Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: miciotta62 on May 01, 2013, 10:37:43 AM

Title: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 01, 2013, 10:37:43 AM
raga non ricordo piu, come si esclude dalla scansione un prg ?

 oggi avast e’ impazzito e conintua a cancellarmi un prg di pulizia che uso da 6 anni !

ATF Cleaner ,,,come e dove creo una regola per fare in modo che avast non lo cancelli ?
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 01, 2013, 08:30:11 PM
Ciao,
ma intendi questo programma?
http://majorgeeks.com/ATF_Cleaner_d4949.html
A me non lo blocca.. che definizioni hai dei virus e di avast? Prova prima di tutto ad aggiornare le definizioni dei virus..
E' una protezione real time che lo blocca o una tua scansione a richiesta (manuale)?
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 01, 2013, 08:57:34 PM
aggiornata anche stamattina ma continua a cancellarlo, si quello.

credo la real time, appare una finestra rossa e me lo cancella !

la cosa strana e' che mi da tre opzioni tra cui blocca o sposta cestino o elimina, ma NON di non  fare nulla.

come mai ? come fare per non farlo cancellare ? ciaooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 01, 2013, 09:08:58 PM
Dimmi per favore che definizioni hai.
Io l'ho scaricato e non ho nessun problema.
Prova a scaricarlo e verifica che non hai problemi con quello, magari è una versione aggiornata.

Ciao
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: enigmista63 on May 02, 2013, 12:39:27 AM
Ciao scaricato anche io senza problemi
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 02, 2013, 09:01:20 PM
ma come faccio a escldere quel prg dalla scansione ?
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 02, 2013, 09:56:54 PM
Devi andare in protezione file system,  impostazioni, esclusioni e inserisci il percorso del programma...
Sei sicura di avere una versione sicura? L'hai testata su virustotal?
Ciao
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 04, 2013, 02:12:07 PM
si sicura....

ma quidni esistono 2 diverse ESCLUSIONI ? vero ?

una dei programmi e una del real time ?

differrenze tra le due e come le trovo ?

in questo caso in quale devo escludere questo prg ?

ciaoooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: Giony on May 04, 2013, 02:55:22 PM
credo la real time, appare una finestra rossa e me lo cancella !

la cosa strana e' che mi da tre opzioni tra cui blocca o sposta cestino o elimina, ma NON di non  fare nulla.

come mai ? come fare per non farlo cancellare ? ciaooo
vai in Impostazioni > Esclusioni globali e clicca sul tasto cerca e vai a ricercare manualmente il nome dell'exe nella sua cartella (a programma installato) e poi fai aggiungi. Oppure se non dovesse funzionare prova a inserire questa stringa:   \*Cleaner*.exe
E poi attiva tutte e tre le caselline.

Per non fartelo cancellare vai in Azioni e nei tab virus/pup/sospetti metti a tutti chiedi.

Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 04, 2013, 08:38:25 PM
ottimo... provo, ciaooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 06, 2013, 08:03:27 PM
scusa ma NON trovo :

Per non fartelo cancellare vai in Azioni e nei tab virus/pup/sospetti metti a tutti chiedi.


AZIONI dove lo trovo ? help....ciaoooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 06, 2013, 08:12:59 PM
Devi andare in protezione file system,  impostazioni, azioni
vedi immagine allegata

ciao
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 07, 2013, 09:49:28 PM
grazie...

io ho nelle prime 2 la voce CHIEDI.... ma quindi come mai  mi fa scegliere ma nelle 3 opzioni che mi propone il pop-up rosso , NON c'e ignora ?? ma solo blocca, sposat cestino o elimina ?

come faccio per anche ignorare ? 


ciaooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 07, 2013, 09:56:33 PM
quando esce il pup-up devi cliccare sulla x (vedi immagine)
ma naturalmente se non lo inserisci nelle esclusioni ti appare di nuovo il pop-up se muovi/apri il file

ciao
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 07, 2013, 10:04:37 PM
ottimo... quindi bastava cliccare in alto sulla X ... sicuro ???

ciaooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: giogio on May 07, 2013, 10:05:35 PM
Si, Ho appena fatto la prova
ciao
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: Giony on May 07, 2013, 10:15:56 PM
ottimo... quindi bastava cliccare in alto sulla X ... sicuro ???

ciaooo
ma se non metti il file nell'esclusione te lo dirà sempre tutte le volte che lo avvii.

ma per curiosità puoi andare sul seguente link e fare scansionare atfcleaner che avast ti segnala?
https://www.virustotal.com/it/ (https://www.virustotal.com/it/)

E poi che stringa di esclusione hai messo esattamente?
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: miciotta62 on May 08, 2013, 10:51:30 PM
quindi confermi che basta cliccare sulla X .... ?


fatta scansione e tutto ok ecco:

https://www.virustotal.com/it/file/e900d883001ec60353c2e8e1a54e1c5948a11513fffafbd5a28b44c1e319677a/analysis/

e qui anche avast lo da pulito... bel mistero !

l'.ho esluso nel file system.  ciaooo
Title: Re: Escludere dalla scansione un prg come ?
Post by: Giony on May 08, 2013, 11:55:59 PM
quindi confermi che basta cliccare sulla X .... ?


fatta scansione e tutto ok ecco:

https://www.virustotal.com/it/file/e900d883001ec60353c2e8e1a54e1c5948a11513fffafbd5a28b44c1e319677a/analysis/

e qui anche avast lo da pulito... bel mistero !
 
l'.ho esluso nel file system.  ciaooo
io l'avrei messo in esclusioni globali.

è proprio strano che ti dia infetto solo a te. puoi puntare il file col tasto dx del mouse e nel menu che ti si apre clicchi in fondo su proprietà e poi dettagli, è simile a questa figura in basso? cosa cambia?
(http://s21.postimg.org/hhjl7n77r/ATF_Cleaner.jpg)