Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: serjil on May 01, 2013, 10:03:05 AM
-
Ноутбук Леново новый. установлена Ось семёрка 64-бита и несколько программ.
Ставлю Free версию последнюю. При попытке установки появляется окно и первый шаг, при попытке перехода к следующему шагу окно установки зависает.
Пробовал уже несколько раз - результат нулевой. Причём интересная ситуация - при пользовании утилитыудаления, она сама удаляется с жёсткого диска, а в Тотал Командере поиск находит файлы от Аваста в ПрограммДата и в пользовательской папке.
Кто, что может подсказать?
Вопрос решён безпроблемной установкой другого антивируса! Жаль, конечно, но что поделаешь, раз Аваст стал всё привиредливей.
-
Причём интересная ситуация - при пользовании утилиты удаления, она сама удаляется с жёсткого диска, а в Total Commander поиск находит файлы от Аваста в ProgramData и в папке Пользователи.Кто, что может подсказать?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Когда в поиске сам компьютер находит файлы от Аваста после удаления утилитой и появляется список этих файлов,то удаляйте прямо в этом списке.Выделяйте и правой клавой мыши-Удалить.Я так делал,пока не появилась у меня прога RevoUnistaller.А можете и в самом Total Commander удалять.Вы ещё загляните в реестр,может там ещё кое-какие записи остались.Я тоже иногда чистил реестр от удалённых программ.
-
Естественно всё очистил, но результат от этого не изменился.
Не знаю может в реестре что-то руками нужно искать (не умею), но Цклинером чищу всё.
ноут был пустой - DOS. Для англоязычной ветки это новость - ноут без Оси.
-
Естественно всё очистил, но результат от этого не изменился.
Не знаю может в реестре что-то руками нужно искать (не умею), но CCleaner-ом чищу всё.
ноут был пустой - DOS. Для англоязычной ветки это новость - ноут без Оси.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Извините,но как вы на чистый ноутбук только при DOS-е,без операционной системы Windows хотите установить Avast ??
-
Первый пост читали, ivanovich?
Тему удалите модераторы!
-
Тему, скорее, могут закрыть, чем удалить. Её содержимое может оказаться полезных для иных посетителей форума. Да и название темы менять не стоило.
Сейчас, конечно, писать уже поздно. Но всё же. Описанная Вами проблема может возникать, если на ПК установлено иное АВ или защитное ПО, в том числе и штатное от Windows. Решается удалением стороннего АВ и защитного ПО с ПК. Именно удалением, а не отключением. Решение подобной проблемы уже ранее было описано на этом форуме.
-
Я, конечно, не спец и не знаю - может на какие-то ноутбук с DOS ставят какое-то защитное ПО, но в данном случае на ноутбуке не было ничего установлено изначально.
Если что то было, то почему без проблем установился Нод, а Аваст упёрся? в чём различие требований?
В англоязычной ветке тоже про предустановленное ПО предполагали, но для них DOS - новость.
-
Так,всё-таки,стоял НОД!? Может Вы его некорректно удалили,вот и пошли косяки...
-
Я, конечно, не спец и не знаю - может на какие-то ноутбук с DOS ставят какое-то защитное ПО, но в данном случае на ноутбуке не было ничего установлено изначально.
Не имеет никакого значения какая ОС стаяла у Вас при покупке ноутбука, то ли это была MS DOS, то ли Linux, то ли ещё какая-либо. До того момента, пока не была установлена иная ОС. В Вашем случае это MS Windows 7. Защитное ПО должно было установиться с Windows 7, в т.ч. и Microsoft Security Essentials. А в моей практике именно с Microsoft Security Essentials возникали проблемы при установке AVAST.
Если что то было, то почему без проблем установился Нод, а Аваст упёрся? в чём различие требований?
А это уже вопрос к разработчикам. А то, что два установленных антивируса не всегда уживаются на одном ПК - это факт. Как по мне, так это нормальное поведение АВАСТа при наличие иного антивирусного ПО на одной машине.
Кстати, в процессе установки АВАСТа в случае, если на этом ПК уже имеется другой антивирус, то в диалоговом окне установщика выводится соответствующее сообщение о недопустимости сего + рекомендация об удалении этого АВ.
-
Я, конечно, не спец и не знаю - может на какие-то ноутбук с DOS ставят какое-то защитное ПО, но в данном случае на ноутбуке не было ничего установлено изначально.
Не имеет никакого значения какая ОС стаяла у Вас при покупке ноутбука, то ли это была MS DOS, то ли Linux, то ли ещё какая-либо. До того момента, пока не была установлена иная ОС. В Вашем случае это MS Windows 7. Защитное ПО должно было установиться с Windows 7, в т.ч. и Microsoft Security Essentials. А в моей практике именно с Microsoft Security Essentials возникали проблемы при установке AVAST.
Если что то было, то почему без проблем установился Нод, а Аваст упёрся? в чём различие требований?
А это уже вопрос к разработчикам. А то, что два установленных антивируса не всегда уживаются на одном ПК - это факт. Как по мне, так это нормальное поведение АВАСТа при наличие иного антивирусного ПО на одной машине.
Кстати, в процессе установки АВАСТа в случае, если на этом ПК уже имеется другой антивирус, то в диалоговом окне установщика выводится соответствующее сообщение о недопустимости сего + рекомендация об удалении этого АВ.
да-да-да,полностью подтверждаю эти слова,именно с эссентиалс майкрософт и у меня были небольшие проблемы при установке Аваст!
-
Повторяюсь нев первый раз.
Ноутбук был чистый с DOS.
Никаких программ на нём не было.
Устанавливал MS Windows 7 тоже чистую - без дополнительных "подарков" типа Microsoft Security Essentials и т.п. и т.д.
После этого установил, естественно, драйвера и несколько прог типа Тотал Командера, например.
После этого устанавливал аваст, который не захотел устанавливаться. Делал несколько попыток с удалением старых остатков утилитой и чисткой реестра СКлинером. пробовал и с более старыми версиями.
Наконец меня это достало - тем более никаких путных советов нигде получить не удалось, - и я (после всех манипуляций с Авастом) легко установил НОД.
Понятнее?
-
Ну и будьте счастливы с НОДом,в чём проблемы? А ещё можно поставить Авиру,AVG и прочее... ;)
-
Не повезло автору. НОД та еще шняга.
А причина скорее всего в кривой сборке win7, скаченной с торрентов.
-
Не повезло автору. НОД та еще шняга.
А причина скорее всего в кривой сборке win7, скаченной с торрентов.
Плюсуюсь к сказанному. Самоликвидирующихся версий утилиты удаления аваст ни разу не встречал. Если только что-то помогает ей в этом =)
-
Самоликвидирующихся версий утилиты удаления аваст ни разу не встречал.
На двух разных ПК (на одном Windows 7 Ult x64, на другом - Windows XP Pro x86) проводил полную переустановку AVAST Free 8 строго по инструкции. Что касается утилиты удаления, то, действительно, после её использования (в Безопасном режиме) и перезагрузки ПК она "самоликвидировалась" с Рабочего стола.
-
Что касается утилиты удаления, то, действительно, после её использования (в Безопасном режиме) и перезагрузки ПК она "самоликвидировалась" с Рабочего стола
В ЧаВо про самоликвидицию утилиты в безопасном режиме ничего не сказано: http://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB10#idt_02
Пришлось идти эмпирическим путем =)
На Windows XP Pro (x86) в стандартном режиме работы (не безопасном) под ограниченной учетной записью скачал свежую aswclear.exe, запустил ее от имени администратора, выбрал что предложили по умолчанию (удаление версии 4), перезагрузился и утилита осталась на Рабочем столе...
Перезагрузился в безопасный режим под администратором, скопировал утилиту из ограниченной учетной записи на рабочий стол администратора, запустил ее, выбрал удаление версии 8 и после перезагрузки утилита пропала... WTF!? Какого ^*&$ она это сделала? Может потому что была выбрана самая последняя версия аваста? Ок. Снова качаю утилиту на рабочий стол админа, перезагружаюсь, выбираю удаление версии 7 и после перезагрузки утилита снова пропадает.
ИМХО, это косяк разрабочиков аваста. Смысл ее самоликвидации, если надо удалить следы нескольких версий? Например, 7-ой и 8-ой, когда 8-ка была установлена поверх 7-ой версии.
В общем, признаю, с самоудалением утилиты я погорячился.
Но с другой стороны, что-то не дает авасту установиться:
Ставлю Free версию последнюю. При попытке установки появляется окно и первый шаг, при попытке перехода к следующему шагу окно установки зависает
Так что версию о заражении я не стал бы отвергать =)
-
Не устанавливается на WINDOWS 10 будет ли поддержка или исправление?
-
Viktor_B-g, а разве релиз Windows 10 уже состоялся? Вопрос про Windows 10 обсуждается в другой теме: https://forum.avast.com/index.php?topic=165146.0