Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Сулейманова Юлия on May 21, 2013, 10:21:29 AM

Title: Проблемы с регистрацией
Post by: Сулейманова Юлия on May 21, 2013, 10:21:29 AM

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста!!!!! Я получила лицензионный ключ, но не могу его зарегистрировать. В моем окне Avast в пункте Регистрация нет пустого поля для вставки ключа.Когда я открываю пункт регистрация, там указано, что осталось 43 дня. Просят перейти на платный продукт avast и указать файл лицензии. Неужели не получиться продлить антивирус с помощью ключа? Подскажите, что делать. Заранее спасибо.

Title: Re: Проблемы с регистрацией
Post by: strelock on May 21, 2013, 10:33:52 AM

Вот окно информация о подписке, никаких пустых полей здесь нет! В соответствии с тем что Вы получили нажимаете кнопку указать файл лицензии или ввести код активации:  (http://storage3.static.itmages.ru/i/13/0521/s_1369125003_4652699_1dac180656.jpg) (http://itmages.ru/image/view/1037541/1dac1806)

Title: Re: Проблемы с регистрацией
Post by: sergofun on May 21, 2013, 10:42:42 AM

Какой версии аваст (Фри, Про, АИС)?
Если версия Фри, то в окне (где просят перейти на платную версию) нужно выбрать avast! Free Antivirus (левая колонка, не обведенная оранжевой рамочкой).
Подробнее о процессе регистрации и с картинками можно узнать по ссылке: http://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB9#articleContent