalar Avast! con su herramienta de desintalacion en Modo Seguro. Avast! no tiene forma de saber cual contraseña le distes a tu programa en tu equipo.
Sigue estas instrucciones:
1. Baja y guarda aswclear.exe (http://translate.google.es/translate?sl=en&tl=es&js=n&prev=_t&hl=es&ie=UTF-8&layout=2&eotf=1&u=http%3A%2F%2Fwww.avast.com%2Fes-es%2Funinstall-utility) en tu computadora ( escritorio )
2. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.
3.) Ejecuta aswclear.exe y sigue instrucciones
Nota: aswclear si lo ejecutas en modo normal tiene la opcion de automaticamente entrar en Modo seguro
Tambien aqui estan las intrucciones de como entrar en Modo Seguro y como usar aswclear.exe
https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente para asegurarte de que todo este bien.
Estate atenta que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.
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hola buenas noches
como puedo recuperar mi "pin code" de mi android?
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hola buenas noches
como puedo recuperar mi "pin code" de mi android?
Mauricio bienvenido al foro.
Siempre es mejor abrir un nuevo tema ( topico ) que preguntar en un topico de otro y que no tiene nada que ver con Avast! Mobile security.
Si creastes una cuenta, a lo mejor puedes cambiar o modificar el PIN en tu cuenta. Si configurastes los SMS manda 222 para deshabilitar el codigo. Si no hicistes nada de esto me temo que tendras que desinstalar y volver a instalar.
Mis recomendacion se basa en lo poco que he leido a cerca de Avast! Mobile. Si quieres mejor respuesta me temo que tendras que preguntar en ingles aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=38.0
Suerte.