Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: Henry_A on September 29, 2013, 11:30:13 PM

Title: AV-Bugreport.exe
Post by: Henry_A on September 29, 2013, 11:30:13 PM: Hallo

Ich hatte gerade einen Test gemacht. Ob es mit dem, was geschah zu tun hat, weiss ich nicht.

Bei Speichermangel habe ich einen SecondLife-Viewer stark beansprucht.

Plötzlich Screen schwarz, keine Reaktion mehr. Nach einer gefühlten Ewigkeit konnte ich in den Ressourcenmanager/Prozessliste gehen: Dort stand etwas von avbugreport.

Wie kann ich sehen, was passiert ist ? Ich habe keinerlei Hinweis erhalten und Avast zeigt mir auch keinerlei Möglichkeit, zu sehen was passierte und warum.

Die Total-Blockade des Rechners, die mich fast schon zum Resetschalter greifen liess, führe ich sehr klar auf Avast zurück.

Von avbugreport habe ich bislang nichts zu sehen bekommen.
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: TerraX on September 30, 2013, 12:12:29 AM: Hallo,

ist bei mir (XP) unter C > Programme > Avast Software > avast > Setup.

TerraX
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Henry_A on September 30, 2013, 12:32:21 AM: Ich habe mich falsch ausgedrückt. Ich wollte wissen, wo ich erfahren kann, was vorgefallen ist.

Btw. das Programm liegt unter Win7 im gleichen Verz. wie bei dir; nur eine Verz.ebene höher. also direkt in ..\Avast
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Asyn on September 30, 2013, 10:03:52 AM: Quote from: Henry_A on September 29, 2013, 11:30:13 PM
Von avbugreport habe ich bislang nichts zu sehen bekommen.

Ist ein Tool zur Selbstanalyse, wenn in avast! Fehler auftreten.
Du selbst bekommst den Report nicht zu sehen, geht direkt an die Entwicklung.

LG Asyn
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Henry_A on September 30, 2013, 07:21:00 PM: Der Hintergrund meiner Frage ist, das ich Performanceprobleme habe. Den fraglichen Viewer und seine Arbeitsverzeichnisse habe ich komplett in Avast als Ausnahme definiert.

Gut, es kann Zufall gewesen sein. Aber das war so auffällig, dass das genau in dem Moment sehr hoher Beanspruchung des Viewers passierte, das ich Avast im Verdacht habe. Das es evtl. nicht korrekt funktioniert, Ausnahmen zu definieren.
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Asyn on October 01, 2013, 10:01:33 AM: Ist es denn reproduzierbar..??

LG Asyn
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Henry_A on October 02, 2013, 04:28:41 PM: Dieser Stresstest braucht Zeit. Sobald ich kann, werde ich das wiederholen. Ich kann erstmal nur die Besonderheiten der Situation aufzählen:

1. Speicher voll.

2. Laufend mussten im Viewer neue Texturen geladen werden, was Windows oft auslagern liess.

3. Netzwerk stark beansprucht.

Aber: Die komplette Partition, auf welcher der Viewercache und die Auslagerungsdatei liegen,
sind in Avast als Ausnahme definiert.
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Asyn on October 02, 2013, 04:54:11 PM: Quote from: Henry_A on October 02, 2013, 04:28:41 PM
1. Dieser Stresstest braucht Zeit. Sobald ich kann, werde ich das wiederholen.
2. Aber: Die komplette Partition, auf welcher der Viewercache und die Auslagerungsdatei liegen,
sind in Avast als Ausnahme definiert.

1. OK, mach das.
2. Wo genau sind sie definiert..?? Global..??
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Henry_A on October 12, 2013, 07:32:28 PM: Tut mir leid, wenn die Antworten manchmal etwas dauern. Das ist keine "Sturheit" sondern Zeitmangel ;-)

Zu deiner Frage: Ich habe die Ausnahmen unter "Einstellungen/Globale Ausnahmen" definiert.
Title: Re: AV-Bugreport.exe
Post by: Asyn on October 12, 2013, 08:16:56 PM: Quote from: Henry_A on October 12, 2013, 07:32:28 PM
Tut mir leid, wenn die Antworten manchmal etwas dauern. Das ist keine "Sturheit" sondern Zeitmangel ;-)

Kein Problem Henry, aber wenn wir hier fertig sind, ist V8 vermutlich schon obsolet... ;D
Würde vorschlagen, du wartest auf V9 (steht vor der Tür) und testest erst dann erneut.