Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: sylvie84 on April 30, 2013, 03:08:21 PM

Title: ouverture intempestive de sites
Post by: sylvie84 on April 30, 2013, 03:08:21 PM
Comment puis-je stopper l'ouverture intempestives de sites ?
Title: Re: ouverture intempestive de sites
Post by: jefferson sant on April 30, 2013, 08:09:42 PM
Quote from: sylvie84 on April 30, 2013, 03:08:21 PM
Comment puis-je stopper l'ouverture intempestives de sites ?

dites-moi quels sites sont bloqués par avast ?
donc je peux essayer d'aider
Title: Re: ouverture intempestive de sites
Post by: rubised on May 01, 2013, 02:24:14 PM
Bonjour à tous deux,

Tu veux dire que des sites non demandés s'ouvrent intempestivement ??

Si tu le désire on peut faire un diagnostic complet de ton pc  dis le moi stp

Si tu es d'accord ainsi que Jefferson Santiag:  fais déjà ce qui suit stp.

Télécharge AdwCleaner (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner)
 ( d'Xplode ) sur ton bureau.

cet outil est utile pour  supprimer :
Les "adware" ( programmes publicitaires )
Les "PUP/LPI" ( programmes potentiellement indésirables )
Les "toolbar" ( barres d'outil greffées au navigateur )
Les "hijacker" ( détournement de la page de démarrage )


Si tu utilises Avira et son Webguard, Appuie simultanément sur les touches "Alt + A" de manière à ce qu'il ne supprime pas la toolbar Ask, ce qui aurait pour effet de désactiver le webguard d'Avira


Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt


Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be


Puis



(installe le avec ces paramètres par défaut)

NB : Si un message s'affiche signalant qu'il manque COMCTL32.OCX (ce qui est peu probable),
alors le télécharger ici COMCTL32.OCX  (http://www.malekal.com/download/comctl32.ocx); et faire les mises à jour (cliquer sur "Mises à jour" puis "Recherche de mises à jour") 



* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

A voir ?

si au reboot , ton pc reste figé

il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

ctrl+ alt+ suppr
dans le gestinonnaire de taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée


!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

Ensuite

Je te propose de passer un outil général de diagnostic pour faire le point sur l'état de ta machine.

En fonction des résultats on verra ce qu'il sera éventuellement nécessaire de faire.


• Si ton anti virus est Avast, désactive le

Télécharge ZHPDiag (http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html) (de Nicolas Coolman)

ou ici>>  http://www.forum-entraide-informatique.com/t434-zhpdiag


--> Double clique sur le fichier d'installation (executer en tant qu'administrateur pour VISTA/7), puis installe le avec les paramètres par défaut en n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "

--> Double clique (clique droit pour VISTA/7) sur cet icône ZHPDiag (http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhpdiag2013.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhpdiag2013.php)

ou celui-çi (http://www.zimagez.com/miniature/zhp2gif2.gif) (http://www.zimagez.com/zimage/zhp2gif2.php) présente sur ton bureau

--> Ne touche pas au pc lors du Scan ,celui-ci provoquerait un Gel du programme

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis)(http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhpdiagtournevis.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhpdiagtournevis.php)
Et Cliques sur "Tous"(http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhpfixtous.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhpfixtous.php)


--> Clique sur la loupe en haut à gauche, (http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhploupe.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhploupe.php)le scan va se lancer

--> NB : Il est possible qu'à un certain moment, tu aies l'impression que l'outil est "bloqué" : patiente

--> Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette (http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhpdiagdisquette.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhpdiagdisquette.php)
et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .

--> Le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\Program files\ZHPDiag

Pour poster le rapport:

--> Rend toi sur Cejoint http://www.cjoint.com/

--> Clique sur Parcourir dans la partie Joindre un fichier

--> Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt (http://www.zimagez.com/miniature/capturerjpgzhpdiagrapport.jpg) (http://www.zimagez.com/zimage/capturerjpgzhpdiagrapport.php)qui se trouve sur ton bureau

--> Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint ",, Un lien va se former, copie et colle le ici STP

/!\ Héberge bien le rapport via cijoint comme demander, sinon il ne passera pas entièrement sur le site /!\


  Au cas ou ,Aide d'utilisation CJoint ici>>>aide en images

http://www.forum-entraide-informatique.com/t2939-tuto-cjointcom


Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :


 ZHPDiag est totalement fiable , Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels (cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection).

Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"



si cjoint pas disponible:


=>Si indisponible :

http://www.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :

http://pjjoint.malekal.com/

ou :

http://www.casimages.com


•Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Bonne journée à tous deux et à te lire