Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: maevni on July 04, 2013, 04:18:08 AM
-
Всем привет. Прошу помочь научить Аваст с данным почтовым клиентом. При включенном Авасте не хочет работать ни прием ни отправка почты.
-
Всем привет. Прошу помочь научить Аваст с данным почтовым клиентом. При включенном Авасте не хочет работать ни прием ни отправка почты.
Напишите подробнее.Какой почтовый клиент,какой компьютер у вас,какой Аваст у вас,какая версия Аваста у вас.Чем подробнее напишите,тем нашим спецам легче будет вам помочь.А лучше,когда что вы всё делаете у себя в компьютере записывайте очерёдность всех ваших действий.А потом сюда перепишите.И ждите помощи.
-
Каковы настройки почтового экрана Аваста?
-
Отвечаю более подробно.
1. Имеется Аваст Премьер (версия программы 8.0.1489 и версия модуля сканирования 130704-1)
2. Имеется почтовый клиент ThunderBird Portable (версия 17.0.7)
При активном Авасте почта вообще не ходит - ни отправка, ни прием. Вылетает ошибка о недоступности gmail. Как только выключаешь Аваст всё работает.
Я полез в Аваст, вкладка Безопасность, вкладка Брандмауэр, Правила для приложений, нахожу там FireFox - ThinderBird (их тут два почему то) в обоих ставлю правила - intenet out - разрешено-TCP/UDP-Исходящие и второе правило intenet in - разрешено-TCP/UDP-Входящие.
Ничего не работает в результате.
-
Ясно. Вам надо правильно настроить учётную запись для Gmail. Где-то уже была тема об этом, как найду - дам ссылку.
======================
Ссылку нашёл, но там уже не оказалось скриншотов. Пришлось сделать свои.
1) Проверьте, включено ли в Авасте сканирование SSL (скриншот 1)
2) В настройках учётной записи Gmail настроить (скриншоты 2 и 3):
pop.googlemail.com, порт 995, защита: SSL/TLS
smtp.googlemail.com, порт 465, защита: SSL/TLS
Кстати, не забудьте на всякий случай записать прежние значения.
3) Перезагрузить компьютер
-
Всё так и стоит изначально как на скриншотах указано. Единственное, я использую для входящей почты протокол imap, а не pop.
Порты стоят 993 и 465 соответственно.
Почта так и не работает.
Я забыл ещё сказать, что использую дополнительный плагин для защиты почты паролем, получением и отсылкой почты. Когда антивирус выключен при первой проверке почты или отправлении у меня вылетает окошко плагина в почтовике - введи пароль. Вводишь и вся почта ходит.
Когда антивирус включен никаких окошек не появляется впринципе. Быть может он блокирует надстройку в почте, но как найти её и дать ей разрешения не могу понять.
Название надстройки-плагина Master Password 1.21.2
-
Кроме того при отключении этого плагина ничего не меняется.
При попытки отправить письмо вылетает окошко с текстом
Ошибка отправления сообщения.
Отправка сообщения с использованием SMTP-сервера «smtp.googlemail.com» не удалась по неизвестной причине. Убедитесь, что указали корректные параметры SMTP-сервера и попробуйте снова или свяжитесь с администратором сети.
-
Откуда Вы взяли этот плагин? Что-то я не могу найти его на АМО. Кстати, иногда отключения плагина недостаточно и требуется его удаление с подчисткой следов и перезагрузкой компьютера.
-
Этот плагин скачивается через Почтовый клиент и добавляет ему функционала. Это как FireFox - Дополнения.
-
Вот ссылка
https://addons.mozilla.org/ru/thunderbird/addon/master-password/?src=ss
-
Слишком много опций для работы с безопасностью в этом дополнении. Возможно поэтому он и конфликтует с Авастом, который пытается проверить почту. Пробовали уже полное удаление этого дополнения?
-
Вот чудеса то!! Удалил и сразу всё заработало. Отключение не помогало!!!
Подскажите, я вижу в Авасте есть спам фильтр. Его можно как то интегрировать или подключить к почтовому клиенту?? Или он в автомате работает как то??
-
Вот чудеса то!! Удалил и сразу всё заработало. Отключение не помогало!!!
Я ведь Вам об этом говорил. Простое отключение дополнения не всегда означает, что профиль почтового клиента или браузера не загружает его код при старте.
Подскажите, я вижу в Авасте есть спам фильтр. Его можно как то интегрировать или подключить к почтовому клиенту?? Или он в автомате работает как то??
Тут я пас, потому как использую бесплатную версию, в которой нет анти-спама. Придётся Вам подождать пока тут не появится кто-нибудь с Про, ИС или Премьер-версией.
-
Вот чудеса то!! Удалил и сразу всё заработало. Отключение не помогало!!!
Подскажите, я вижу в Авасте есть спам фильтр. Его можно как то интегрировать или подключить к почтовому клиенту?? Или он в автомате работает как то??
----------------------------------------------------------
Вот скрин настроек у меня.Правда у меня AIS 7.0.1466.Но,настройки скорее всего одинаковые.