Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: via on July 13, 2013, 05:32:20 PM

Title: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: via on July 13, 2013, 05:32:20 PM
Добрый день!

Проблема не оригинальна, но решить самостоятельно не смог.
Проявляет себя в следующем:
1. Не родные баннеры на стартовой странице Яндекса;
2. Периодическое выскакивание всплывающего окна спама;
3. При открытии ссылки из Яндекса помимо открытия окна с самой ссылкой, есть параллельный запрос на вредноносный сайт, о чем тут же хвастает аваст. url: Mal
4. В новом открывшемся окне появляется вертикальный баннер слева, поверх текста сайта.
5. При попытке входа на сайты каспера или вирусинфо, выкидывает на стартовую Яндекса (аваст работает, видимо его писатели вируса не испугались :) )

В четырех установленных браузерах, ситуация идентична.
Помогите, плиз! 3 дня меня допекает этот зверь.

Необходимые логи прилагаю.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: via on July 13, 2013, 05:35:58 PM
Забыл добавить. На компе стоял и стоит Avast IS лицензия.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: via on July 13, 2013, 06:44:26 PM
Увидел подмененный ДНС в настройках сетевухи. Вернул все к исходному и вышеописанные симптомы пропали. После перезагрузки проблема не возобновилась, НО..
Прошу все же посмотреть логи на наличие виновника этой подмены ДНС. К сожалению IP не сохранил.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 13, 2013, 07:35:51 PM
via, здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
Более ничего вредоносного не обнаружил  ;)

Рекомендую почистить ПК, для этого скачайте утилиту  Junkware Removal Tool (http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: via on July 13, 2013, 08:17:06 PM
Спасибо Andrey,pro за теплый прием :) и за помощь.

Лог Junkware Removal прилагаю. Как-то очень быстро он протестил систему.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 13, 2013, 08:20:23 PM
Теперь все в норме  :)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: via on July 13, 2013, 08:24:50 PM
Еще раз СПАСИБО!  8)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: afix on July 13, 2013, 09:17:48 PM
Теперь все в норме  :)
А от этой беды Аваст способен защитить? ???
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 13, 2013, 09:30:09 PM
Теперь все в норме  :)
А от этой беды Аваст способен защитить? ???
Не проверял, но думаю, что может: для этого нужно перевести экран поведения в режим спрашивать, тогда должен появиться запрос, что-то вроде "ненадежная программа пытается изменить настройки сети"
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: afix on July 13, 2013, 09:33:45 PM
Теперь все в норме  :)
А от этой беды Аваст способен защитить? ???
Не проверял, но думаю, что может: для этого нужно перевести экран поведения в режим спрашивать, тогда должен появиться запрос, что-то вроде "ненадежная программа пытается изменить настройки сети"
т.е. эту проблему не решить антивирусными дефинициями в обновлениях Аваста?
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 13, 2013, 09:38:40 PM
почему не решить, можно, ведь это вирус подменяет днс-адреса, а потом, видимо, удаляется, т.к следов вируса обнаружить не удается.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: afix on July 13, 2013, 09:42:27 PM
почему не решить, можно, ведь это вирус подменяет днс-адреса, а потом, видимо, удаляется, т.к следов вируса обнаружить не удается.
Андрей,Вы так этот вирус и не поймали? Нечего послать в лабораторию? :-\
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 13, 2013, 09:46:22 PM
посылать нечего, т.к. у всех, насколько я помню, кто обращался с подобной проблемой, вирусов не обнаружено, есть только подмененные днс-адреса. Лекарства от этого нет и, скорее всего, не будет
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: afix on July 13, 2013, 09:47:32 PM
Вот именно это я и хотел узнать.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 16, 2013, 07:30:08 AM
у меня такая же проблема!.что делать надо???
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 16, 2013, 09:00:02 AM
tytsika, здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
подготовьте логи OTL и Malwarebytes anti-malware по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 16, 2013, 11:14:47 AM
вот файлы!и еще хочу сказать что в браузерах не заходит на сайт касперского как будто такого сайта нет)!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 16, 2013, 11:40:17 AM
tytsika, запустите снова программу OTL by OldTimer . В окно Custom Scans/Fixes скопируйте скрипт:

Code: [Select]
:OTL
IE - HKCU\..\SearchScopes\{AD22EBAF-0D18-4fc7-90CC-5EA0ABBE9EB9}: "URL" = http://www.daemon-search.com/search/web?q={searchTerms}
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.qip.ru/ie
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{A0C39511-0D7A-4798-8AB3-54528EF8AE7D}: NameServer = 193.111.137.199
@Alternate Data Stream - 129 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:07BF512B

:Commands
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Обратите внимание, что после выполнения скрипта необходимо в настройках DNS прописать вручную или DNS-cервера провайдера или введите google public DNS:
предпочитаемый: 8.8.8.8
альтернативный:  8.8.4.4

Подробнее как это сделать: http://forum.avast.com/index.php?topic=128395.msg957993#msg957993

2. После выполнения скрипта и перезагрузки скачайте утилиту  Junkware Removal Tool (http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 16, 2013, 07:41:23 PM
банеры пропали.на сайт касперского заходит.адреса серверов заново водить непришлось!!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 16, 2013, 07:53:24 PM
enjoy ;)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 17, 2013, 08:19:06 AM
сегодня сделал проверку!какойто зверь появился.удалил в личном кабинете свое устройство .как теперь добавить? сам непоявляеться!удалил потому что опять было написано зашита выключена!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 17, 2013, 01:43:46 PM
подготовьте новый лог OTL, может что и подхватили...  Не совсем понял о каком личном кабинете Вы говорите и где защита выключена
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: George Yves on July 17, 2013, 04:18:30 PM
Не совсем понял о каком личном кабинете Вы говорите и где защита выключена
Это, видимо, об учётной записи на сайте Аваста.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 17, 2013, 08:14:32 PM
да в личном кабинете аваста
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 17, 2013, 08:34:17 PM
re
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: George Yves on July 17, 2013, 08:49:49 PM
да в личном кабинете аваста

Это называется "учётная запись" (на профессиональном жаргоне компьютерщиков - "акаунт"), а не "личный кабинет".
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 17, 2013, 09:50:13 PM
ну я же не компьютерщик поэтому могу называть как вспомниться)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: George Yves on July 17, 2013, 10:05:02 PM
ну я же не компьютерщик поэтому могу называть как вспомниться)
"Дёрни за ту пимпочку, и та фиговина блямснет", так что ли? Вы поняли что я написал? Перевожу: "Нажми на кнопку и звонок зазвенит."

А пока прошу перечитать раздел Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0) и в ней обратить внимание на сообщение Несколько советов о том, как правильно сообщать о проблемах (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.msg900279#msg900279), а конкретно пункт 1.
Quote
1. Учитесь правильно писать - Объясните свою проблему правильными терминами.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 18, 2013, 07:33:09 AM
очень здорово. а ответить на мой вопрос времени ненашлось?
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on July 18, 2013, 09:01:40 AM
tytsika, скачайте утилиту Kaspersky TDSSKiller (http://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/RU/tdsskiller.exe)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 18, 2013, 09:18:47 PM
вот я лох прогой еще цифровые подписи проверил и удалил которые прога назвала опасными теперь сидиром неработает и еще куча оборудования в системе весит как неподключеное((.но хоть мышку сделал что работает. может подскажете как теперь настроить!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 18, 2013, 09:59:55 PM
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)типа того пишет!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 19, 2013, 05:03:13 AM
1. c дройверами вроде разобрался.
2. почему в моей учетной записи аваст непоказывает мое устройство?
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Kaskad on July 19, 2013, 07:50:21 AM
2. почему в моей учетной записи аваст непоказывает мое устройство?

Установлена ли связь Вашего устройства с Вашей учётной записью (см. скрин)?
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 19, 2013, 08:32:05 PM
да связана!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on July 21, 2013, 10:36:47 AM
да!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Kaskad on July 21, 2013, 11:21:22 AM
Тогда попробуйте "Разорвать связь" с учётной записью, перезагрузить ПК, а затем заново "Установить связь" с учётной записью.
Если же и после этих манипуляций в своём аккаунте Вы не увидите своего устройства, то можете попробовать переустановить АВАСТ (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639), заново его зарегистрировать, а затем установить связь с Вашей учётной записью.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: tytsika on August 05, 2013, 07:43:54 AM
ВСЕ сделал .было хорошо.сегодня включил зашел в учетную запись аваст и опять пишет что защита отключина!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Kaskad on August 05, 2013, 07:57:35 AM
ВСЕ сделал .было хорошо.

После каких именно манипуляций всё стало хорошо? Переустановки АВАСТа или переподкючении к учётной записи?

Какая установлена частота обновления данных в учётной записи?
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: SergIS on August 14, 2013, 04:35:54 PM
Добрый день!
У меня та же проблема. Логи mbam и OTL прилагаю, а при сканировании aswMBR на определенном этапе вылетает с ошибкой (скрин прилагается).
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on August 14, 2013, 04:51:21 PM
SergIS, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Запустите снова программу OTL by OldTimer . В окно Custom Scans/Fixes скопируйте скрипт:

Code: [Select]
:OTL
O2 - BHO: (no name) - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{0404DBA2-6B90-4103-851A-F2215F0E3453}: NameServer = 80.82.209.180
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{7D0E5822-70C9-46FE-B974-F64552ABF800}: NameServer = 80.82.209.180

:Commands
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Обратите внимание, если после выполнения скрипта пропадет доступ в интернет, то необходимо в настройках DNS прописать вручную или DNS-cервера провайдера или ввести Google public DNS:
предпочитаемый: 8.8.8.8
альтернативный: 8.8.4.4

Подробнее как это сделать: http://forum.avast.com/index.php?topic=128395.msg957993#msg957993

2. После выполнения скрипта и перезагрузки скачайте утилиту Kaspersky TDSSKiller (http://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/RU/tdsskiller.exe)
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: SergIS on August 14, 2013, 05:41:09 PM
Все отлично, спасибо огромное!

Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on August 14, 2013, 05:45:03 PM
SergIS, подготовьте еще отчет утилиты Kaspersky TDSSKiller
У Вас до этого был установлен антивирус Norton? Он был некорректно удален с Вашего ПК, воспользуйтесь утилитой Norton Removal Tool: ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe для удаления остатков от антивируса.
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: SergIS on August 14, 2013, 08:30:09 PM
Kaspersky TDSSKiller ничего не нашел, только что-то относительно sptd и просто завершил работу, без каких-либо логов. Нортон антивирус да, стоял. Я пробовал им решить проблему, но  потом удалил средствами Windows. Попробую еще Ваш совет, спасибо!

edit: нашел, где смотреть лог, но тот компьютер, с которым была проблема, сейчас не доступен... Если это необходимо, я вышлю отчет несколько позже.

Еще раз спасибо за помощь!
Title: Re: Подмена баннеров в яндексе, всплывающие окна и пр.
Post by: Andrey,pro on August 14, 2013, 08:56:04 PM
SergIS, если кроме sptd (драйвера эмулятора дисков, безопасен) ничего найдено не было, то отчет не нужен.