Avast WEBforum

Non-English Zone => Nederlands => Topic started by: Willem 1 on April 28, 2013, 11:03:46 PM

Title: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on April 28, 2013, 11:03:46 PM
Hallo, mijn geregistreerde versie Avast antivirus/firewall Internet security werkt perfect = uptodate etc. op Win XP systeem.
Echter als ik ga scannen ( snelle scan ) loopt na ruim 1 minuut het programma vast, met de melding:
"de instructie op 0x7c910cce  ( dit nummer wisselt ) verwijst naar geheugen op 0x000000000. De lees of schrijfbewerking( read) op het geheugen is mislukt"
En dan beginnen de problemen, ik kan Avast niet afsluiten of de melding wegklikken, via taakbeheer ook niet en vervolgens loopt de pc helemaal vast en moet ik de stroom er afhalen om opnieuw op te starten.
Ik heb Avast verwijderd, door Windows Exentials een virusscan en Malwarebytes uitgevoerd geen problemen ontdekt, c schijf gedefragmenteerd, en terug gezet naar herstelpunt.
Windows virusscanner verwijderd, windowsfirewall uitgeschakeld en AVAST opnieuw geïnstallerd/aangemeld,..... en weer hetzelfde probleem.
wie weet raad ? bedankt
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Maxstar on April 29, 2013, 08:23:52 AM
Hoi,

Download WhoCrashed (http://www.resplendence.com/downloads) naar het bureaublad
Groet,

Maxstar
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: jefferson sant on April 29, 2013, 09:51:31 PM
Download hitman pro en sla het op uw bureaublad

controleren of 32 of 64 bits.para dit, klikt u met de rechter muisknop op de computer pictogram> en kies eigenschappen

http://www.surfright.nl/en/hitmanpro


(http://my.jetscreenshot.com/18363/20130429-eqkd-110kb.jpg)



Download TDSSKiller en sla het op uw bureaublad

http://support.kaspersky.com/5350?el=88446

      Uitvoeren TDSSKiller.exe door te dubbelklikken op het.


(http://my.jetscreenshot.com/18363/20130429-7l0x-145kb.jpg)

  Als een verdacht object wordt gedetecteerd, wordt standaard de actie zal worden Overslaan, klikt u op Doorgaan.
 
• Als er kwaadaardige objecten worden gevonden, selecteert u genezen.

Eenmaal voltooid, wordt een logboek gemaakt bij de wortel die normaal is C: \ bijvoorbeeld C: \ log.txt <version_date_time> TDSSKiller.

dan herhaalt hetzelfde proces parameters veranderen in de loop


druk op ok
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on April 30, 2013, 12:03:14 PM
Bedankt voor de aanwijzingen,
Whocrashed heeft alleen resultaten van 3 en meer maanden geleden, geen relevante actuele gegevens.
Hitmanpro heeft 0 resultaten
TDSSKiller heeft meer resultaten, zie logje, na herstart en scan 0 resultaten
maar een scan met Avast loopt prog vast met exact onderstaande melding, kan wel af en toe Avast afsluiten door de knop annuleren= fout zoeken-herstellen en OK scan stoppen/Avast afsluiten.
het vreemde is dat ik vorige week avast heb gereinstald en Microsoft Security Essentials heb geinst. en deze scant zonder problemen de hele pc.(essentials later weer verwijderd en Avast geinstallerd)
TDSSlog
11:30:57.0187 3004  Scan finished
11:30:57.0187 3004  ============================================================
11:30:57.0234 3980  Detected object count: 2
11:30:57.0234 3980  Actual detected object count: 2
11:32:33.0640 3980  C:\WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys - copied to quarantine
11:32:33.0796 3980  HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\sptd - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  HKLM\SYSTEM\ControlSet003\services\sptd - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  C:\WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  sptd ( LockedFile.Multi.Generic ) - User select action: Delete
11:32:34.0015 3980  \Device\Harddisk0\DR0\# - copied to quarantine
11:32:34.0031 3980  \Device\Harddisk0\DR0 - copied to quarantine
11:32:34.0046 3980  \Device\Harddisk0\DR0 ( Rootkit.Boot.Sinowal.b ) - will be cured on reboot
11:32:34.0062 3980  \Device\Harddisk0\DR0 - ok
11:32:34.0062 3980  \Device\Harddisk0\DR0 ( Rootkit.Boot.Sinowal.b ) - User select action: Cure
11:34:43.0750 0480  Deinitialize success
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on April 30, 2013, 06:12:50 PM
@ Willem 1
jefferson santiag asked me to look at the topic. If you don't speek english, jefferson santiag will do the translate.  :)


Please re-run TDSSKiller as before and use Delete option for this entry if you see it.

\Device\Harddisk0\DR0 ( Rootkit.Boot.Sinowal.b )


-----------------

Additional antirootkit scan:


Please download Malwarebytes AntiRootkit and save it to your desktop.
http://www.malwarebytes.org/products/mbar/

Full instructions how to use MBAR
http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/how-to-use-malwarebytes-anti-rootkit

    Please note: This is a beta version so please be sure to read the disclaimer and note of it.

>> Please attach the two following logs from the mbar folder:

system-log.txt
and
mbar-log-year-month-day (hour-minute-second).txt.




----------------


Maxstar has above proposed to you to run WhoCrashed app. Do it ... WC will allow us to see what is coused BSOD (If I understand the situation)
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: ramona meijer on April 30, 2013, 07:35:08 PM
Hallo, sinds een paar dagen heb ik dit zelfde probleem. Avast korte of volledige scan loopt vast. kan niets doen, moet echt pc uitzetten want alle schilden zijn dan ook uitgeschakeld. Het vreemde is dat als ik via windows verkenner een map selecteer en dan zeg scan, dan loopt hij wel. Echter vanuit avast zelf dus niet. ook programma's verwijderd, defragmentatie, schijfopruiming etc. zelf via Norton een online virus en trojan horse scan gedaan, maar niets gevonden. waar word dit probleem door veroorzaakt?


Hallo, mijn geregistreerde versie Avast antivirus/firewall Internet security werkt perfect = uptodate etc. op Win XP systeem.
Echter als ik ga scannen ( snelle scan ) loopt na ruim 1 minuut het programma vast, met de melding:
"de instructie op 0x7c910cce  ( dit nummer wisselt ) verwijst naar geheugen op 0x000000000. De lees of schrijfbewerking( read) op het geheugen is mislukt"
En dan beginnen de problemen, ik kan Avast niet afsluiten of de melding wegklikken, via taakbeheer ook niet en vervolgens loopt de pc helemaal vast en moet ik de stroom er afhalen om opnieuw op te starten.
Ik heb Avast verwijderd, door Windows Exentials een virusscan en Malwarebytes uitgevoerd geen problemen ontdekt, c schijf gedefragmenteerd, en terug gezet naar herstelpunt.
Windows virusscanner verwijderd, windowsfirewall uitgeschakeld en AVAST opnieuw geïnstallerd/aangemeld,..... en weer hetzelfde probleem.
wie weet raad ? bedankt
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: jefferson sant on April 30, 2013, 07:58:41 PM
Hallo, sinds een paar dagen heb ik dit zelfde probleem. Avast korte of volledige scan loopt vast. kan niets doen, moet echt pc uitzetten want alle schilden zijn dan ook uitgeschakeld. Het vreemde is dat als ik via windows verkenner een map selecteer en dan zeg scan, dan loopt hij wel. Echter vanuit avast zelf dus niet. ook programma's verwijderd, defragmentatie, schijfopruiming etc. zelf via Norton een online virus en trojan horse scan gedaan, maar niets gevonden. waar word dit probleem door veroorzaakt?


Hallo, mijn geregistreerde versie Avast antivirus/firewall Internet security werkt perfect = uptodate etc. op Win XP systeem.
Echter als ik ga scannen ( snelle scan ) loopt na ruim 1 minuut het programma vast, met de melding:
"de instructie op 0x7c910cce  ( dit nummer wisselt ) verwijst naar geheugen op 0x000000000. De lees of schrijfbewerking( read) op het geheugen is mislukt"
En dan beginnen de problemen, ik kan Avast niet afsluiten of de melding wegklikken, via taakbeheer ook niet en vervolgens loopt de pc helemaal vast en moet ik de stroom er afhalen om opnieuw op te starten.
Ik heb Avast verwijderd, door Windows Exentials een virusscan en Malwarebytes uitgevoerd geen problemen ontdekt, c schijf gedefragmenteerd, en terug gezet naar herstelpunt.
Windows virusscanner verwijderd, windowsfirewall uitgeschakeld en AVAST opnieuw geïnstallerd/aangemeld,..... en weer hetzelfde probleem.
wie weet raad ? bedankt


opnieuw installeren avast

downloaden het hulpprogramma voor het verwijderen

http://files.avast.com/test5beta/aswclear.exe

Druk op f8 om herhaaldelijk te gaan in de veilige modus
  en de volgende stappen



Lopende Windows in de Veilige modus aswclear.exe zoekt u het bestand op uw computer (afhankelijk van de voorkeuren systeem, de bestandsextensie kan worden verborgen). Nadat u hebt zich in uw Windows-bureaublad bijvoorbeeld, dubbelklikt u erop om het Uninstall Tool avast draaien!.


(https://support.avast.com/img/other-02b-aswclear_icon5bb33081d90bcf75ff1133d281f7a91bf6dfcb3733ef3e04d8ef188ab3cd5240d5670d62013c5db3388968aca08dd0350913345545303d8e.gif)


Op het scherm Uninstall Tool avast! selecteer 'avast! 8 Gratis / Pro / Internet Security "in het menu als het product dat moet worden verwijderd, indien zij is niet automatisch geselecteerd.

(https://support.avast.com/img/other-03b-en_a6_aswclear_productselectionc846f5e64a953403964f978047775803fe87612930d009659e3d5eb302c6c0f94f3e72b05c2cda99948c3eccd297cbf2159f1ad295a9e127.png)

 



Typ vervolgens het pad naar de map waar avast! 8 is geïnstalleerd, indien dit niet automatisch gedetecteerd, of u kunt klikken op de knop ... ' aan de rechterkant,

(https://support.avast.com/img/other-04b-en_a6_aswclear_pathselection_1d302620cb4e66924a921ec75657712776ceba5421e1ad61511c5529f69688e672f1ef869b76e5a527e9ae721e9919b2d5ad0b359cd16345e.png)


... En zoek de installatiemap.

(https://support.avast.com/img/other-05b-en_a6_aswclear_pathselection_2747cb670d553779bc061195c6ae5541e106e4cf8d633c5ea8c4e1f18566151cdad829db4cd568be14df249a9005625f94ebf227ce5e3bbb7.png)


Klik op "Uninstall" om avast! 8.x

(https://support.avast.com/img/other-06b-en_a6_aswclear_uninstalle9658168d0f441f037e56f4b8853dcd952a83632c5ffa99545f5e3a83e9c15123ec6402a8883fe261619043146494d867f20fe7fe2cc6127.png)

U wordt gevraagd te bevestigen dat u wilt alle bestanden in de map waar u avast geïnstalleerd verwijderen! 8.x Zorg ervoor dat de ingevoerde pad juist is en klik op 'Ja'.

(https://support.avast.com/img/other-07b-en_a6_aswclear_deleteconfirma14bc67ac9d841a7dc6cc1d725758d705d90f203bacca59bd735b751447c481d26c21e1cad20b9477ce913c02ca306514304561fd8fbe2bf.png)

Wanneer het verwijderen voltooid is, ziet u het bericht 'Programma werd succesvol verwijderd' in het gesprek vooruitgang Uninstall. Klik op de 'X' (kruis) bovenop direota hoek van het venster om het Uninstall Tool avast sluiten!.

(https://support.avast.com/img/other-08b-en_a6_aswclear_uninstalldoneb04cc3cccd7cae8d14f10beacfe27633a5a0813783e5be9ef0417fed15070c890878122c635179cfbb58855dff3b0a9e5bef12f29af1a1db.png)

Vervolgens wordt u gevraagd of de computer opnieuw moet worden opgestart. Klik op Ja om de computer onmiddellijk opnieuw op te starten, of klik op 'Nee' als u handmatig de computer later opnieuw op te starten.

(https://support.avast.com/img/other-aswclear5_restart1c2045846a1f409e13f4ad7cfa4cf94b1fd0f54a8cca7cd1910ed99f012f5398131db08706dd5be6fbd8d391bd906e39cff1ad2c2fb1e790.png)

Download avast 8.0.1483 locaties

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: ramona meijer on April 30, 2013, 08:37:00 PM
Hallo,

dank voor jouw reactie. Maar het verwijderen is het probleem niet. Dit is al meerdere keren gedaan en gelukt en opnieuw geinstalleerd.
de juiste versie staat er al op. net opnieuw weer gedaan. probleem is dat bij een snelle scan of volledige hij vastloopt. gaat gewoon niet verder met scannen. zie ook dat hij hierdoor op dat moment alle schilden uitschakelt. Moet dus de pc opnieuw opstarten alvorens alles weer ingeschakeld te krijgen. echter als ik een map in windows verkenner, rechter muis optie scan doe, dan loopt hij wel. helaas dus niet in het programma avast zelf. Soms lukt de scan, maar de bijv. volledige scan duurt dan maar 1 minuut 13. terwijl normaal gesproken dit een half uur duurde. kan het probleem misschien te maken hebben dat ik nu nog maar 10 gb beschikbaar heb op mijn harde schijf en dat hierdoor avast niet meer correct werkt?
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: jefferson sant on April 30, 2013, 08:46:48 PM
dit geval moet een externe harde schijf of anders te kopen
een pen-drive om back-ups van uw bestanden, foto's, documenten, enz. te maken.

Programma for a Goed en optimalisatie defragmentatie Hd is Auslogics Disk Defrag gratis

http://www.auslogics.com/en/software/disk-defrag/download/


Nuttige tips om een nieuwe HD kopen


Blijf op de hoogte van de volgende factoren:
  • Cache: kiezen voor een model met 32 of 64 MB;
  • Omwentelingen per minuut: 7200 RPM drives zijn sneller;
  • Gemiddelde toegangstijd: kiezen voor een HD met de laagst mogelijke waarde;
  • Technologie: liever een component met meer geavanceerde functies en zoek naar informatie over wat elke fabrikant biedt;

  • Interface: Zoek een schijf met de standaard meest bijgewerkte (vandaag is de SATA III);

  • Opslagruimte: de aankoop van een product met de grootste maat mogelijk, want de trend is aanzienlijk verhogen van de grootte van de bestanden en programma's.
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: ramona meijer on April 30, 2013, 09:01:51 PM
oke maar kun je met zekerheid zeggen dat het vastlopen van avast dan komt door maar 10 gb nog beschikbaar op mijn harde schijf, of kan het misschien toch nog een ander probleem zijn. hiervoor nl nooit last gehad en de laatste tijd niets gedownload?
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: jefferson sant on April 30, 2013, 09:25:56 PM
oke maar kun je met zekerheid zeggen dat het vastlopen van avast dan komt door maar 10 gb nog beschikbaar op mijn harde schijf, of kan het misschien toch nog een ander probleem zijn. hiervoor nl nooit last gehad en de laatste tijd niets gedownload?

misschien wel het gebrek aan netheid, bijvoorbeeld gebruiken tegenwoordig
computers voor bepaalde zeer tarefas.com tijd
hoopt zich vuil, afval, problemen in het register, trage pc, ongeldige ingangen enz. .. terwijl gedeïnstalleerd en geïnstalleerde programma eindigt gebeurt restjes, mappen, bestanden die niet werden verwijderd door de uninstaller die nog net is de toegang tot schijfruimte zonder enige nut .

Ik zal verwijzen u naar de volgende tools te gebruiken

• Als u een software die naar mijn mening niet kan missen op een computer is zeker CCleaner:

  http://www.piriform.com/ccleaner

CCleaner is geweldig om snel opruimen van tijdelijke bestanden grotendeels als gevolg van navigatie verschillende netwerksites te voeren.

Een geweldig programma om een algemeen stelsel te geven is

Glary Utilities:

http://www.glarysoft.com/glary-utilities/

Reiniging en onderhoud van het register van Windows adviseer ik

Aulogics Registry Cleaner:

 http://www.auslogics.com/en/software/registry-cleaner/


Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: jefferson sant on April 30, 2013, 10:05:43 PM
Bedankt voor de aanwijzingen,
Whocrashed heeft alleen resultaten van 3 en meer maanden geleden, geen relevante actuele gegevens.
Hitmanpro heeft 0 resultaten
TDSSKiller heeft meer resultaten, zie logje, na herstart en scan 0 resultaten
maar een scan met Avast loopt prog vast met exact onderstaande melding, kan wel af en toe Avast afsluiten door de knop annuleren= fout zoeken-herstellen en OK scan stoppen/Avast afsluiten.
het vreemde is dat ik vorige week avast heb gereinstald en Microsoft Security Essentials heb geinst. en deze scant zonder problemen de hele pc.(essentials later weer verwijderd en Avast geinstallerd)
TDSSlog
11:30:57.0187 3004  Scan finished
11:30:57.0187 3004  ============================================================
11:30:57.0234 3980  Detected object count: 2
11:30:57.0234 3980  Actual detected object count: 2
11:32:33.0640 3980  C:\WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys - copied to quarantine
11:32:33.0796 3980  HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\sptd - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  HKLM\SYSTEM\ControlSet003\services\sptd - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  C:\WINDOWS\system32\Drivers\sptd.sys - will be deleted on reboot
11:32:33.0796 3980  sptd ( LockedFile.Multi.Generic ) - User select action: Delete
11:32:34.0015 3980  \Device\Harddisk0\DR0\# - copied to quarantine
11:32:34.0031 3980  \Device\Harddisk0\DR0 - copied to quarantine
11:32:34.0046 3980  \Device\Harddisk0\DR0 ( Rootkit.Boot.Sinowal.b ) - will be cured on reboot
11:32:34.0062 3980  \Device\Harddisk0\DR0 - ok
11:32:34.0062 3980  \Device\Harddisk0\DR0 ( Rootkit.Boot.Sinowal.b ) - User select action: Cure
11:34:43.0750 0480  Deinitialize success


je spreekt in het Engels of moeten de instructies van magna86 vertalen?
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 01, 2013, 07:53:54 PM
Hi thanks for the help, i try to tell it in English,

first i run several times Hitmanpro with zero results
i dit also run malwarebite also zero results , the both logs you asked are under displayed
TDSSKiller, the first time i run it several things appeared, also the Rootkit.Boot.Sinowal.b , but i could not delete it only cure, so i dit, see earlier log. next TDSS runs show zero results
Whocrashed had no relevant results only from 6 months ago.
But i still have problems, today when i started the pc, Avast dit not work, it prompted in Dutch "could not open IM Shield P2P Shield" Avast does not work correctly you are not protectec, ( Windows warning no firewall active )
After several reboots it worked, I have a licenced Avast Internet security vers. 8.0.1483 but ... after i dit updated the virus database and the avast-progam i had to restart pc. after restart i dit no longer have Avast security but Avast free vers. 7.0.1455.
I had a downloaded Avast securyty setup witch i run and now i again have the correct version/program,and it seems to work as it should, but i am afrait to try the scan function, i wil do this after i send this message. I'm curious what happens next, maybe there is a conflict withe the removed free version an d security version.   thanks
following the Malware logs in the next post
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 01, 2013, 07:57:44 PM
malware logs
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on May 01, 2013, 08:17:44 PM
@ Willem 1


> Download ComboFix from here (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) and save it to your Desktop.
If you are unsure how ComboFix works please read this guide (http://www.bleepingcomputer.com/combofix/how-to-use-combofix) carefully.
note: ComboFix must be downloaded to your Desktop.

> Temporarily disable your AntiVirus program.
If you are unsure how to do this please read this (http://www.techsupportforum.com/forums/f50/how-to-disable-your-security-applications-490111.html) or this (http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic114351.html) Instruction.

How to disable avast:

Note: Do not forget to turn on this option after the cleaning.



> Run ComboFix. Click on I Agree!
ComboFix will check if there is a newer version of ComboFix available.
Click Yes if prompted to download.

ComboFix will display DISCLAIMER OF WARRANTY ON SOFTWARE.
Click Yes to allow ComboFix to continue.

If Recovery Console is not installed, ComboFix will offer download & installation.
Click Yes to allow ComboFix to install Recovery Console.
Note:Do not mouse-click Combofix's window while it is running.
If you see a message like "Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion" just restart computer once more.


> When the tool is finished, it will produce a log report for you. (typical location: C:\ComboFix.txt )
  Attach log reports ( ComboFix.txt) back to topic.



***********************





Please download aswMBR (http://public.avast.com/~gmerek/aswMBR.exe) and save it to your desktop.

Double click aswMBR.exe to start the tool.
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 01, 2013, 09:57:53 PM
Hi i did run combofix, during the proces 2 times apeared the notice (free dutch translation) "the instruction linkt to memoy 0x0d544e rea or write failiure" asked abort program / twice oke but program went going on.
Also run  aswMBR   both log included   thanks
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on May 02, 2013, 12:14:43 AM
Willem, you still have MBR rootkit.


Open notepad and copy/paste the text present inside the code box below:


Code: [Select]

File::
c:\windows\system32\drivers\2hscy.sys

Driver::
2hscy.sys

DDS::
mStart Page = hxxp://search.myheritage.com




Save this as CFScript.txt

(http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/CFScriptB-4.gif)

Close all browser windows and refering to the picture above.

Referring to the screenshot above, drag CFScript.txt into ComboFix.exe.
ComboFix will will re-run. When finished, it will produce a log for you.
Attach the contents of the log in your next reply. (typical location: C:\ComboFix.txt )


*******************************


Delete old TDSSKiller, we will use new fresh one...



Re-run TDSSKiller then click on Change parameters.
TDSSKiller will launch automatically after the reboot. Also your computer may seem very slow and unusable. This is normal. Give it enough time to load your background programs.



Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 04, 2013, 01:23:07 PM
Hello magna86,thanks again,  i did run Combofix and a new TDSSKILLER, both logs follow TDSS in 2 parts file is to big.
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 04, 2013, 01:23:57 PM
part 2 ddskiller post
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 04, 2013, 01:25:39 PM
earlyer tdsskiller before reboot and combofix log
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on May 04, 2013, 02:32:24 PM

Please download MBRCheck.exe (http://ad13.geekstogo.com/MBRCheck.exe) to your desktop.
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 04, 2013, 06:40:03 PM
mbrcheck log
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on May 04, 2013, 06:52:26 PM
Looks good. How is your computer running now?
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: Willem 1 on May 04, 2013, 09:14:56 PM
Evertything seems to be running as it should, Avast fast scan worked, firs time since 2 months.
I updated avast to 1488, still loking good.The computer works faster and is much more quiet, before the hard disk/pc was constantly working.
Two questions, should i reinstal some of the programs i downloaded to scan the pc ?
and i am not a expert, you saw the logs could you if possible explain to me what was wrong ?

thanks
Title: Re: Avast scan loopt vast
Post by: magna86 on May 04, 2013, 10:08:29 PM
Among few other things, you had an what we call MBR Rootkit. MBR rootkits are very powerful and rootkits are by themselves are hard to remove ...
http://en.kioskea.net/faq/5590-sinowal-mebroot-mbr-rootkit-infection

Let's remove all used tools:

Download "Delfix by Xplode" (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/9-delfix)
Run the tool and check the boxes below;
Click on "Run" button.

I don't need DelFix log report.