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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: elli on August 26, 2013, 12:45:16 AM

Title: help!!!!
Post by: elli on August 26, 2013, 12:45:16 AM
ciao mi hanno rubato il telefono con dentro avast installato ,e antithief ora vado sul sito e non riesco ad entrare perche mi dice email inesistente!!!!!!!!esiste un modo per accedere per esempio con codice imei o altro????????grazie
Title: Re: help!!!!
Post by: giogio on August 26, 2013, 12:12:45 PM
Ciao,
avevi registrato avast mobile sul tuo telefono inserendo la mail? Hai provato con la password recovery https://my.avast.com/en-eu/lostpassword ?
Puoi provare a mandare degli sms (di comando remoto) dal telefono che hai impostato come amico
http://www.avast.com/it-it/free-mobile-security#tab3
http://files.avast.com/files/documentation/mobile-security-user-guide-en.pdf qui vedi a pagina 24.
Se vuoi bloccarlo inoltre puoi comunicare al tuo gestore (tim-vodafone-wind etc) IMEI e bloccare il dispositivo per esempio
http://www.tim.it/showfile/7976.pdf